慧眼3·15之MD篇——MD市场猫腻大揭秘
特别策划
随身听一直以来都是学生以及上班族的最爱,通过小巧的机器我们就可以欣赏到美妙的音乐。随着MP3的发展,早期占据市场主流的MD、CD已经逐渐呈现萎缩状态。但是自从SONY推出了NET-MD、HI-MD、网络CD以后,市场上的销售势头再次火了起来。
现在市场上HI-MD系列热销型号有SONY的MZ NH1、NH3D、NH900;SONY 的NET MD系列中有N920、N10,SHARP有DR80;单放MD机以SHARP的ST770、ST600,松下的MJ55、MJ15为主。另外支持MP3播放的CD机销售也相当不错,其中以SONY的NE20、NE10、NE900和松下的CT820、CT810以及低端的CT510为主。
了解了市场产品结构以后,相信大家一定想了解一下市场中究竟存在哪些猫腻,商家到底是通过什么样的方式来赚取不正当利润的,下面就让我们一起来看看。
PART 1
MD主机认仔细
1.水货充当行货卖
市面上的随身听(以进口的MD、CD播放器为例)按照版本可以分为世界版、欧版、日版、港版以及大陆行货版。这些机器中除了大陆行货版以外其他所有版本都可以被称为水货,无法得到厂商保修。
不过由于近几年内地旅客去香港旅游购物机会增多,所以现在在香港购买的随身听产品,只要能提供购机发票,也同样能享受到在国内维修的权利。这些不同版本产品,在机器品质上没有很大的区别,只是在配件类型和软件语言类型上有细微区别(如欧版的机器一般赠送皮质保护套,而日版机器则是赠送布套)。
如何辨认产品版本?
我们可以通过电源适配器的电压和外包装上的标志看出。其中世界版、欧版、日版、港版、大陆行货版电源适配器的电压分别为:100V~240V、240V、100V、220V、220V。而通过外包装来看,一般标志为“CNA”则是大陆行货,“HK”则是香港版,“J1”则是日本版。大家在购买的时候应该认清版本,了解其中的附件配置以后再进行购买。
2.保修承诺很重要
由于水货的渠道不正规,所以如果机器出现问题不能获得厂商的保修,责任就由商家来处理解决。而商家处理的方法则是将机器发回上层批发商处进行修理,这样的维修过程不但时间较长,而且修理的技术也不敢保证,更重要的是更换配件的费用全部是由消费者自己承担。
所以,如果你购买的是行货机器,一定记得向商家索要发票,因为行货随身听机器在维修的时候需要将发票和保修卡一起出示才可以进行维修。
3.翻新返修货害人不浅
水货机器的价格现在固然便宜,但是由于商家为了获得更大的利润,常常会将一些返修翻新的机器进行包装后重新进行销售。这些产品使用一段时间以后,常常会出现读碟不顺畅、死机、开机无显示甚至是无法使用的故障。
所以,在购买机器的时候,大家一定要对产品的价格做一个大概的了解,如果手中购买的产品低于市场均价过多,那么这样的机器多半质量存在瑕疵,千万不能购买。同样的,如果某个时间市场上突然出现大量老型号的产品,并且价格特别便宜的话,也不要贪图便宜,因为这些机器多半都是翻新返修类产品,千万别做拣了芝麻丢了西瓜之类的傻事。
4.更换、克扣配件时有发生
在购买机器之前,可以到网上或者是专业媒体上对一些产品的功能以及价格进行一个大概的了解。逛市场时,应该向销售的商家挨个询问报价,了解了均价以后再开始进行还价,这样还价的余地不但很大,而且成功的几率会高很多。
当然,笔者建议还价要有个限度,不然交易告吹的可能性较大,如果遇到某些商家为了做成交易以更换假配件来降低成本,最后吃亏的还是消费者自己。
5.验货层层把关
除了还价以外,消费者购买机器验货也是一个相当重要的环节。很多消费者在成交以后就有些放松警惕了,忘记需要认真验机从而被商家钻了空子。一般在验机器的时候,我们首先要将机器对号识别,所谓对号识别就是看机身上的序列号、保修卡上的序列号和外包装上的序列号是否一致,如果不一致说明机器一定有问题。


对号以后,就要检查配件了,之前让大家在网上对产品的配件进行了解也是这个目的。因为配件价格一般都是比较贵的,如果商家“漏”给一个,我们消费者可就亏大了。现在市场中商家一般对配件“缩水”的办法有以下几种:其一是将原装配件更换成假配件,这些情况多出现在标配耳机和电池上;其二就是狸猫换太子,将镍氢电池更换成镍镉电池,将高档耳机更换成低一个级别的耳机(SONY E70 MP3上标配是EX51耳机,而很多商家将该耳机更换成低一个级别的MDR E838耳机),或者将可以显示中文的线控换成不能显示中文的线控;其三就是干脆克扣配件如随身听的外接电池棒(盒)。
检查完配件以后,我们就可以开始检查机身了,看是否有被拆过或者用过的痕迹(外壳、光头、线控接头磨痕等),如果发现机器有用过的痕迹,我想这样的机器就没有购买的必要了。
PART 2
附件耳机细分辨
MD随身听购买了以后,消费者为了获得良好的音质,肯定要配置一副效果更好的耳机。一些山寨小厂正是看到这个市场的存在,纷纷推出热销型号的仿冒耳机,早期这些假货做工非常粗糙,只要仔细分辨就可以识别。但随着时间的推移,这些假货也做得越来越真,就算是老鸟也常常难以辨别,面对这样的情况我们又应该如何对付呢?
1.真假耳机对比
上文中笔者提到,买耳机最怕的就是买到假货耳机,不但多花了钱,而且去找商家理论也是件费心的事儿。按照笔者的经验,市场上的假耳机多是仿造一些价格在百元左右的进口耳机,这些耳机销售情况较好,开模制造比较容易。
一般我们可以通过查看耳机做工、试听效果这两个方面来鉴别耳机真假:
原装耳机的做工非常的细致,没有毛边,结合处非常的光滑;LOGO印刷非常的清晰,没有掉字磨损,耳机线长度和包装上面描述的一致。
假货做工则非常的粗糙,印刷的LOGO用手摸摸就会掉了。耳机大多是采用胶水粘合的,上面可以看见明显的胶水痕迹,而且稍微使劲就可以将耳机掰开。假货耳机线长度较短,用料较差,手感偏硬。
原装耳机在听的时候效果非常的好,没有杂音,高中低音表现特别不错。
假货耳机一般听上去声音比较单薄,像是立体声广播一样,没有低音。甚至有的时候会出现“吱吱”的杂声,或是一个耳机音量大另一个耳机音量小。所以如果你购买的产品出现上面这些问题,那么该耳机多半就是有问题的。
2.工包,痛并快乐着
“工包”:工业包装的OEM产品,这些产品是由OEM厂商专门为其他厂商制作,价格低于市场零售价格。这些产品由各种各样的途径流到消费市场的时候,我们便将其称为“工包”。
但实际上我们在市场上可以见到越来越多的“工包”,那么这些是正宗的“工包”吗?不!现在的“工包”只是市场上一个绝好的托词罢了,商家可以利用“工包”这个词语来解释一切散装的产品,包括假货。
任何产品都是有瑕疵的,同一条流水线下来的耳机不可能做到100%的良品率(高端耳机更是如此)。耳机生产一般会出现的问题有:声音有瑕疵,做工比较粗糙等等。为了保证厂商的品牌形象,这类耳机自然不可以上市销售。可是,就是有一些利欲熏心的人,将这些瑕疵耳机想尽办法给弄了出来,并且进行销售,同时将该类耳机标上“工包”的称号,这类情况多见于CM5、CM7、A8等高端耳机。
不过目前看来,“工包”耳机还是很有市场,毕竟价格便宜,就算有点瑕疵,音质也对得起它的价格。面对这种情况,我们不得不说:“工包”耳机,让我们痛并快乐着。




3.短信查询也有假
为了保障消费者的利益,很多名牌耳机的代理都纷纷采取电话查询方式来防止假货的出现。如现在国内销售的森海塞尔、铁三角耳机都采用了电话查询的方式来验证耳机的真假,而且这些耳机在销售的时候包装都是密封的(防止商家偷梁换柱)。
这里要插一句,笔者最近在市场上看到假森海塞尔的耳机也出现了短信查询的功能,而查询的号码竟然是一个普通的移动手机的号码,发过去对方竟然还回答:该耳机为真品。所以大家在验证的时候一定要留心,不要被狡滑的制假者所蒙蔽。


PART 3
警惕商家的营销手段
为了达到利润最大化,商家在对消费者销售产品的时候总会采取一些手段。那么好奇的读者肯定要问,究竟这些手段是怎么样的,普通消费者如何识别呢?


方法1:推荐利润更大的产品
很多消费者去购买机器的时候都是冲着某个型号产品而去,但是有的时候商家可能并不是主要做这个品牌,所以能够拿得出手的利润并不是很高。这个时候商家可能会推荐你一些功能类似,但利润更大的产品,有的消费者往往因为几十块的差价而放弃了自己原定的产品。还有一些商家,甚至将一些没有名气的山寨货吹得和名牌货一样,消费者一不小心就中了他的招儿。
方法 2:附件也是利润点
比如一个消费者去购买产品,经过几家的对比,终于选择了一家自认为价格最低的商家进行购买。但其实商家可能报出的价格是低于进价的,他们的目的只是将消费者吸引过来试机器,等机器试完以后他们一定会要求消费者购买一些附件,如充电器、电池、布套之类,而且这些配件的价格往往高得离谱。这样算下来,商家不但没亏本,可能赚的钱比卖机器赚的钱还多。所以消费者在购买机器的时候除了对整机价格要把握,这些小的配件也要还价哦。
Part 4
主流假货配件曝光
1.SONY条形电池充电器


由于MD都使用条形电池,而且多数只能在机器中充电,使用起来相当的不方便,所以市面上出现了很多条形电池充电器。由于市场需求量较大,这些充电器也由原来的正品为主变成了现在的假货满天飞。一般这些充电器进价只有10元左右,并且只能给镍镉电池充电,但是到了商家手中,则变成了几十元,可以通用于镍镉电池和镍氢电池的高档产品。这类充电器不但对电池有害,甚至还可能出现将电池充爆的情况。
2.森海塞尔MX系列耳机
森海塞尔耳机效果好,价格便宜,所以很多制假者对该耳机进行仿冒。这类假货外壳做得越来越真,普通消费者对音质的辨别能力有限,容易受骗。这里提醒大家注意:最好能买密封盒装的行货。

3.苹果耳机
苹果iPOD的流行使得制假者也纷纷推出了白色的假耳机,号称是“苹果原装耳机”。这些苹果白色耳机不但效果非常差,而且质量也很差,一般用一个星期左右就坏了,所以大家在购买的时候一定要小心,不要被骗哦。

4.条形电池
由于CD、MD播放器都要使用条形电池,所以这些电池的假货也越来越多。一般一块假的电池价格只要20多元,而JS常常将这些电池卖到100元左右,所以大家在购买的时候一定要注意,防止上当。

5.SONY 耳挂系列耳机
年轻人都喜欢各种各样五颜六色的耳挂耳机,这些耳机不但效果很好,而且戴上以后感觉很时尚。不过制假者们推出了很多该类耳机的复制品,其中常见的型号有SONY Q55、Q33、Q22、J20、G73等,而且这些假耳机的进价只有30元左右,大家在购买的时候一定要留心一下。

PART 5
消费者要懂得维权
如果你在大市场里面买到了假货或者是水货,可以先找商家进行理论以及要求更换。如果无法解决的话,可以向市场的调解部门进行反映,请求其给予帮助。如果依然无法得到解决,你可以拨打12315进行投诉或者直接请当地比较有名气的新闻媒体给予曝光。
所以,这里笔者特别强调购买机器的时候向销售者索要发票,至少是收据,只有这样才可以防止商家耍赖,最后希望大家都能购买到自己满意的真品。