我的网上银行不能用了？

冲浪高手

小三 · 2005年3月7日

现在每家银行都提供了相应的网上银行功能，有了它，用户足不出户就能实现查询余额、汇款、网上交费、购物等操作。但是，在实际使用过程中，有很多朋友会遇到网上银行客户端插件无法正常使用的情况。下面就针对这一问题给出解决方案。

插件惹的祸

第一次使用网上银行时，系统会自动安装一个银行客户端插件，目前，大多数网上银行插件程序都是以ActiveX插件的形式出现的。而ActiveX插件也是木马、病毒的主要攻击手段。所以，现在很多浏览器或杀毒工具都会将它屏蔽。这就是网上银行的客户端程序无法正常使用的原因。

问题解决

除了一些浏览器（腾迅TT、Firefox、Maxthon等）和专门的插件屏蔽程序（IE插件屏蔽2005等）可以直接屏蔽掉网页上的插件外，Windows XP SP2操作系统自带的IE插件管理器也可屏蔽插件。所以，要排除故障，就要对症下药。

1.Windows XP SP2系统

如果Windows XP SP2系统的IE插件管理器屏蔽了银行插件，那么可以这样解决：插件被屏蔽后往往在地址栏下面会弹出一个黄色的提示条。用鼠标右击黄色提示条，选择“安装ActiveX插件”即可重新安装被屏蔽的插件。安装时点击“是”即可顺利安装，安装完毕插件后你就可以正常地使用网上银行功能了。

2.浏览器、插件屏蔽程序

如果你使用浏览器（如腾迅TT）而导致网上银行客户端插件无法安装，则可以通过下述解决方案来解决：依次单击“菜单→工具→智能屏蔽专家→监视ActiveX插件下载”，取消选择，然后打开网上银行，这样，浏览器就不会自动屏蔽ActiveX插件了。其它浏览器和一些屏蔽插件程序的操作方法类似，只要暂时取消屏蔽ActiveX插件的功能，等安装好银行插件后再次开启它们即可。

经验：现在上网助手2005的插件屏蔽功能还比较智能，它拥有插件黑白名单功能，将合法的网上银行网址添加到白名单中，就可以避免上述问题了。上网助手2005的下载地址：http://dl.3721.net/download/assist4.exe。