英特尔：向中国靠拢
时空
张晓明：我们知道，英特尔经销商渠道计划成立10周年了。在10年的风雨历程里，英特尔的分销商、经销商、专卖店、本地集成商和销售团队组成了一个庞大的全球性的网络。今天我们请到了英特尔公司亚太区渠道运营总监佘晖先生做客本报编辑部，与读者交流。
佘晖：很高兴来到电脑报。严格地说，英特尔在中国取得今天的成绩，离不开电脑报广大读者的一贯支持。
渠道十年
张晓明：在英特尔全球经销商渠道计划实施之前，作为一家芯片设计和制造厂商，上游产品与最终用户之间看起来似乎有着很远的距离。
佘晖：没有渠道计划之前，每一款产品出来，我们首先想到的是卖给大的OEM企业，但是如果想让电脑城的经销商也经销英特尔的产品，直接卖给最终用户，那时是很困难的。全球经销商渠道计划正是为了这个需要应运而生的。1995年，英特尔的渠道支持（Channel support）在中国台湾省建立起来，那是英特尔最早从事渠道建设的业务部门。
张晓明：1995年那个时候，中国的电脑拥有量还很低，DIY也没有形成气候，即使建立了渠道，英特尔如果要占领在OEM之外的市场依然任重而道远。经营一个销售渠道，首先面对的是如何加强人们对产品的认知，因此从客观上说，销售渠道所做的很多工作，和电脑报的科普理念不谋而合。
佘晖：是的。为了使“intel inside”这个理念深入人心，英特尔做了大量宣传普及电脑知识的工作，帮助消费者理解信息技术，并积极策划了一些市场活动。
张晓明：从1995年开始的“电脑合家欢”，后来的“高校电脑节”一直到今天的“网吧计划”，目的都是培育渠道销售的新兴市场。这些活动我都有印象。
佘晖：“电脑合家欢”活动举办了一些普及电脑知识的讲座，很多大人都带着孩子来听，慢慢地人们对于“intel inside”也越来越熟悉。1998年，英特尔全球总裁贝瑞特出席了成都的电脑合家欢活动，场面很轰动，中国人对于英特尔的熟悉程度让这位总裁都感到吃惊。
张晓明：10年来，英特尔在中国被越来越多的电脑用户认知，必然与中国经济腾飞的大环境息息相关。在这个大环境下，我们才能够跟着时代的潮流从事电脑普及事业。
佘晖：是这样。中国在腾飞，电脑在普及，英特尔也在发展。上个月，英特尔成立了渠道产品事业部(Channel Products Group)，它将现有的主要开发和销售英特尔产品的部门整合为一个部门，以满足世界范围内不同市场的特殊需求。
英特尔产品通过1000多个分销商销售到庞大成熟的全球渠道组织，其中很大一部分销售来自英特尔大力投资培育的新兴市场。概括而言，渠道销售部门的总体销售量现在大约占英特尔全部处理器销售量的三分之一。
渠道总部迁到上海
张晓明：对于英特尔来说，2004年似乎并不是一帆风顺的。2005年1月18日，英特尔宣布结构大调整，原有的架构部门和通信部门被5大事业部所取代。其中引人注目的就是渠道产品事业部的成立。
佘晖：目前英特尔的全球渠道组织覆盖112个国家，拥有16万名成员。2004年，英特尔将其新兴市场城市的覆盖范围扩大了一倍，共包括1200个城市。
张晓明：毫无疑问，中国是最大的一个新兴市场。中国的电脑保有率目前还只有1.5%~2%，中国这么多的人口，人民对提高生活质量充满渴望，这对任何一个IT厂商来说未来都有着很大的商机。
余晖：当然。英特尔新建立的渠道产品事业部全球总部并不在美国，而是在上海。这足以说明英特尔对于包括中国市场在内的亚太市场的重视程度。
张晓明：这说明英特尔对亚太市场比过去更重视，亚太区当然是英特尔的重点市场。不过我们还注意到一个引人注目的变化，就是主管英特尔全球销售的英特尔全球副总裁、亚太区总裁陈俊圣的离职。
佘晖：陈俊圣是因家庭健康原因离职的。陈俊圣是英特尔公司中职位最高的华人雇员，也是第一个来自本地的亚太区总裁，在英特尔工作逾十年。渠道建设是陈俊圣负责的，“电脑合家欢”的计划就是他首创的，他在渠道建设方面功不可没。在他离职前的告别演说上，员工们用热烈的掌声感谢他对英特尔的贡献。
转向平台策略
张晓明：随着2003年英特尔迅驰移动计算技术的推出，英特尔首次为客户提供了全套技术组件——例如微处理器、芯片组、通信芯片、基本软件能力及其它支持工具，由这些技术组件构成的强大平台可显著改进技术的使用方式。英特尔的结构重组显然与迅驰的成功密切相关。
佘晖：如今，英特尔的组织结构完全与该策略协调一致，成立三个部门来领导公司在移动计算、数字企业和数字家庭领域的平台发展工作。这一基于平台开发的部门调整将计算与通信能力整合在一起，反映出二者不断融合的趋势。
张晓明：这也就是说，英特尔未来的产品方向，不是仅仅推出独立的CPU，而是围绕着平台策略而推出新产品，是这样吗？
佘晖：1月10日，英特尔发布了全新网吧管理平台“英保通”，它是英特尔专门针对网吧行业开发的全新管理平台。可为网吧业主解决诸如系统安装、硬件维护、软件升级、安全保障、资产管理、远程监控等一系列问题，大大提高了连锁网吧业主的经营管理水平。
另外，除现有的笔记本平台品牌Centrino外，2005年中期还将推出数字家庭平台品牌，2006年更将推出3大服务器平台品牌：Glidewell、Bensley和Truland。
张晓明：感谢佘晖先生百忙中做客电脑报，谢谢！