复印件白道问题的解决
外设领域
近日,单位的理光FT442复印机复印A3幅面纸张时在纸张右半部下面出现一条长度5cm的白道，而且每次大小不定，以前从未出现这种问题。
先从源头开始排查。将整个光学镜头、反光板用棉花擦干净，试机，故障依旧，看来不是感光系统问题。然后怀疑载体可能老化，造成吸不上碳粉。卸下，转动辊子，载体碳粉可以均匀吸在辊子上，载体也没有问题。难道是光鼓损坏了？卸下光鼓，也没有损坏，光滑完整。继续排查，纸张过了光鼓到达定影加热部分，是不是加热辊上有异物将纸上的碳粉擦去了，这种可能也是会有的。拿掉出纸架，打开定影加热侧板，发现加热辊上没有任何东西。这就奇怪了，一路排查下来都没有问题。
这时笔者突然想到，何不复印时走纸一半停机，检查光鼓上、纸上字迹来，判断到底是光鼓前还是光鼓后发生的问题。开机复印走纸一半停机，卸下光鼓，鼓上面感应的右半部分字迹完整无缺，纸上前半部字迹正常，后半部只有部分字迹。光鼓上字迹完整说明光鼓及光鼓以前没有任何问题，纸上后半部只有部分字迹说明问题就产生在此时，由此推断，当纸经过光鼓时部分纸面没有同光鼓完全接触上，造成了后来的白道。将光鼓下的托纸架下的支撑卡往回扳，将托纸架抬高，再开机，成功，白道消失。
最后分析，因为每次修理时拆卸光鼓，都要用力将托纸架下的支撑卡扳倒再扳起，次数多了，与下支撑卡橡胶辊子接触的上托纸架的倒V形槽钢片被打变形，造成了上托纸架的位置下移而形成了托纸架与光鼓间隙增大，纸张经过时接触不好，从而导致部分碳粉不能粘在纸上形成纸上某些部分没有碳粉的白道。
从这一维修事例可以看出，通常采用一步步从头开始排除问题的做法并没有错，但是我们更应该抓住产生问题的关键部位进行分析。如本例中复印一半查看光鼓、纸上的字迹，进行分析，缩小问题出现的范围，为下一步分析，解决问题提供判断依据。希望通过这个小小的维修事例，对大家在今后维修时有所帮助。