让怕冷的外设安全过冬
外设领域
春节到了，大雪纷飞的北方地区进入了一年一度最寒冷的时节。进入冬天以来，随着气温不断下降，平时我们使用的各种外设（打印机、扫描仪、投影机等）经常会出现“罢工”或“闹事”的情况。是什么原因造成了这些故障，要如何解决这些问题呢？笔者将平时积累的经验总结了一下，写出来给大家分享，希望大家的外设都能够安全地过冬。
打印出现白条、打印图稿有堆墨现象
随着气温降低，喷墨打印机特别是自行添加墨水或使用连供系统的喷墨打印机特别容易出现打印白条，其故障现象和喷头堵塞有几分相似。在开始打印时一切正常，随着打印量不断增加，白条现象越来越严重。因此有不少用户对出现这一现象的打印机进行喷头清洗，但故障却始终无法解决。其实造成这一故障的原因是由于气温降低后，打印机所使用的墨水黏度增加，墨水流动性变差造成的。这样，在刚开始打印时，由于喷嘴部分还有墨水，因此打印一切正常。但随着打印量的增加，墨水由于流动性差，无法及时进入喷嘴部分，从而导致喷嘴无墨，打印出白条。
而堆墨现象则表现为，打印后，墨水无法渗入纸张，导致墨水堆积在纸的表面，使打印效果变差。同时堆积的墨水无法及时干透，打印出的图稿用手一抹就会掉色。这种现象一般在冬季打印照片时比较常见，造成这一现象的原因是由于冬季气温较低，墨水的渗透能力变差，使得墨水无法及时渗入纸内。同时冬季较低的气温也使墨水的蒸发变得困难，加重了故障发生的概率。当然，这一现象与打印所选用纸张也有很大的关系。对于普通打印纸而言，由于其吸墨能力较强，一般不存在这一现象。而照片打印纸，为了改善照片打印效果，一般都采用了特殊涂层，这样就有可能影响纸张的吸墨能力。
解决方法：对于以上问题，主要是依靠选择适当的耗材来减少这些情况的发生。但鉴于目前耗材市场鱼龙混杂，我们还是选择原装耗材或大厂生产的兼容耗材以取得较好的打印效果。而对打印照片纸的选择，问题就比较复杂了。由于各种照片纸在使用不同墨水时所表现出的打印效果和吸墨能力不同，我们很难说哪种照片纸的效果更好些，只能在确定使用墨水后，再多选择几种纸张进行打印对比。以确定适合自己打印机使用的照片纸。同时现在有一些高端的照片打印机，在出纸部分设有热风烘干功能，无疑是解决堆墨现象的最好办法。虽然其价格较高，但对于打印效果要求严格的专业用户，确实是非常不错的选择。
激光打印机打印首页定影不良
冬季，激光打印机比较常见的故障就是定影不良。表现为打印出的文稿上的字迹用手一抹就掉色或脱落。特别是使用年限较长或更换过定影膜的打印机，更容易出现这样的问题。激光打印机在工作时，是依靠定影加热辊产生的热量和压力将碳粉熔化，渗入纸张以达到定影效果的。同时，为了保证定影膜在工作时能够正常转动，定影加热辊和定影膜之间必然有一定的间隙。这样就难免出现定影加热辊产生的热量无法及时传导到定影膜的表面而造成定影膜表面温度不足。为避免出现这一现象，激光打印机在定影加热辊和定影膜之间一般都添加了高温硅油，以加强热传导和定影膜的润滑。但是随着使用时间增加或更换定影膜时未添加硅油，使定影膜下的硅油减少，导致定影加热辊和定影膜之间的热传导变差，而冬季温度又低，这样定影膜的表面温度将更低。导致刚开机打印时出现无法定影的故障。随着打印量增加，在定影压力辊的作用和定影膜的转动下，定影膜表面的温度趋于正常，打印也就恢复正常了。
解决方法：要解决这个故障，最好的办法是添加高温硅油，其实，定影加热辊缺少高温硅油不仅会导致上述故障，还严重影响定影膜的转动，容易导致定影膜被挤烂、褶皱或变形，造成定影膜的损坏。而对于更换定影膜的机器，我们不仅要注意是否添加了高温硅油，还要注意所更换的定影膜的直径、长度与原装定影膜是否一致。有一些兼容配件，其尺寸与原装配件的规格不太一致，使用后会导致各部件间配合不良，使机器出现多种问题。
UPS无法正常使用、外设无法启动
天气寒冷时，我们经常发现UPS在后备状态时，无法带负载启动，或启动后几秒钟就提示电池无电而自动关机。造成这一故障的原因是由于UPS内的电池处在低温状态下，电池内阻变大，放电性能变差造成的。这样，在带负载开机时，电池无法提供足够的启动电流造成UPS无法开机，或开机后，因为电池的内阻较大，造成电池的输出电压不足，导致UPS认为电池弱电而自动保护性关机。
解决方法：对于这一故障，我们只需要让UPS空载开机十分钟，再接上负载。使UPS的电池因放电而温度上升，就能恢复电池的放电特性，让UPS能正常的带负载工作。其实，除了UPS外，有不少外设也容易因温度较低而无法正常启动。造成这一故障有众多的原因，一般来说，是由于冬季时，外设内部的电源滤波电容或其他电解电容温度过低而容量变小，导致电路滤波不良或内部的晶体管和集成块的低温工作特性不良造成的。对于此类问题，我们可用电吹风通过外设的排气口，向机器内部输送热风，以提高机器内部的温度，用热风吹数分钟后，停机几分钟再开启机器，一般都能解决问题（注意：不要紧贴机器输送热风）。
喷打、针打字车撞边
通常出现这样的问题，一般都是由字车导轨润滑不良造成的。当字车导轨润滑不良时，字车电机的阻力会增大，导致电机无法顺利拖动字车，造成字车定位错位，因此出现字车撞向打印机边界的现象。对于这一问题，在气温较高时也会出现。但随着温度降低，字车导轨上的润滑油凝结或黏度增加，从而使润滑效果变差，导致故障出现频率增加。
解决方法：对于这一故障，通常的解决办法是用面巾纸将导轨清洗干净，并涂上优质的低温润滑油即可。有时在添加了润滑油后，仍然不能解决问题，或夏天出现问题后，添加润滑油顺利解决问题，但冬天添加同型号润滑油后却故障依旧，究其原因，是选择润滑油不当，润滑油低温性能不良或黏度过大造成的。我们可以到电脑城的维修站购买低温润滑硅油（需要注意的是，硅油有许多品种，如齿轮润滑硅油、高温硅油等，一定要选择适合打印机使用的润滑硅油），或者到电器维修店购买一种叫“菲律浦水”的润滑喷剂。这种喷剂的润滑效果和低温特性都相当不错，但其润滑油太稀。在使用几个月后，容易因润滑油蒸发而再次出现同样问题，这时只要再次使用就可以了（同样的问题也出现在扫描仪上，可以用相同的方法解决扫描仪扫描头撞边故障）。
扫描仪无法正常启动
在冬季，有不少扫描仪在开机后Ready灯不亮，扫描仪无法正常工作，需要多次启动后才能恢复正常。有不少人认为这一故障的原因是扫描仪内部有虚焊或接触不良，但多次检查，仍无法找到问题的根源所在。其实，这也是低温惹的祸，扫描仪在开机时，都需要进行自检，而在自检过程中，需要检测灯管的亮度，以确保良好的扫描质量。在冬季，由于气温较低，扫描仪灯管在刚启动时预热不足，灯管的亮度较低（这与家庭中使用的日光灯或节能灯的情况类似，刚打开开关时温度太低，需要预热数分钟后才能恢复正常）。这样，扫描仪就无法通过自检。而在多次开机后，随着灯管预热过程完成，灯管的亮度也恢复正常了，所以扫描仪也就能正常启动和工作了。但是，我们通过多次开关机来启动扫描仪并不是很好的办法。由于启动时的冲击电流对扫描仪的电路（尤其是灯管）损害较大。多次启动，会使灯管的寿命缩短，同时，增加扫描仪电路部分损坏的概率。
解决方法：我们只需在使用前将扫描仪开关打开，通电约十分钟后关闭扫描仪。一分钟后重新打开扫描仪，这样由于扫描仪灯管经过足够的预热，其亮度就能恢复正常，扫描仪也就能正常工作了。
投影机有异响或开机时不能工作
冬季在使用投影机时，经常会发现投影机发出“咔、咔”的异响。特别是新购的投影机，这种现象更为严重。许多人认为这是投影机发生了故障，连忙将投影机关机并送修。其实这只不过是由于投影机内部热胀冷缩造成的。冬季时，由于天气较冷，投影机的外壳和配件产生收缩。而随着投影机开机，投影机内部的灯泡产生巨大的热量，导致内部的部件膨胀，而外部配件由于受热较少，不能及时膨胀，这样各部件之间的配合就可能产生错位，导致机器发出“咔、咔”的声音。同样的道理，在关机后由于外壳首先遇冷收缩，投影机也会发出“咔、咔”的声音。因此，只要是大厂的产品，一般不会因投影机发生此现象而产生故障。同时随着投影机使用时间的延长，部件间的配合经过磨合后，这一现象也会减少乃至消失。同时，有不少投影机在开机时，无法正常投影，表现为图像模糊或白屏，其实这也与温度有一定关系。在气温较低时，由于投影机的液晶板部分工作温度的限制，在低温时无法顺利完成“液化—结晶”的过程，导致投影机出现这一故障。
解决方法：我们只需在投影机开机后15分钟再进行投影，就可以恢复正常。对于便携式投影机，我们还要特别注意，投影机搬动过程中产生的问题。例如将投影机从寒冷的地方搬到有空调的房间。由于空气中的水蒸气冷凝结露，投影机的镜头和电路板容易因结露而布满小水滴，这样，一旦尝试打开投影机，轻则投影机无法开机或投出的影像模糊不清，重则投影机内部短路，使投影机严重烧毁。对于这一问题，我们需要将投影机在室内放置数小时，待投影机内部温度与室温平衡，结露消失后再开机，才能保障投影机的正常使用。
写在最后
其实所有的机器在工作时，都需要有一个合适的工作环境。一般来说，外设的最佳工作温度在10℃～35℃之间，而一旦温度低于5℃，外设就比较容易出问题了。要想解决问题，我们最佳的方法是在冬季时，使用空调或取暖设备，为外设的工作创造一个良好的环境。当然，还有一些问题是由于外设自身的故障或使用时的损耗造成的，只不过冬季较低的温度诱发了故障。对于此类故障，我们还是需要更换相应配件以求故障的彻底解决。总之，我们需要创造出一个合适的工作环境，才能让我们的外设伙伴在冬季好好地为我们工作。