专家坐堂之软件篇（6）
技巧与实践
开机就自动打开E:\Program
问：我最近在Windows XP的E:\Program 下安装了一个画图软件后，每次开机都会自动打开E:\Program文件夹。请问如何解决这个问题？
答：①在“运行”中输入msconfig，然后在“系统配置实用程序”中的“启动”选项页查看有没有包含“E:\Program”的启动项目，如果有，请取消该启动项目。②在“运行”中输入regedit打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，在右边列表框中，检查是否有和E:\Program关联的项目，有的话就将这个键值删除。
桌面图标被改变怎么办
问：Windows 98系统在感染病毒后，用杀毒软件将病毒清除，发现清除病毒后，桌面上系统自带的图标变成用位数较小的色彩来显示，显得很粗糙，用sfc命令扫描系统文件，无法解决这个问题，请问我该怎么办？
答：使用下面的方法可以用32位色显示图标。在“运行”中输入regedit，打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics，在右边的窗口中找到字符串值“Shell Icon BPP”，并将其值设为“32”，重新启动计算机即可恢复高彩显示图标。
输入法无法保存自造词
问：Windows XP中的智能ABC输入法对于用户输入的自造词组总是记不住，经常出现重启后用户自造词丢失的现象。请问如何解决这个问题？
答：Windows XP自带的智能ABC输入法确实有不能保存自造词的Bug，你可以安装智能ABC输入法5.22、5.23版，新版本已经解决了这个问题。此方法同样适用于Windows 2003自带的智能ABC输入法。
系统无法正常启动怎么办
问：我单位用的是Windows 2000系统，不知何种原因，无法启动系统，在安全模式下系统提示“因以下文件的损坏或者丢失：Windows 2000无法启动
答：请到其他运行正常的系统中拷贝“ntoskrnl.exe”文件（位于winnt\system32下），或者从自己系统的C:\WINDOWS\Driver Cache\i386目录下拷贝此文件到Windows 2000的winnt\system32目录下。如果问题还没有解决，请检查位于C:下的boot.ini文件中Windows 2000的路径是否正确，通常应该是“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS”。
如果你安装的是双硬盘，后来卸载了其中的一块硬盘，这样可能会造成系统路径发生错移而出现这个提示。另外也可能是由于CPU超频造成的，请恢复正常频率后看是否还有这个问题。
网址被“绑架”了怎么办
问：我们有一台安装了Windows XP系统的电脑，在IE中输入www.sohu.com时，总是进入香港六合彩的网页。进其他网站则正常。在IE的“工具→选项→常规”中没发现异常，自启动程序中也没有异常的程序加载。请问这是什么原因？
答：造成这个现象的原因是你的Hosts文件被恶意修改了。计算机访问网站要先通过DNS服务器把网络域名解析成IP地址后，才能访问。要是对于每个域名请求我们都要等待域名服务器解析后返回IP信息，这样访问网络的效率就会降低，而Hosts文件则能提高解析效率。根据Windows系统规定，在进行DNS请求以前，Windows系统会先检查自己的Hosts文件中是否有这个地址映射关系，如果有则调用这个IP地址映射，如果没有再向已知的DNS服务器提出域名解析。也就是说Hosts的请求级别比DNS高。
请用文本编辑器打开：C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\目录下的Hosts文件，将其中的www.sohu.com一行删除，保存后即可解决你的问题。
Framedyn.dll文件丢失了怎么办
问：我安装的是Windows XP系统，当运行系统还原服务时，提示“由于丢失了Framedyn.dll文件，系统还原服务不能运行。请重新安装此应用程序以便解决此问题。”打开我的电脑“属性”窗口时，也出现类似提示。请问如何解决这个问题？
答：估计是Windows安装路径被修改或文件损坏所造成的。请尝试将Framedyn.dll文件从\Windows\System32\Wbem目录下拷贝到\Windows\System32目录下，应该可以解决这个问题。
外观设置中无法选择样式怎么办
问：我的电脑安装的是双系统，C盘是Windows 98，D盘是Windows XP，在Windows 98下用Norton Disk Doctor整理D盘后再进入Windows XP，发现显示设置的外观中的窗口和按钮中就只有Windows经典样式可选了，无法选择Windows XP样式。请问如何才能恢复原来漂亮的Windows XP样式？
答：首先检查“控制面板→管理工具→服务”中的Themes服务是否已经启动，如果该服务没有启动的话，就会出现这个问题。如果不是这个原因，可能是你在Windows 98下的操作改动了Windows XP的主题文件。请在别的安装了Windows XP的电脑上把Windows XP主题文件复制过来即可，进入C:\Windows\Resources\Themes（假设Windows XP系统安装在C盘），将Luna.theme文件和luna文件夹拷贝到自己电脑的D:\Windows\Resources\Themes文件夹中。
在Excel中快速拷贝数据
问：由于业务需要，我必须将一张Excel工作表中的某列数据拷贝到另一张表的某行数据，请问如何将行转换为列？我以前是用手工拖动的方法来实现的，比较麻烦，有没有简单的办法？
答：选中该行数据并复制，在打开的空白文档中使用“编辑”菜单下的“选择性粘贴”命令，选择“无格式文本”进行粘贴，打开“查找和替换”对话框，在“查找内容”中输入“^t”，在“替换”中输入“^p”，然后点击“全部替换”，再将全部数据粘贴回Excel即可。
找不到外置设备盘符怎么办
问：我在Windows Server 2003系统中插入USB外置硬盘，系统尽管认出了硬件设备，但是在资源浏览器中却找不到关于它的任何盘符。请问如何找到USB外置硬盘盘符？
答：点击“开始→命令提示符”，在命令提示符下输入mountvol /e，然后重新启动系统，以后再插入USB硬盘等设备的时候，系统将会自动识别并分配盘符。