苏玉梅：这样“杀入”IBM
IT职场
应聘档案
姓名：苏玉梅
毕业院校：北京大学计算机语言研究所2004届研究生
现任职务：IBM公司政府事业部客户代表
应聘感受：
1.简历一定要完全真实反映自己的情况
2.招聘专业相当广泛
起点,一段黑白短片
当IBM2005年全国校园招聘在北京大学拉开序幕的时候，苏玉梅回到了阔别两年之久的母校。
“一切都是那么亲切。”这是苏玉梅看到熟悉的北大校园之后的第一个感受。当她站在英杰交流中心的演讲台上，看到学弟学妹们一双双期待而又略带焦急的眼神时，这种感受更加强烈了，两年前的那一幕幕往事仿佛又浮现在苏玉梅的脑海中。
2003年11月，也是在北大英杰交流中心，和同学一起跑来参加招聘会的苏玉梅看到了一段现场播放的IBM宣传短片，“是黑白的，画面给人的直觉是神秘、朦胧，好些同学都没看明白那个短片。我却被画面中那些开心奔跑的孩子吸引住了，给我一种工作、生活应该是快乐的感觉。”带着这种认同与归属感，苏玉梅向IBM的招聘人员投递了自己的简历。
小贴士：IBM校园招聘活动始于1996年，从那一年开始，IBM按照全球的人才多元化雇员招聘策略，每年面向全国高校招聘大学毕业生。2005年IBM校园招聘计划是创纪录的400人，占到今年IBM招聘总数的一半。
1％的“幸存者”
在外企中，IBM的考核算是相当严格的，从一个数据就可以看出这点了：通常IBM录取的员工占收到的简历的比例大约是1%。
从投递简历开始，如果通过了初步筛选，那么应聘者将经历一轮笔试和两轮面试。
“IBM的笔试主要是考查应聘者的逻辑能力和推理能力，当时我就碰到了很多思考题，没有绝对的答案，完全看你自己的临场发挥。这同IBM的用人理念有关，他们要求录用的员工具备在日后工作中独立做出决定和处理事情的能力。”苏玉梅回忆说。
同笔试相比，两轮面试更为重要，分别是应聘职位所在部门的经理面试和人力资源部面试。
苏玉梅当时应聘的是IBM公司政府事业部。这是一个负责同政府部门客户打交道的部门，对于人际沟通的能力相当看重。面试中部门经理也从各个角度提出了一些问题，征求苏玉梅的看法，以便考查她在待人处事方面是否具备独立能力。
同前面的面试相比，人力资源部的面试则是围绕简历进行的，从简历上面挑选一些内容来询问应聘者。“尤其是一些诸如证书、荣誉方面的内容，人力资源经理会问得非常详细。”
苏玉梅对此解释说：“IBM对学生的诚信要求很严格，简历上填写的内容都要求学生提供相应的证明，所以千万不要指望通过虚假简历能够蒙混过关。”
在这两次面试中，苏玉梅的从容不迫给考官留下了深刻印象，而且过硬的知识技能也为她能够最终胜出添分不少。后来她在北大同师弟师妹交流时说，在面试中，最忌讳的就是两个极端，要么滔滔不绝，要么过分简单。要围绕主题适度做出说明，要表现出自己牢固的知识技能。
因为IBM招纳新员工看重其职业基本素质和专业技能两个方面。职业基本素质包括沟通技巧、计算机操作能力、英文水平及发展潜力等。
小贴士：IBM人力资源部在招聘过程中会向学生传授一些应聘技巧，比如，简历中陈述的内容要与应聘职位有相关性，不要以为内容丰富就是一份好简历。另外应当把项目中的角色、成绩、结果写清楚。
“ 魔鬼训练”开始了
面试结束后不久，苏玉梅就接到IBM人力资源部门的电话，通知她已经正式被录用了。
“说真的，当我得知已经成为IBM一员的时候，并没有那种毕业生找到工作的欣喜若狂的感觉。相反，我觉得路才刚刚开始，反而有一种凝重感。”
的确，路才刚刚开始。进入IBM之后，首先迎接苏玉梅的是为期4个月的集中培训，也被称为“魔鬼训练营”。
来自中国大陆、中国台湾和中国香港的新员工集中在一起学习，讨论很多案例。有一个细节可以让大家体会那种氛围：每天早上与老师见面问好，必须是中气十足、响亮大声地说“好”，如果老师不满意，必须重新来过，直到老师点头“OK”才能过关。
培训的内容包括IBM的发展历史、规章制度、技术和产品工艺、工作规范和工作技巧。培训完毕就进入一年实习期。
“千万不要以为进入公司就万事大吉了，这一年实习期是相当关键的”。苏玉梅回忆说，当时定期还要向人力资源部和新员工所在部门反馈实习情况，以便于上面对自己进行考查。实习结束后，员工要做工作计划和个人发展计划，提出继续做现在岗位的深入计划或变换岗位的计划以及职业发展计划。
经过一年的实习，苏玉梅终于成为IBM正式员工，来到政府事业部开始全新的工作。正如她先前所想的那样：这里是自己职业生涯的第一个台阶，一切都重新开始了。
HR答疑
问：在苏玉梅的简历中，社会实践部分占了很大比重，这是否意味着IBM非常看重实践经验？
白文杰（IBM中国区人力资源总监）:当然，如果在大学期间参与不少实质性的项目。这点能够保证新员工进入公司后的磨合期不会太长。
在学校期间，不要只盯着书本知识，两耳不闻窗外事。要注重培养自己的领导才能、沟通能力、创新精神以及团队合作能力等，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
问：从专业来看，IBM招聘主要是计算机方面的毕业生吗？
白文杰：IBM并不是只招收计算机相关专业的毕业生，每年非计算机专业的学生占到20%的比例。我本人也是非科班出身——北京大学心理学专业。