专家坐堂之硬件篇（3）
电脑医院
安装游戏发生I/O错误
问：我的机器配置为：P4 E 2.8GHz CPU、精英865PE-A主板（集成网卡和声卡）、金邦256MB×2(组成双通道)内存、昂达16× DVD-ROM、三星160GB(PATA)硬盘、盈通9600Pro显卡。在安装很多游戏软件时都会出错，并出现如下信息：“安装文件时发生输入/输出（I/O）错误。这通常是因为安装介质或安装文件损坏造成的”。但把光盘拿到其他机器上检验，却没有问题。我重装系统多次也没有解决问题。请问我该怎么办?
答：这种故障一般是由于光驱读盘异常造成的，你不妨先换个好的光驱试试。如果不是光驱的问题，那你就要重点检查一下光驱的数据线和主板IDE接口了，可用替换法进行检查。另外，你还要检查一下硬盘是否存在故障，因为当硬盘存在写入故障时也会发生I/O设备出错，更换一条IDE数据线看看情况是否有所改善，如不行的话则需要对硬盘进行全面的测试。
硬盘是不是有坏道
问：我最近装配了一台电脑，其中硬盘是WD（西部数据）40BB，买来后使用不到一个月就发现硬盘有坏道。更换一块后没过多久又出现了问题：工作时硬盘发出轻微却很明显的“咔咔”声，并且感觉系统速度也有些慢，用最新杀毒软件检测，没有发现病毒。请问硬盘是不是又有坏道了？硬盘出现坏道的原因是什么？
答：从你叙述的情况来看，硬盘存在坏道的可能性比较大。你可以用Windows自带的磁盘扫描程序Scandisk或《效率源硬盘坏道修复程式》这个软件来检测一下硬盘，看是否存在坏道。硬盘出现坏道的原因很多，除了自身的质量问题外，还会受到一些客观因素的影响，如使用中突然断电等。但最主要还是对硬盘使用不当造成的，如使用的电源质量太差、不适当的超频、散热措施不良等。建议你更换一个质量好的品牌电源。现在许多电脑都使用劣质电源，这种电源的输出电流十分不稳定，而且功率严重不足，很容易导致硬盘出现故障。
机器为何自动重启
问：我的电脑每次运行一些大型软件约10分钟后就自动关机，起初以为CPU温度过高，但用软件测得CPU温度仍处于正常范围内。请问这是怎么回事呢？
答：现在很多主板都内置了温度监控芯片，可自动检测CPU温度并在温度过高时关机。不过，如果将BIOS的预警温度设置得过低，就容易造成CPU满负荷运行时的温度超过预警值，从而使系统自动关机。解决方法是：开机进入主板BIOS设置界面，将“PC Health”选项中的“Shutdown Temperature”值适当调高即可。
开机看不到自检信息
问：我的主板是技嘉845E，CPU为赛扬1.8GHz，显卡是承启GeForce4 MX440（64MB），内存是威刚DDR333 256MB，集成声卡。操作系统是Windows XP。每次开机时看不到自检画面，而且很快进入Windows XP启动界面，电脑使用都正常。请问怎样才能看到自检信息？
答：如果开机自检过程显示太快而看不清楚，可在开机自检过程刚出现时按一下键盘右上角的Pause键，显示自检进程的画面会停住，从而可以看到机器自检信息。
系统找不到移动硬盘
问：最近我购买了一个20GB容量的USB2.0移动硬盘，但把它和电脑连接后，系统没有出现“发现USB设备”的提示。但在其他机器上可以找到该移动硬盘。请问这是什么原因？应该如何解决？
答：这是因为在BIOS中没有为USB接口分配中断号（IRQ），从而造成系统无法正常识别和使用USB接口的设备。解决办法如下：重启电脑，进入BIOS设置界面，在“PnP/PCI Configurations”中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enabled”，这样系统就会给USB接口分配可用的中断地址，这样就可以使用USB设备了。
安装声卡后机器蓝屏
问：我的机器配置为：Duron 900MHz处理器、VIA KT133主板、256MB SDRAM内存，GeForce2 MX显卡。最近购买了一块创新Audigy2声卡，但是安装驱动程序后机器出现了蓝屏现象，多次重装系统也无法解决问题。请问我该怎么办？
答：这是Audigy2声卡与早期的VIA芯片组存在兼容性问题造成的。对此，VIA公司已经推出了相应补丁程序，你可以到“驱动之家”或VIA的官方网站下载并安装最新的VIA 4In1补丁程序，这样应该可以解决问题。
显示器屏幕为何抖动
问：我的三星753DF（17英寸CRT）显示器使用两年了，一直比较正常。最近不知什么原因，屏幕开始出现微弱的抖动现象，特别是右下角抖动得很厉害。请问这是怎么回事？
答：出现这种现象一般由以下两个原因造成：一是显示器被磁化，二是显示器的高压包有问题。请检查显示器周围是否有磁场较强的设备，比如手机、音箱等。如果有则先将这些设备移至距离显示器较远的地方，同时使用显示器自带的消磁功能对显示器进行消磁处理。如果这些操作无法解决问题，那就只有将显示器送至专业维修点进行检修了。
LCD为何自动关闭
问：我有一台神达15英寸LCD（液晶显示器），出现如下故障：刚开机时能正常显示画面，但使用几分钟后就会自动关闭。请问这是什么原因？
答：能正确显示图像说明LCD屏和电路板基本正常，故障应是元件的热稳定性变差或电源负载工作不正常引起的。一般是液晶显示器的电源（照明）电路出现了问题。建议送专业维修站更换出现问题的电源（照明）电路板。