专家坐堂之软件篇（3）
技巧与实践
“YMIN IEBand”插件是什么
问：前两天我用上网助手查杀系统病毒时提示发现未知插件“YMIN IEBand”，请问这个东东是哪里来的，对电脑会有影响吗？
答：这是“雅虎邮箱通”所附带的IE插件，是去年年底雅虎为其邮箱用户推出的一种查看邮件的新工具，类似一个简易版本的“雅虎通”，安装后会在浏览器中增加一个快捷按钮，另外还会在系统通知区（托盘图标）出现。使用雅虎邮箱通可以快速收发雅虎邮件，能收到新邮件到达提醒，而且还可以用作与“雅虎通”的好友收发简易的即时信息。如果不需要这些功能，可以在“控制面板”中的“添加/删除程序”中卸载“雅虎邮箱通”。
播放媒体文件速度过快怎么办
问：最近安装了Windows 2000 Server后，发现在播放多媒体文件时总是比正常速度要快得多，系统设备管理器列表里显示声卡驱动正常，播放器也重新安装过，但仍没有改善。请问有什么具体解决办法吗？
答：这种情况通常发生在主板集成声卡的情况下，某些音频芯片的驱动程序不够完善，特别是对Server类的操作系统支持度不够，或者在安装驱动程序时出现冲突或小错误（系统未察觉），就会出现类似播放速度不正常等奇怪问题。请你首先上网查找所用声卡芯片的驱动（注意最好为对应Windows 2000 Server的最新版本），然后卸载声卡，重新安装最新的驱动程序，问题即可解决。
移动文件夹时系统立即重启
问：我用的是西部数据80GB硬盘，Windows XP操作系统，分区格式是NTFS，是使用“convert <驱动器盘符>: /fs:ntfs”命令转换的，用了半年一直都没有问题，但是最近发现在D盘或者E盘里移动文件夹时系统就立即重启。请问这是怎么回事？该如何解决？
答：正确使用“convert”命令转换分区格式不会造成你所说的问题。请首先使用系统自带的磁盘查错工具进行检查，看磁盘是否有错误产生，具体方法是在“我的电脑”中右击硬盘相应盘符，选择“属性→工具→查错”，点击“开始检查”，选中“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”两个选项，然后点击“开始”，重新启动后系统会对所选择的分区进行完全扫描，并且对出现的错误自动加以修正。
另外，磁盘使用一段时间后，特别是反复拷贝、删除文件之后，会出现大量文件碎片，严重时会影响读写速度甚至出现莫名其妙的错误，建议定期进行碎片整理。如果查错、整理碎片后问题依旧，建议重新格式化有问题的分区并重新安装系统。
“用户账户”打不开怎么办
问：我的操作系统是Windows XP+ SP2，在使用Windows优化大师优化后，发现控制面板里的“用户账户”打不开了，点击之后没有任何反应。请问能帮我解决这个问题吗？
答：这是误用优化大师导致的结果，可以用系统自带的“regsvr32”命令重新注册相应的控制面板文件和动态链接库，具体方法是点击“开始→运行”命令，在弹出的运行对话框中逐条输入并运行下述命令：
regsvr32 nusrmgr.cpl；regsvr32 mshtml.dll；regsvr32 jscript.dll；regsvr32 /i shdocvw.dll；regsvr32 sxs.dll。
不显示正在运行的任务
问：我用的是Windows XP家庭版，我偶然发现任务管理器内竟然没有任何任务在运行，但是我当时已经运行了Maxton和QQ等软件。请问这是为什么？
答：任务管理器中的“应用程序”一项仅显示当前正在系统任务栏运行的程序，而诸如Maxton和QQ等能够最小化到系统托盘的软件，一旦最小化之后，系统就认为它们在后台运行，程序窗口也不会出现在任务栏，所以任务管理器中的“应用程序”也不会显示。但是如果选择任务管理器中的“进程”一项，你就会看到所有正在运行的进程，当然也包括Maxthon和QQ。
如何用Word发送文件
问：我在Windows XP系统中安装了Office 2003办公软件，在Word中设置好文章后，欲利用“文件/发送/邮件收件人”的功能发给朋友，在出现的邮件工具条上有许多按钮，但唯独找不到“发送副本”，因而无法发送文件，且软件修复或卸载后重装均不能解决。请问该如何解决？
答：缺少“发送副本”按钮，是因为没有在Outlook中配置电子邮件账户，所以Word不知道应该用什么账户通过何种邮件系统将文件发出。知道了导致问题的原因，解决起来就很容易了，运行Outlook，选择“工具→电子邮件账户”，在弹出的窗口中选择“添加新电子邮件账户”，然后按照提示一步步进行电子邮件账户的配置。邮件账户配置成功之后，“发送副本”按钮就会出现了。
为何没有类似m3的符号
问：我们可以在Word中通过选择“插入→特殊符号”，来插入“m2”，但是我们常用的立方米符号却无法插入，请问有没有解决的办法？能否自己制作类似“m3”的立方米符号？如果用上标来实现，一拷贝到Word之外的地方就变成m3的形式了。
答：“m2”是Unicode字符集中的“CJK兼容字符”这个字集中定义的一个符号，其中还包括“㎎、㎏、㎜、㎝、㎞、㏄、㏎、㏑、㏒、㏕”等十个符号，确实没有“m3”。而且由于Unicode是已经成为标准的统一编码，因而也不允许自定义符号，所以很遗憾你的要求无法实现，需要使用“m3”时只能选择DOC或者PDF等支持上标的文档格式。
页面文件大小为何总为零
问：我的机器是PⅢ 1.13GHz的ACER笔记本电脑, 内存为256MB，操作系统是Windows XP Home Edition。在使用过程中，如果打开任务较多，就会出现错误提示，大致意思是“无分页文件或分页文件不足，Windows将建立临时分页文件,请在系统属性→高级→性能选项中进行设置”，但是无论我将虚拟内存设置成多大，所有驱动器页面文件大小的总数仍然为0MB。请问怎么解决？
答：设置虚拟内存的时候，在设定页面文件的位置和大小之后，请注意点击“设置”按钮，然后再点击“确定”，否则页面文件的设置不会生效。如果页面文件出错，可先将页面文件所在的分区设定为“无页面文件”，点击“设置”和“确定”按钮后重启系统，然后重新设置所需大小的虚拟内存即可重新生成页面文件。
如何更改硬盘分区盘符
问：我装Windows 2000系统时挂了两个硬盘，装完后从盘变成了D盘，主盘的第二分区变成E盘。后来我把从盘拿出来了，但是主盘的第二分区仍旧是E盘，请问有没有办法把它改回为D盘？
答：首先确认主盘第二分区中没有程序正在运行，接下来打开“开始→程序→管理工具→计算机管理”，在弹出的窗口中选择“计算机管理（本地）→存储→磁盘管理”，然后在右侧的窗口中右键单击E盘，选择“更改驱动器名和路径”，然后点击“更改”按钮，在弹出窗口的下拉列表中选择“D”，确定后重新启动即可。
WinXP中如何快捷锁定系统
问：我们公司原来使用Windows 2000，只要按下“Ctrl+Alt+Del”组合键，然后再按一下“K”键就可以快速锁定计算机，后来升级到Windows XP，再按下上述组合键却直接打开任务管理器的窗口。请问有什么方法能够快速锁定Windows XP？
答：Windows XP默认的登录方式因为添加了所谓的“欢迎屏幕”，所以和Windows 2000有所不同，但是仍然有非常方便的快捷键帮助你锁定系统，那就是“Win+L”组合键（“Win”即为Windows键，一般位于Ctrl和Alt键之中，通常该键印有视窗图标），按下即可锁定计算机，用起来比Windows 2000还要方便。