专家坐堂之软件篇（04-50）
技巧与实践
断电导致WMP10无法继续安装
问：我在安装Windows Media Player10（简称WMP10）时突然断电（尚未安装完），后来安装不了，出现：“Windows Media Technologies:此版本的Windows Media技术与本版本的Windows不兼容。详细信息，请参阅Microsoft网站上的信息。”系统还原解决不了，安装Windows Media Player9也同样出现上述信息。请问怎么办？
答：你的系统文件受到了破坏。你可以在“开始→运行”里面运行sfc /scannow扫描你的系统文件。如果问题没有得到解决，可以采用原位安装的方法修复你的系统。具体操作可以参考http://support.microsoft.com/?id=315341的说明。
Word中的行距如何调整
问：我在编辑Word文档时，换行后每一行的行距常常不一致，有的行距大，有的行距又很小，怎样解决？另外，怎样才能去除每次换行时留在换行处的箭头符号？
答：Word会自动根据段落中文字的字体来选择不同的行距，因此常会出现行距不一致的情况，如果一定要改成相同行距，可以首选选择待编辑文字，然后点击“格式→段落”，在其中的“行距”中进行设置（但要注意行距设置过小可能会出现字符重叠的现象）。如果不想显示段落标记（箭头符号），可以选择“工具→选项→视图”，将“段落标记”前面的钩取消即可。
应用程序受限怎么办
问：我的电脑是Windows XP操作系统，前几天做了以下操作：打开“开始→运行”，键入“gpedit.msc”启动“组策略”，在“用户配置→管理模板→系统”中的“只运行许可的Windows应用程序”一项做了设置，一不小心在添加许可的应用程序之前点击了应用，此后系统无法运行应用程序，组策略也打不开了，均显示“本次操作由于计算机的限制而取消，请与管理员联系”，这该如何是好？
答：因为该设置仅防止用户从“资源管理器”启动程序，其他方式若没有特别设置是不会禁止的，例如，按下“Ctrl+Alt+Shift”组合键启动“任务管理器”，在菜单中的“文件→新建任务（运行…）”中键入“gpedit.msc”后确定即可启动“组策略”，然后将错误设置修改正确即可；或者通过“CMD”命令窗口下运行组策略也可以，方法是在命令行窗口中输入“mmc C:\windows\system32\gpedit.msc”（假设系统安装在C:\windows）后回车即可。如果上述系统程序也被禁止，则需要重新启动后按F8键进入“带命令行提示的安全模式”，然后在命令行窗口中输入上述命令即可打开组策略。
如何打开.mtl文件
问：我最近下载了后缀名为.mtl的文件，试用了多种程序都无法打开这个文件，请问这是什么格式的文件？该如何打开？
答：这是3DS MAX的材质信息库文件，你可以使用3DS MAX将这个文件导入。
更换电脑为何无法打开文件
问：我在办公室里的电脑里使用繁体中文Windows 2000系统，我将家中电脑的一个Excel 2000工作表拷贝到单位的机器中之后，文件名便成了乱码，而且无法打开，总是提示“找不到文件”，请问如何解决？
答：这是因为你在家中使用的操作系统为简体中文版，而你又恰好给工作表文件起了个中文名，单位的繁体Windows2000无法识别简体中文的文件名，因而导致文件无法打开。所以解决方法很简单，将文件名改为繁体中文或英文即可正常操作（文件内容无须更改，Office 2000可自动识别简/繁体）。
怎样保证幻灯片字体不变
问：我使用PowerPoint 2003制作了一部幻灯片，其中使用了一些从网上下载的漂亮字体，但是在我的电脑中秀丽的文字在别人的电脑中播放时却成了死板的宋体，请问有没有办法让幻灯片的字体不变？
答：你的要求很容易实现，只要将PPT文件中用到的漂亮字体嵌入到文件中，就可以在任何一台电脑上字体都不会改变了，具体方法是：首先打开编辑好的幻灯片文件，然后单击“文件→另存为…”，在弹出的窗口中选择“工具”下拉菜单中的“保存选项”，选中“嵌入TrueType字体”，并根据需要选择下面的“只嵌入所用字符（适于减少文件大小）”或者“嵌入所有字符（适于其他人编辑）”两项，确定后点击“保存”即可生成自带新字体的幻灯片文件。