特别策划：悄然兴起的免费网络电话

暑期特刊

微软认证网络工程师 夏芳

　　经常在网上冲浪的朋友，一定会在网上结识不少好友，沟通、联络最多的方式是使用IM(即时通讯)软件。当大家都习惯了用文字编织起彼此间联系的纽带时，一定也想通过“网络电话”来体味一下近距离语音交流的感觉。

　　为了让大家选择到一款语音通讯“功力”最强的软件，这里选出QQ2004II Beta2、MSN Messenger 7.0 Beta、Skype、Net2Phone四款软件进行介绍，希望对大家有所帮助。

　　一、语音聊天软件的使用方法

　　首先把这几款软件的语音实现过程简介一下，看看它们有何区别。

　　1．用QQ2004II Beta2进行语音聊天

　　QQ不但能进行语音聊天，而且也能进行视频聊天。在进行语音视频聊天前，首先要进行相应的设置。

　　在主界面上，选择“菜单→工具→视频调节”命令，此时会出现“视频调节向导”对话框；在“请选择上网类型栏目”栏目中一定要根据自己的上网环境进行选择，比如56KModem上网选择了“ADSL快车”，那么将严重影响到双方通讯时语音视频的质量。如果你对音、视频设置不太熟悉，建议选择“系统自动设置”选项。如图1所示。

　　如果你对网络设置有一定基础，可以选择“手动设置”选项，以获得更好的效果。选择“手动设置”选项，单击“下一步”按钮进入声音调节对话框，若上网的带宽较高，可以在“语音质量”一栏中选择“更高质量”，否则为了节省带宽，可以选择“更小的带宽”，但这样声音就不会处于最佳效果。在下方的声音属性调节栏目中，可拉动相应的滑块将声音调整到最佳状态。

　　单击“下一步”按钮，进入视频调节对话框，可根据需要分别选择“优先保证画面质量”或者“优先保证视频流畅”选项，这样就可依照设置参数的不同而表现出不同的播放效果。如果对这两项设置参数都不满意，也可选择“自定义”选项，然后分别拉动“图像质量”和“图像速度”上的滑块自行调整。

　　对图像质量不满意，可以单击“画质调节”按钮，即可调出摄像头设置的参数列表，以进一步进行调整。

　　在进行这些设置时，要根据自己的上网环境合理规划，这也要讲究“性价比”，让各项指标达到最佳状态。当所有设置完成后，单击“确定”按钮结束视频调节设置。

　　接下来便可以进行语音视频聊天了，在聊天时依次打开“视频→视频聊天”菜单命令，当对方接受后，便可在进行视频聊天的同时进行语音聊天。

　　当然，也可选择“视频→音频聊天”菜单命令直接进行语音对话。若打算中断语音聊天，只需单击“关闭语音聊天”按钮即可。

　　此外，在QQ2004II Beta2中还可实现QQ电话功能。在QQ主界面上选择“菜单→个人设置→联系方式”命令，便会在右侧窗口中看到“QQ电话”栏目，单击“免费开通”按钮，则可以开通QQ电话功能。当双方都开通QQ电话功能后，只需花费较少的资费便可利用手机进行聊天了(相当于手机打IP电话)。

　　2．用MSN Messenger 7.0 Beta进行语音聊天

　　MSN支持语音视频聊天，不过在此也仅介绍语音部分。在进行这些操作之前，做好前期准备工作同样不可或缺。

　　选择MSN主界面上的“工具→音频/视频调节向导”菜单命令，在打开的向导对话框中连续单击两次“下一步”按钮，在出现的页面中选择相应的音频设备。如图2所示。

　　单击“下一步”按钮，再单击其上的“单击测试扬声器”按钮进行测试，测试通过后，继续对麦克风进行检测，只要有声音输入到麦克风中即可通过测试。当全部的测试通过后，可单击“完成”按钮结束音频设置。

　　在MSN中进行语音聊天非常方便，只要打开与好友聊天的对话框，单击工具栏上的“音频”按钮，当对方接受所发出的邀请后，便可以进行语音聊天了。

　　3．用Net2Phone进行语音聊天

　　作为一款只能进行网络电话的软件，功能上的单一决定了它在设置方面较为简单。

　　在主界面上选择“设置→声卡设置向导”菜单命令，在打开的向导对话框中选择好音频输出及录音设备，如图3所示。单击“下一步”按钮即可开始测试。在分别通过扬声器和麦克风项测试后，单击“完成”按钮即可。

　　除此之外，还可以选择适合Net2Phone的网络环境。选择“设置→设置”菜单命令，在打开的对话框中单击“声音”选项卡，在“性能”区域中，若你的声卡属于全工模式(目前几乎所有的声卡都支持全工模式)，则选择“全工”选项。为获得良好的语音效果，还可以选择“抑制静音”选项；最后在“网络连接速度”区域中选择适合自己上网环境的网速选项就可以了。

　　在拨打对方电话前，必须选择 “设置→输入通话账号”菜单命令，在弹出的对话框中输入账号及密码，并勾选“保存账号及密码”选项。

　　回到主界面，在第一个输入框的下拉列表中找到欲拨打电话的国家代码，而后在第二个文本框中输入“区号+对方的电话号码”即可(注：要将区号前的0去除，比如拨打上海某固定电话，只要输入86213XXXXX即可，其中86为中国的国家代码，21为上海区号，3XXXXX为固定电话号码)。单击“Dial”按钮即可拨打电话进行通话了。

　　4．用Skype进行语音聊天

　　Skype在国外使用的人数很多，但在中国，其用户群还无法与QQ、MSN等IM软件相比，所以在此就多费一些笔墨，以便让大家更好地使用。

　　(1)创建账户

　　运行Skype后，双击托盘区的图标即可开启Skype的主界面,为了能与好友进行联系，必须注册一个ID。

　　首次使用时，会弹出一个要求创建Skype账户的对话框，选择“我想创建一个新Skype帐户”选项卡，在出现的对话框中将带有星号的栏目填写完毕就可以了，最后单击“完成”按钮完成账户的创建。

　　(2)选择语言

　　成功登录，可发现在主菜单中“工具→选择语言”选项下有多种语言可选项。同时可选择 “文件→更改状态”菜单命令，在出现的列表中有多种表示即时状态的选项以供选择。

　　(3)添加好友

　　为了与好友联系，首要任务便是将好友添加到名单中。选择“工具→查找好友”菜单命令，在出现的对话框中单击“高级”按钮，这样便可出现查找条件表单，表单中输入或选择相应的信息，单击“查找”按钮即可。

　　当找到好友的ID号后，可在好友ID上单击鼠标右键，选择右键菜单中的“添加至好友列表”命令，然后在出现的对话框中输入表明自己身份的信息给对方。当好友同意接收邀请后，便会发现好友的ID已经加入到你的好友列表中了。

　　(4)语音聊天

　　单击主界面上的“启动”选项卡，在其界面上会出现好友在线的名单列表，用鼠标左键选中好友的ID，然后单击面板最下方的绿色电话标志进行呼叫，如图4所示。此时便会发送聊天邀请到好友那里，当好友接受邀请后，便可以进行语音聊天了。

　　(5)快速拨号

　　为方便呼叫好友，还能在Skype上模拟普通话机上的快捷键功能。这样只要按下快捷键就可以很方便地呼叫好友进行语音聊天了。

　　打开主界面中的“好友”选项卡，在出现的列表中选择朋友的ID，而后在其上单击鼠标右键，选择右键菜单中的“分配快速拨号”命令，此时会弹出一个输入对话框，在其中输入容易记忆的数字。当下次再呼叫此人时，只需敲击电脑键盘上相应的数字键，再敲回车键即可。

　　单击面板上的“呼叫记录”按钮，在打开的页面中将出现所有的通话记录时间及持续时间，使你对通话情况心中有数。

　　(6)多方语音会议

　　如果多位好友在线，那么不妨体验一下茶话会的意境。在Skype中群聊就不是普通的文字聊天了，而是多人语音对话，不过最多只能有4名好友参加。

　　选择“工具→创建会议”菜单命令，在出现对话框的会议主题一栏中输入主题名称；选择左侧“所有联系人”列表中打算邀请的好友名单，单击“添加”按钮将它们移至右侧的“会议参与者”栏目中，最后单击“启动”按钮即可开始多方语音会谈。如图5所示。

　　在会谈窗口中，可以看到各个参与者的头像图片以及所处的状态，单击工具栏中的麦克风图标，即可让自己的麦克风保持静音状态，恢复通话时再次单击该图标即可。

　　若想让参加语音会议的某位好友退出语音群聊，可选中该名好友的头像图片，然后单击右键，在出现的右键菜单中选择“挂断此参与者”命令就可以了。

　　在进行多方会议的过程中，除了可进行语音通话外，还可以利用右键菜单中的“发送即时信息”命令与其他参与者进行文字上的沟通。

　　(7)实现PC-Phone

　　利用Skype还可以在电脑上拨打对方的座机电话，也就是实现PC-Phone的功能。不过欲实现该功能，必须购买SkypeOut点数，而购买点数一般要利用VISA信用卡到国外的Skype网站去购买，最低是10欧元，不是很方便。

　　当有了SkypeOut点数后，单击主界面上的“拨号”选项卡，按照“00+国家代码+号码”这样的形式单击面板上的拨号按钮，比如拨打上海的电话，可以输入“00 86 021 30456789”这样的号码，如图6所示，然后单击“呼叫”按钮即可。

　　(8)实现网页呼叫

　　如果你有个人主页，并且经常有网友要联系你，就可以在自己的主页中加入如下语句：

　　＜a href="callto://你的Skype账号"＞＜img src="http://goodies.Skype.com/graphics/Skypeme_btn_small_yellow.gif" border="0"＞＜/a＞

　　如果对方也安装有Skype，就可以使用网页中的Skype对你进行呼叫了，非常方便。

　　二、软件界面与操作性

　　1.腾讯QQ2004II Beta2

　　可用3种方式登录，其默认主界面以蓝色为基调，每个功能页面都采用了可伸缩的树状列表设计，便于操作。单击侧边栏可以进入不同的操作面板，不过由于侧边栏的选项较多且在其上并无中文标识，所以新手需熟悉一段时间才能完成操作。

　　2.MSN Messenger 7.0 Beta

　　只有一种登录方式，登录后主界面呈现淡蓝色，设计简单却不乏实用，整体风格给人一种严谨之感。单击MSN标识旁的按钮可隐藏面板顶端菜单栏，使界面更趋于紧凑；此外在其侧边栏的多种扩展功能可以让用户使用多种服务。

　　3.Net2Phone

　　其界面是一个仿真的电话按键面板，加上置于顶端的菜单栏，整体风格较为朴素，给人一种短小精悍的感觉，这与该软件较为单一的功能正好相吻合。

　　4.Skype

　　该软件界面的主体颜色偏淡，给人一种清爽之感。通过单击面板上各个选项卡，可很方便地开启相应的功能。对于具体的操作，只要单击鼠标右键，就会在菜单中看到丰富的选项，从而简化了复杂的操作。

　　三、安全性与稳定性

　　1.腾讯QQ2004II Beta2的安全性与稳定性

　　由于腾讯QQ的使用人数太多，所以在安全方面总会被“有心人”眷顾。尽管腾讯为保护用户账户安全做了不少努力，但还是防不胜防，比如“QQ小尾巴”病毒、QQ盗号器等，要想防范这些病毒只能依靠用户自己的安全意识。

　　2.MSN Messenger 7.0 Beta的安全性与稳定性

　　作为一款老牌聊天软件，MSN的安全问题也令人担忧。比如在局域网中聊天时可能会造成聊天信息泄露；在MSN中传播的“MSN骗子”、“MSN小丑”这一类蠕虫病毒，同样让我们在使用时不可掉以轻心。

　　3.Net2Phone的安全性与稳定性

　　作为一款功能单一的网络电话软件，Net2Phone不易招致众多攻击行为，而且专门针对它的病毒也很少见。不过曾经有过攻击者构建包含大量数据的UDP包，提交给其监听的5000端口，从而导致程序崩溃而中断连接的事例。

　　4.Skype的安全性与稳定性

　　与Net2Phone一样，相对比较安全，不容易招致那么多是非。本来Skype早期版本有一个漏洞，黑客能通过它引诱用户访问恶意网站，造成缓冲区溢出，从而控制用户的电脑。该漏洞在Skype的最新版本上已经得到修复。

　　这几款软件都能长时间保证不断线。在进行登录时，Skype与Net2Phone登录速度最为快捷，而QQ2004II Beta2的登录时间略慢，并在登录后要稍等2秒钟左右才能看到好友在线情况；MSN的登录速度最慢，不定时会出现无法登录的情况。

　　四、语音功能

　　1.腾讯QQ2004II Beta2的语音功能

　　进行视频连接时，其等待连接的时间较长。在连接成功后，语音、图像质量一般，并且不是很流畅。若只开启音频聊天功能，则连接速度较快，音质相对视频聊天时好一些，不过有时仍有语音不流畅的情况发生。在利用QQ电话进行聊天时，音质清楚，如同平常打电话一般(毕竟是电话打电话)。不支持多方语音聊天，在进行长时间聊天时，无断线情况发生。

　　2.MSN Messenger 7.0 Beta的语音功能

　　连接速度较慢，但是在成功进行语音视频的情况下，其图像质量、语音质量还是令人满意的(尤其是图像质量)。不过若是双方处于不同防火墙下，就无法进行语音聊天了。同样不支持多方语音聊天，在长时间进行聊天时，无断线情况发生。

　　3.Net2Phone的语音功能评测

　　在拨打电话时，连接到对方电话很快。语音速度很流畅，没有延迟现象发生。但语音质量一般，在进行通话时常能听到自己的回音，尽管回音较微弱，但还是令人感到语音不够自然。进行通话时无断线情况发生。

　　4.Skype语音的功能

　　由于不带视频功能，所以在进行语音聊天时，即便双方位于不同防火墙下，成功连接的速度也非常快。语音质量在这几款软件中最为出色，丝毫没有语音延迟现象，并且音质极为清晰，长时间通话时无断线情况发生，这一优点即便是在进行多方语音会议时也没有丝毫改变。在进行PC-Phone的语音通话时，其音质同样清楚，可谓不负众望。

　　五、系统资源占用情况

　　四款聊天软件进行语音聊天时资源占用表：

　　从资源占用率可以看出，QQ的占用率高居榜首，功能的增多也导致了其占用了较高的资源率。而Skype与MSN的资源占用率则基本持平，Net2Phone因其功能单一，从而资源占用率很少。

　　在这几款软件中，Skype有着极为清晰的通话音质，又能进行多方语音会议，并且系统资源占用率与MSN持平，可让不同防火墙下的用户实现语音聊天等优点。

　　QQ、MSN这两款传统的IM软件虽然使用人数较多，其附带的功能相对全面，但因音质、连接速度、资源占用率等项测试均不如Skype，特别是MSN一直没有解决在不同防火墙下实现语音聊天的问题。

　　Net2Phone尽管资源占用率较低，但因其功能单一，且通话语音质量并非很出色。

　　Skype也并非完美无缺。比如在聊天功能方面，只有音频聊天而无视频聊天功能，无法让用户享受到视频电话的乐趣，令人遗憾。不过据悉Skype将在以后的版本中实现这一功能，这一点又令人感到欣慰。而在实现PC-Phone的过程中，用户只能利用VISA信用卡到国外的网站去购买SkypeOut点数，在购买过程中经常会有不支持国内信用卡、交易被迫中断等障现象发生，并且最低的点数面值为10欧元，折合人民币要一百多元，非常不方便，这也是国内许多用户没有使用Skype的PC-Phone功能的最主要原因。

　　如果以上缺憾都能加以解决，那么Skype便能很快占据国内语音聊天的一席之地，从而扩大它在全球的占有份额。同时因它的强势出击，语音聊天软件间也一定会出现群雄并起的局面。