专家坐堂(51)：硬件篇
硬件周刊
机器休眠后无法唤醒
问：我的机器是一年前购买的兼容机，一直使用正常。但最近出现了问题，启动休眠功能后过一段时间却无法唤醒机器，必须重启才行。请问这是什么原因？
答：如果电脑休眠后无法唤醒，那是因为唤醒条件不满足，主要原因有以下几种：
1.键盘或鼠标所使用的中断没有被设置成可用于唤醒，解决的方法是进入BIOS的“Power Management Setup”设置界面，将“PM Events”选项下的相关设备的IRQ唤醒功能都打开，即设置IRQ3、IRQ4、IRQ5、IRQ6、IRQ12、IRQ14和IRQ15为“Enabled”。
2.设备驱动程序发生冲突，建议卸载老的驱动程序；驱动程序与所安装的硬件不兼容，请更换或升级驱动程序。
3.主板BIOS版本较老，可下载新版本的BIOS文件，并对主板BIOS进行刷新升级。
4.操作系统存在问题，或许安装补丁程序可以解决问题。
5.如果休眠后时间稍微长一点就不能唤醒，则很可能是CPU风扇停转，而CPU又未按要求进入对应的休眠模式，引起CPU温度过高，从而导致电脑无法正常工作。这种现象大多发生在对CPU温度和CPU风扇有监控功能的电脑系统中。
显示器色彩偏红正常吗
问：我最近买了一台19英寸CRT纯平显示器，使用时发现它显示色彩偏红，检查信号线没有发现问题，更换了一台还是一样，请问这是什么原因？
答：这个应该没什么问题。一般专业的显示器生产厂商在设计产品时都会考虑不同地区或国家的用户对不同色彩的敏感度不同，因此会针对性地给显示器增加色温调节功能(Color Temperature)。比如，针对欧美地区用户的显示器产品一般都设置在色温6500K的状态下使用，即让显示色彩略带红色，以便浏览画面更加舒适。而对亚洲地区的用户来说，适合他们使用的显示器的色温值是9300K，即让显示色彩呈现比较纯净的白色。从你描述的情况来看，可能是你购买的显示器预设的色温值是6500K，因此只要在OSD菜单中把色温值设为9300K就可以了。或者也可以自己调节适合你自己使用需要的色温值。
系统无法识别移动硬盘
问：我的电脑使用英特尔i845PE主板，安装了Win XP操作系统。当连接一个60GB的USB2.0移动硬盘后，系统却提示找不到设备，该移动硬盘在其他机器上使用正常。请问如何解决？
答：首先请确认主板的USB接口，移动硬盘的供电和信号线有没有问题，有的移动硬盘对供电要求比较高，有的主板USB接口的供电不能满足要求，最好使用外接辅助电源的方法。关机后将移动硬盘的供电和信号线的PS/2端子插到主板上接鼠标的PS/2接口上，再开机进入系统，看看能否识别到移动硬盘。
耳机为何产生爆音
问：最近购买了一副耳机，但在使用时发现，只要一打开程序就会产生爆音，有时甚至移动一下鼠标也会产生爆音。但耳机接在朋友的机器上使用却很正常。请问这是怎么回事？
答：这可能是由以下两种因素造成的：
1.可能是电脑内部的配件发出的高频电磁波产生了干扰。可采用折叠捆绑的办法尽量缩短机箱内IDE设备电源线或者风扇电源线等连线的长度。
2.可能是主板设计不良造成的，PCI信号杂讯干扰声卡，这种情况只有将主板送修。
3.杂牌电源也可能会引起设备工作不正常，可以更换电源试试。
刻盘时出现“Buffer Under Run”错误
问：最近购买了一台CD-RW刻录机，在刻录过程中经常出现“Buffer Under Run”错误提示，无法完成刻录，为此刻坏了好几张盘。请问这是什么原因造成的？
答：刻录过程中出现这种故障的原因通常有：1.在刻盘的同时系统运行了其他程序，导致CPU资源不足而造成刻录不成功。2.其他应用程序中断了数据传输，比如屏幕保护程序、杀毒软件等程序的启动，也会造成刻录失败。不过，现在的正品刻录机基本上都使用了刻录保护技术，这些技术可以在发生“Buffer Under Run”时暂停刻录工作并记录刻录信息，一旦缓冲区数据得到补充，又会重新开始刻录。所以，建议大家购买刻录机时尽量购买正品，切勿贪图便宜买杂牌货。
鼠标指针为何跳跃移动
问：我的光电鼠标使用将近一年，最近出现了问题，移动鼠标时，指针不随之平滑移动，而是跳跃移动，根本无法正常使用，请问这是什么问题？
答：这很可能是鼠标的透镜通路脏了，使得光线无法顺利到达。解决这种故障的方法同清洗机械鼠标滚球的道理一样。打开鼠标外壳之后用棉球蘸上酒精轻轻擦拭发光管、透镜、反光镜和光敏管表面，只要光亮即可。当然，如果发光管或者光敏元件老化也会导致鼠标移动故障，这种情况只有更换相应的元件或者购买一个新的鼠标了。
系统每次启动都花屏
问：最近我的电脑每次一启动就出现花屏现象，进入系统以后显示器的刷新率都改变了。重新启动电脑以后再进入系统，问题又消失了。但关机以后再启动故障又重新出现，请问这是什么原因？
答：这应该是显卡出了问题。首先，把显卡拔下来，用毛刷去掉AGP插槽里面的灰尘，再用橡皮擦把显卡金手指擦干净，然后清理显卡风扇上的灰尘。如果风扇损坏或工作不正常，可以更换一个新的显卡风扇。最后把显卡重新插回主板AGP插槽，系统启动后再重新安装显卡驱动程序，应该可以解决问题。