故障双面秀(48)

硬件周刊

  1期答案:“反方”胜

  案例解析:上期的问题其实很简单,如果该计算机主板上清除BIOS参数的跳线设置在了“CLEAR CMOS”上,那么计算机是根本无法启动的。计算机应该是黑屏,而不是上一期的故障现象。

  上一期的故障是一个很典型的由于主板BIOS电池漏电,造成计算机不能正常使用或BIOS数据丢失的问题。这是一个很常见的电脑故障,所以在这里不必要作过多的解释了,而解决该故障的方法就是更换一块主板BIOS的电池。

  1期幸运读者:杨洁、赵俊波 他们将获得《家庭电影制作三剑客》和《CS魔鬼训练营1.6版》图书(附带光盘)各一本。

  故障陈述(2期)

  一台电脑的基本配置如表所示。

  装机分区均一切正常,安装Windows XP操作系统并激活,进入操作系统,发现显卡的驱动程序已经自动安装。安装好其他驱动程序,重新启动计算机,一进入系统就花屏,只好重新启动计算机,这次可以正常使用了。可是每次重新插拔电源后再开机,都会出现上述问题,只有再次重新启动计算机,才可以正常使用。

  初步排查

  重新启动计算机,进入操作系统,用最新的杀毒软件进行查毒,没有发现任何情况。右键单击“我的电脑→属性→设备管理器→显示适配器”,显示如下信息:“nVIDIA GeForce4 MX440”。右键单击该选项,选择“属性→常规”也显示为:“nVIDIA GeForce4 MX440”,查看“设备管理器”中的其他部件,没有发现任何问题。单击“开始→控制面板→显示→设置→高级”,发现下面有以下几个选项:“常规”、“适配”、“监视”、“性能”、“颜色管理”、“GeForce4 MX”、“Twinview”等。

  关闭计算机,打开主机箱盖,拔下显卡,没有发现任何问题。启动计算机,发现机箱内部所有部件运转正常,显示器也没有硬件问题。

  双面秀

  正方:该问题可能是由于该台计算机安装了Windows XP操作系统自带的显卡公版驱动而没有安装显卡自带驱动造成的。所以只要删除该驱动,然后再重新安装华硕v8170显卡自带的驱动,问题就可以解决。

  反方:首先,安装Windows XP操作系统自带的公版驱动,不可能出现问题。况且在“初步排查”中,已经检查了“设备管理器→显示适配器”以及“显示→设置→高级”,都没有发现任何问题,所以该问题可能是由于该显卡与该台计算机的其他硬件不匹配而产生不兼容问题。

  好了,这期正反双方究竟谁是正确的?你可以将你的看法发到信箱:liz@cpcw.com中,邮件主题请注明“故障双面秀2期”,正确解答我们将在下期公布。