Modem不能连续拨号的处理
硬件周刊
朋友有一台兼容机，配置是赛扬667MHz，128MB内存，VANTA 16MB显卡，VIA 694×主板，40GB硬盘，17英寸CRT。平常上网用的是内置Modem，但最近出现了问题。
故障现象：开机第一次拨号连接正常，连接速率也很高。但有时出现服务器忙无法连上的情况时，默认几秒后Modem会自动重新连接，可等了一会系统却提示“Modem没有打开或电话线没有接好“。如果不停地试着连接，结果一样。但如果停止一段时间再拨就会成功。朋友曾到商家去调换，由于保修期已过，而且又是小毛病，商家不肯换。
分析解决：关掉电源打开机箱取下Modem仔细观察，朋友的内置Modem是个杂牌，做工一般，但焊点完好，主芯片用的是ESS的产品。问题出在哪儿呢？卡上有两块ESS的芯片、一个微型继电器、几个小电解电容和无数个贴片元件。这时我想到在第二次拨号的时候继电器并没有发出吸合的声音，这说明控制电路并没有向继电器内的线圈输出电流(但用Modem的诊断工具却可以检测到Modem的存在)。是什么造成控制电路不驱动继电器吸合呢？我最终分析是电源电压不稳定造成的。
于是决定改善Modem的供电情况：将卡上的小电容换成容量大的(具体大小要依卡而定)。我的做法是将25V/10μF的电容换成25V/47μF的，将25V/47μF的换成25V/100μF的(见图)。
经过改造后情况大有改观，短期内Modem重拨的成功率提高了很多。最后用了一招“软”的，在Modem的附加指令中加上一句“at*nc=00”，这样重拨的成功率就接近100%了。
总结：本例故障主要是由于Modem的供电电路采用了品质较差的电容，当电源电压发生波动时，继电器就会自动弹开，从而导致Modem掉线。遇到这种情况除了可以采用文中提供的方法外，还可以通过更换质量较好的电源加以解决。