Help Me公告牌(48)
软件世界
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Q11.10 最近不知道执行了什么操作，每次开机的时候总是出现这样的提示：“加载NMGamex.dll时出错，找不到指定的模块”，请问NMGamex.dll是什么文件？如何解决这个问题？
A：NMGamex.dll是在访问“新浪游戏总动园”(http://igame.sina.com.cn/)时生成的，并且随系统启动而加载。如果你无意中删除了该文件，就会导致该情况的发生。解决方法是点击“开始”菜单的“运行”，输入“regedit”打开注册表编辑器，然后点击菜单“编辑”中的“查找”，输入nmgamex.dll和sinaproc327.exe，删除所有找到的有该名称的项。然后再修改C:\Windows目录下的csrss.exe文件为任意一个文件名，重启后删除修改的csrss.exe文件。另外，搜索并删除计算机中的cctv5.exe、sinaproc327.exe、NMWizadA14.exe、nmgamex.dll这四个文件。(湖北 周叶)
Q11.11 以前我用的是Windows 98或Windows Me，我的打印机一直用得很好，但自从用了Windows XP后，用别的软件都可以，但用Excel时，页面设置里没有自定义一项，而在Windows 98或Windows Me里都有自定义一项，这是为什么呢？
A：Windows 98或Windows Me都支持从“页面设置”中自定义打印机纸张的大小，从Windows XP开始不再支持。如果一定要使用自定义设置，可双击控制面板中的“打印机和传真”，进入“打印机和传真”文件夹。在右侧空白处单击鼠标右键选择“服务器属性”；选中“创建新格式”选项，在“表格名”后面的方框中，为自定义的纸张类型输入一个名称(如ABC)，然后设置好下面的“纸张大小”和“打印机区域边距”等参数，按“确定”退出；启动Excel，执行“文件→页面设置”命令，打开“页面设置”对话框，在“页面”标签下，按“纸张大小”右侧的下拉按钮，在随后出现的下拉列表中，就有“ABC”自定义纸张类型了。(江西 温权军)
Q11.12 我使用的是Windows 98系统,最近删除了“启动Outlook Express”的图标，删除前的原位置是D:\Desktop，属性是隐藏、系统文件。现该图标存放于回收站，但不能还原、删除、剪切，显示“文件系统错误(1026)”，请问怎样解决这个问题？
A：可尝试用如下的方法来解决：
方法1：扫描磁盘错误，然后启动“磁盘清理程序”把回收站的文件清空。
方法2：在回收站点击鼠标右键，选择“属性”，如果你选择“所有驱动器均使用同一设置”，请点“删除时不将文件移入回收站，而是彻底删除”的复选框。然后再点“确认”按钮。
提问区
Q12.1 我使用的是Windows XP操作系统，最近安装了《超级兔子魔法设置2004》后，却发现任务栏中的“快速启动”不见了，于是再重设，可下次开机又是无影无踪，听说修改注册表可以解决这个问题，请问到底该怎样修改？
Q12.2 我的系统是Windows XP SP2，最近在上一些经常去的论坛时发现不能使用Cookies了，我的Internet选项属性的隐私设置为中，在隐私下的站点设置中将这些论坛的网址已经输入并设为总是允许，但还是不能使用Cookies，每次都要输入用户名和密码，很麻烦，请问有什么办法可以解决这个问题？
Q12.3 我的Word里的“工具→宏→录制新宏(或Visual Basic编辑器)”不可用，总提示：“您正试图运行的函数包含有宏或需要宏语言支持的内容。而在安装此软件时，您(或您的管理员)选择了不安装宏或控件的支持功能。”我采用完全安装重新安装了Office XP，但问题依旧存在。请问该如何解决这个问题？