专家坐堂(48)：软件篇
软件世界
系统菜单出现乱码怎么办
问：我单位资料室一台电脑(Windows 95系统)最近出现了一些怪现象，开始菜单里指示下一级的符号(黑色的小三角形)全都变成了“8”字，其他的上下选择符号变为数字(5或6)，右上角的“最大最小化、还原、关闭”的符号也变成数字(0、2、0)，复选框的“√”变成了古怪的符号。请问有没有办法修复？
答：这是乱码问题，Windows中很多“图形”其实都是一种字体，例如删除了后缀名为fon的屏幕字体文件，一些对话框的文字会变成乱码；另外后缀名为sys的系统字体是系统提示和图标描述性文字所用到的字体，删除后可能会导致系统崩溃；一些符号字体如Marlett、Windings等是窗口右上角的三个按钮中的图形。根据你所描述的现象，你可能删掉了如Marlett、Windings等字体。你可以在其他完好的系统中找到被你删除的字体，重新添加到系统Fonts目录中就可以了。
如果还不行，那就可能是Windows系统在存取TrueType Font这种向量字时出了些问题，你可以查找并删除“TTFCACHE”文件(该文件是隐藏文件，需要先去掉它的隐藏属性)就可以解决这个问题。
恢复右键菜单中的“资源管理器”
问：我用的是Windows XP操作系统，用优化大师优化系统后，发现“我的电脑”右键菜单中的“资源管理器”不见了，不知道该如何恢复？
答：这是因为你无意中删除了HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell下的explorer分支，请到其他正常的Windows XP系统的注册表的HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell中将explorer分支导出成注册表文件(点explorer分支，然后点工具栏上的“注册表(R)→导出注册表文件(E)…)，然后将这个注册表文件导入你的Windows XP系统即可解决问题。
提示注册表空间不足怎么办
问：在Windows 2000系统中，不知道用超级兔子修改了什么后，开机后就提示Windows注册表空间不够，请问该怎么解决？
答：在“我的电脑”上点鼠标右键选“属性”，在弹出的窗口中选择“高级”选项页，点击“性能选项”按钮，再点击“更改”，在“虚拟内存”窗口最下面的“注册表大小”框的“注册表最大值(MB)(R)”里写上一个合适的数值就可以解决你的问题。
无法自动关闭电源怎么办
问：我使用的是Windows XP系统，最近发现电脑不能自动关闭电源，而是停留在“现在可以安全关闭计算机了”的画面上就不动了，但我的电脑从理论上说应该是能自动关闭电源的，请问该如何解决这个问题？
答：你可以尝试通过下面的方法来解决这个问题：打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon分支，在右窗格中找到或者新建一个REG_SZ类型的注册表项，名字为 “PowerdownAfterShutdown”，双击将其值设为0(0为允许自动关闭电源，1为不允许自动关闭电源)，完成后退出注册表编辑器，重新启动计算机即可。
关闭Windows XP图片预览功能
问：我使用的是Windows XP系统，一旦打开有大量图片的文件夹，由于Windows XP提供图片预览的功能，而我的电脑配置比较低，导致速度很慢，请问能不能关闭图片预览的功能？
答：可以，打开注册表编辑器，找到HKEY_CLASSES_ROOT\SystemFileAssociations\image\ShellEx\ContextMenuPreview，将它下面所有的键值删除即可。
添加/删除程序为何自动关闭
问：我用的是Windows XP系统，昨天我发现控制面板的“添加/删除程序”出现了问题，现象是“添加/删除程序”窗口打开后就自动关闭，导致我无法卸载软件，请教专家如何恢复“添加/删除程序”？
答：打开命令提示符，依次输入以下命令：regsvr32 mshtml.dll;regsvr32 shdocvm.dll –i;regsvr32 shell32.dll –i,"添加/删除程序"组件即可恢复正常。
开机提示ntsystm.exe出错怎么办
问：我的电脑安装的是Windows XP系统，最近出现了问题，启动后进入Windows XP的开机画面后就出现ntsystm.exe出错信息：“ntsystm.exe 损坏的图像C:\docume~1\lzy\Locals~1\temp\ula2.tmp为无效的映像，请再检测一遍您的安装盘”，我注意到每次TMP文件都不一样。而且在这个文件夹中没有找到任何程序，ntsystm.exe也删除不掉，请问如何解决这个问题？
答：根据你描述的情况，当属感染“高波”病毒后的症状，解决方法如下：断开网络，同时按“Ctrl+Alt+Del”组合键进入任务管理器窗口，在“进程”中找到“ntsystm.exe”，点击“结束进程”，然后查找ntsystm.exe文件，将所有查找到的文件删除掉，然后在注册表编辑器中搜索并删除所有含“ntsystm.exe”的键值，最后运行Windows Update更新系统，安装病毒防火墙并升级病毒库。
在Windows XP中管理账户
问：我新购置一台计算机，预装的是Windows XP。但控制面板里的用户账户功能过于简单，没有提供修改Administrator账户名称、添加用户组等功能，我用惯了Windows 2000，请问Windows XP能不能使用类似Windows 2000那样的账户管理窗口来管理呢？
答：Windows XP预设了Administrator和Guest的账户。在“开始→运行”中输入“control userpasswords2”(不包含引号)，会弹出类似Windows 2000的用户账户窗口，你就可以按自己的需要来进行账户管理的操作了。