谁来保护虚拟财产
游戏广场
“要是能给虚拟财产买个保险，损失就会小很多。”──玩家语
印象中似乎自网络游戏进入中国以来就没有平静过。游戏外挂也好，黑客攻击也罢，每天若是玩家和官方不在账号和虚拟物品上出一点闹心的麻烦，反而显得不正常了。随着人们在游戏中对虚拟物品需求的增长，“虚拟财产”这个词越来越频繁地被提到桌面上。曾经不少口诛笔伐网络游戏是电子海洛因的社会人士，纷纷变脸，大谈点石成金──网络游戏里的虚拟财产的奇妙。
既然被封上了财产二字，有玩家想给自己网络游戏中的虚拟财产投保，也不足为奇。
玩数年网络游戏，除了没日没夜辛苦奋战在电脑前所付出的艰辛之外，更有不少玩家用现实中的货币从其他玩家手中重金购买游戏里的虚拟物品。这一掷就是千金，当然得小心再小心。除了不去网吧那些存在安全隐患的场所之外，防火墙更是24小时全天候。不使用游戏外挂，再好的朋友也不告诉账号密码。结果某天起床，发现自己的账号密码还是被他人更改。好不容易登录进游戏一看，所有虚拟财产不翼而飞。
找官方索赔？那无疑是比天方夜谭更玄的事。找司法机关立案侦察？咱不说举证有多困难，你先得确定人家给不给立案。
心疼之余，聪明的玩家便想到了为自己网络游戏中的虚拟财产投保这一妙方。如果投保成功，就再也不用怕虚拟财产被他人盗取或因官方种种原因给没收，进而官方与玩家再也没有那么多矛盾，大家相处其乐融融……真是最完美结局。但重要的前提在于──保险公司要认可，并接受这份投保单。
“虚拟财产难界定，投保暂无可能。”──保险公司语
既然一辆轿车被天上的陨石砸坏了都要赔钱，那么玩家花费自己心血财力最后却因非正常情况损失的虚拟财产，为什么就不能保险呢？
原因很简单。保险公司不是慈善机构。作为一个公司，做生意不能不计成本，不考虑风险。保险公司为保户提供保险，也不能不保自家的险。
影响游戏中的虚拟财产价值的因素太多，虚拟财产价值变化又太快。今天网络游戏里一件价值上万的极品装备，很可能明天就只值几块钱了。而且网络游戏里造成虚拟财产损失或贬值的原因极多。一旦发生什么“天灾人祸”，要查询和核实、补偿这些虚拟财产的数据则更困难──否则官方和玩家之间积累的怨恨为什么会那么深呢？
精明的保险公司抛出了对投保物价值难以裁定的理由，拒绝这块烫手的山芋，似乎也站得住脚。
盛大对此也发过话：“虚拟财产要在现实生活中的保险公司投保是不现实的，玩家要求网络公司开具证明也不具有可行性，虚拟财产的虚拟价值受游戏中的数据设置和程序设置所控制，无法用现实生活中的具体价格来衡量。”
“我们出售的是时间和服务，而不是虚拟物品的现实财产。”──网络游戏运营商语
对于上面这个观点，笔者不敢苟同。我们固然可以列举种种证据，以证明玩家在网络游戏中的虚拟财产是无法用价格来衡量的。但是各位网络游戏运营商可别忘了，玩家每个月上缴给你们的可都是真金白银。
不都说做人要厚道么？玩家因为其他种种原因导致网络游戏中虚拟财产损失，难道都是玩家自己的过错？一边数着玩家的钞票，一边充当管理玩家的主宰者，一边还饰演与玩家损失没有责任的第三者。这一饰三角的精湛演技放在给人打发时间的肥皂剧里，确实会让人拍案叫绝的。但是──我们不是在看戏，无法抱着看热闹的心态去面对那些随时发生在身边，甚至自己身上的不公。
前段时间，两个少年抢劫了一个网友在网络游戏里的虚拟宠物，最后被法院判处有期徒刑。检察官说得真切：“随着网络时代的到来，抢劫行为的对象也不仅仅局限于传统意义上的实体财物，抢劫网络游戏中的虚拟宠物、装备等虚拟财产也同样构成犯罪。”连检察官都把虚拟财产和实体财物相结合，并且保护玩家的合法权益，为什么网络游戏运营商依然能脸不红心不跳地拒绝对玩家损失负责呢？
在社会人士热切地讨论和关注网络游戏为我们带来多少经济利益的时候，谁又真正关注了网络游戏玩家的利益呢？“为虚拟财产投保”，在现在看来似乎还有点遥远，甚至在某些人眼里，这更像一个笑谈。但是在笑谈的背后，隐藏着的却是玩家的痛苦和无奈。