亮出你的QQ小秘书
网络通信
每个网站的站长都希望能与网站的访客即时互动,从而听取访客建议。是不是很想在网站或论坛，甚至软件中显示自己的QQ在线状态，方便客户或朋友与自己建立临时会话，进行实时咨询沟通而无须任何验证请求？
使用腾讯QQ2004正式版增加的小秘书功能便可(图1)。还记得本报2004年第37期G7版《呼叫中心让网站交流更省心》么？其实你还可以让QQ作为你的呼叫中心，搭建方法也很简单，不信来看看。
互动服务显奇功
在自己的浏览器中输入网址：“http://is.qq.com/webpresence/index.shtml”后回车，打开“互动状态首页”。选择在线状态图片风格，单击自己喜欢的在线状态，然后填入自己的QQ或TM号码和“发起会话的网站名称”，最后单击“生成网页代码”或“生成论坛代码”，将出现在下面方框内的代码复制粘贴到需要的地方便可。
显示自己的在线状态
虽然“互动状态首页”使用方法简单，但提供的用户在线状态仅仅只有5种，想时刻显个性的你是否想要更多的在线状态样式？满足你！打开网址：“http://club.qq.com/tuxiang.shtml”，这里有多种在线面板样式，选择自己喜欢的样式记下相应的代码，然后将代码：“＜img src=“http://icon.qq.com/你的QQ号码/l/0/”＞”中的最后一位数字“0”更改为相应头像的代码，比如QQ号为44529558，选择“小老虎”头像，代码即为：“＜img src=“http://icon.qq.com/44529558/l/69/”＞”，在线时显示online图标，离线则显示offline图标。
经过笔者测试，还存在“600、611、612”等几个特殊代码头像，在IE游览器地址栏输入“http://icon.qq.com/44529558/l/600/”等便可查看网页效果。
秘书帮你收发消息
现在我们使用可爱的QQ小秘书，实现让浏览网页的客户朋友向自己发送消息，与自己建立临时会话的代码：“tencent://message/?exe=qq&menu=yes&Uin=44529558”，将其中的QQ号码44529558换成自己的QQ号就可以了。
面板秘书完美组合
基本设置代码知道了，我们现在来实现让网友客户点击网站上的在线状态图标向自己发送消息，代码如下：
“＜a href=“tencent://message/?exe=qq&menu=yes&Uin=44529558”＞
＜img src=“http://icon.qq.com/44529558/l/69/”＞＜/a＞”
如果你的客户使用的是TM，请将上面代码中的exe=qq改为exe=tm，最终效果如图2。
提示：要使用该功能需要客户的QQ或者TM在线，这样客户才能和你建立临时会话，否则网友的屏幕上会弹出如图3的对话框。
无聊骚扰莫烦我
建立临时会话不需要验证，有可能带来骚扰信息，对于正规的网站管理员来说拒绝骚扰以节省时间最重要。腾讯想得很周到，你只需对QQ小秘书做些设置即可避免。点击图1中的QQ小秘书头像按钮，在弹出的对话框中选择“设置”，然后选择“不接收所有临时会话”，则任何网友都无法建立临时会话向自己发送消息。选择“不接收屏蔽表中用户的临时会话”，如果有人故意捣乱，那就把他加到这里面来，选择“临时会话使用小秘书问题”，你就可以设置一个问题和答案。如果有人要求与你建立临时会话时，小秘书自动把问题发给对方，对方只有在答对问题的情况下才能和自己建立临时会话。
选择“接收临时会话并以计数方式提示”，临时会话消息不会自动弹出，会在小秘书旁边显示一个数字提示，点击即可看到信息，并可回复。
想为你的网站建立在线客服咨询，不妨来试试QQ小秘书！