兼容的辉煌──康柏公司
硬件周刊
兼容=康柏
1982年2月,德州仪器公司的工程师罗德·康尼恩(Rod Canion)和几位同事相约来到休斯顿市区的一家餐馆,商议辞去原任的高级职务,共同创业。谈着谈着,他们拿出钢笔在餐桌纸上你一笔我一笔地画了起来,不一会儿,一张草图就诞生了。这张草图,就是此后新公司第一台PC机的设计图,而他们创立的公司就是康柏(Compaq)。公司名称由兼容(Compatible)和质量(Quality)两词组合而成的。
创业之初的康柏,其目标是生产出完全兼容IBM PC的个人电脑。康柏公司完全根据IBM PC的运行特性和公开发布的技术规范,组织工程师重新设计了BIOS代码的结构,推出了业界第一款“百分之百”与IBM PC兼容的电脑,结果当年康柏就卖出了五万余台电脑,并开创了兼容PC这一前所未有的市场。
领跑PC业界
在“跟跑”了几年之后,康柏抓住了IBM的一个失误,一举冲到了PC市场的领跑位置。1985年,英特尔研制出80386,其营销代表豪斯捧着80386芯片,兴冲冲地跑到IBM公司“汇报佳音”,原以为IBM会采用它作为新一代PC的处理器,结果竟碰了一鼻子灰──IBM拒绝了采购其80386芯片的提议。当时IBM PC之父──埃斯特利奇已经不幸遇难,接任的洛威早已不耐烦受制于英特尔的芯片开发,准备自行研发CPU。同时由于IBM仍旧有不少基于80286的个人电脑存货,不希望因为新产品的推出而影响现有产品的销售。这一消息令康尼恩喜出望外,他立即将80386迎进了康柏。1986年9月,康柏首先推出了386个人电脑──Deskpro PC,令世界震惊,而IBM公司的386电脑直到1987年4月才姗姗来迟。由于IBM的失误,1986年康柏实现了10亿美元的营业额,成为第一个仅用四年时间就成功进入世界500强的公司。
由于康柏等兼容机厂商的冲击,IBM PC的利润连年下挫。结果1987年IBM在其PS/2个人电脑中采用了自己拥有专利权的MCA总线,试图通过专利费限制兼容机的发展。但是康柏联合AST、HP(惠普)、EPSON(爱普生)、NEC等众多厂商,在1988年推出了EISA总线。由于EISA总线是一种开放式总线,技术标准全部公开,结果受到众多厂家的欢迎,使IBM的MCA总线成了孤家寡人。经过此次事件后,康柏更是把IBM从PC业界老大的位子上彻底挤了下去。
但是进入20世纪90年代后,由于市场竞争日趋激烈和全球经济不景气,而康尼恩始终坚持自主研制高品质PC,排斥开发低价电脑,这使得康柏的销量和利润在1991年出现了下滑。董事会当时任命了两名中级管理人员,让他们秘密进行了一次市场调查,结果调查显示康柏可以通过采购大量的标准元件迅速开发产品上市,和对手展开价格竞争,同时产品品质依旧可以保持一定水准。这个调查报告让董事会下定了决心,由菲佛(Eekhard Pfeiffer)接替康尼恩出任康柏总裁,尽快恢复康柏的市场占有率。菲佛成立了一个新的小组,希望以此打破传统的生产设计以及改善与供应商的关系,尽可能地降低成本。结果没有令菲佛失望,康柏建立了一条新的生产线,大约每分钟就可以生产一台电脑,这比公司原有的旧式生产线效率整整提高了八倍!由于低价电脑的热销,康柏的市场占有率开始回升,并于1994至1998连续5年保持PC出货量第一。
王者的没落
进入1998年,康柏花96亿美元收购了岌岌可危的DEC公司,但这次合并令康柏严重的“消化不良”,给康柏带来许多经济上的困难,同时令康柏的管理层的注意力严重分散,结果1999年康柏的利润直线下滑。4月,迈克尔·卡佩拉斯接替菲佛担任公司总裁。康柏向IBM学习,渐渐减少了对电脑销售的依赖,朝着一个“完全服务”化的公司发展。但是改造并不是太成功,在2001年的裁员风潮之后,康柏股价继续下跌。最终在2001年9月4日,康柏被惠普以250亿美元收购。