百通札记(46)
整机外设
年底的市场就是不一样,众多年终奖即将到手的用户为了升级已经开始处理手头的旧整机、外设产品,连二手市场也活跃起来。百通觉得一些经典的激光打印机非常便宜,值得考虑。
先低后高的“营销手段”
百通在电脑城的外设区四处闲走,正碰上两个买打印机的学生朋友。他们就是瞅准了最近新出的几款低端打印机前来购买的。
百通也跟着他们,看看他们在购买中会碰到什么事情。在一个商家那里,两人问店家“XX牌X型打印机,你们这里报价多少啊?”店家回答说“420元”。天!前两天官方价格是498元啊,新品降价这么厉害?
两人听了大喜,马上让商家拿一台。商家一脸遗憾地表示“可惜现在没有现货呀!这样吧,这次不是一古脑出了很多新品吗?其实我们的这款产品也挺不错的,你们来看看?价格嘛,刚才你们已经知道了,我们店的价格是最优惠的。”
于是两人又看了一阵另外一款机器,发现也比较有特色,而且耗材价格只是稍微贵了一点,觉得十分满意,就问老板多少钱。老板报价一出,百通吃了一惊,这可比官方报价都高啊!这下我算是明白这个商家的“营销之道”了:对顾客先报出一个超低价,然后推说无货,推荐自己利润高的产品。由于先前的报价非常低,顾客往往会认为这个店的价格很便宜,对真正要卖出的产品的价格往往不加深究,在价格上就会吃亏。
多走多看,才能避免吃亏,货比三家在任何时候都是一条真理。
警惕二手市场的召回产品
百通被市场里二手区的一阵争吵声吸引住,一个卖二手打印机的铺面前,一个顾客正在和店家争吵。
原来这个顾客几天前在这里低价购买了一台二手某品牌激光打印机,现在要来退货。
“凭什么呀?你这不用得好好的嘛?”店家非常不服气地说道。
“哼,这机器有安全隐患,我在网上看到厂家已经召回了,你居然卖这样的货给我,不退货我就要去投诉你!”顾客也不示弱。
“如果是出了质量问题影响使用,没说的,我当初开票也写了,一个月内如果有质量问题影响使用,可以换货退货。现在你用得好好的,拿这个理由来退货,没道理吧?我只按白纸黑字办事!”商家寸步不让。
然后又是一阵争吵……百通无意再看两个人的拉锯战,走了出来。
的确,二手市场的一大特点就是老旧产品多,这些产品中不乏一些存在各种问题,本来应该被厂商召回的货,由于种种原因没有能被回收而流到了二手市场。这些召回产品要么质量有严重缺陷,要么对使用者的安全有一定的潜在危险,而在二手市场上,商家是不会给你标注出来的。同时,一般情况下,商家开具的短时间质量保证书一般不包含对使用正常的召回产品进行退换的条款。随着各种产品更新频率的加快,这样的产品今后会更多地出现在二手市场上。因此,大家到二手市场淘金,类似的问题可得多加注意才行。