专家坐堂（46）：整机·外设篇
整机外设
老驱动丢失怎么办
问：我前几天给一个开打字复印店的朋友重装系统时，因为自己疏忽大意没有备份驱动程序,结果装好系统后无法正常使用(打印机是二手日产理光针式打印机，型号为Ricoh R921-42)，找了很多地方都没找到该机型的驱动，请问专家应该如何解决？
答：对于这样的进口二手机，的确非常难找到相应的驱动程序，不过一般来说，针式打印机都采用或兼容同一个标准打印控制指令集(ESC/P)，并且为保证用户在使用上的一致性与兼容性，该指令集十多年来基本上没有太大的变化(主要是针打的技术已经发展得相当成熟)，因此，它们的驱动程序不会像激光和喷墨打印机那样，需要升级、更新，必须安装对应型号在对应Windows 版本下的专用驱动程序。也就是说，大多数针式打印机都可以采用相同的驱动程序，只是这些驱动程序的控制符有时会有些小的区别。因此建议你安装系统自带EPSON LQ-1600的驱动程序看是否能驱动你的打印机。如打印时还会出现一些小问题的话，也可试着将打印机的驱动换成OKI-5320、KX-1121等常见打印机的驱动程序，以求达到最好的效果。
添加的墨水从喷嘴流出
问：我的HP1180C打印机，最近原装墨盒的墨水耗尽了，我就试着往墨盒里添加墨水，可是注完墨后发现有许多墨从喷嘴中流出来，请问，这是什么原因？
答：从你的提问中，我不知道墨水是什么时候从喷嘴中流出来的。如果注墨时，墨水从喷嘴中流出，那么很有可能是由于你注墨时速度过快，导致墨盒里的压力增大，使墨水从喷嘴中流出。而如果是注墨后还发现有墨水从喷嘴中流出，那么则可能是你的注墨量过多，或你注墨后，误将墨盒的通气孔封闭造成的。如是注墨量过多，一般墨水流出一些后就能恢复正常，如果是误封墨盒通气孔的话，那不仅会造成墨盒漏墨，甚至会使打印机的工作不正常，还有可能使喷嘴损坏，因此，你应掌握正规的加墨方法，以减少加墨失败的概率。
打印量小是否适合使用连供系统
问：我使用的是EPSON C63打印机，前段时间看到贵刊介绍的连供系统很有兴趣，请问像我这样小打印量的用户(每天一张)是否适合使用连供系统？
答：对于小打印量的用户而言，连供系统并不是很好的选择。首先，墨水有一定的保质期，如在一定的时间内，墨水不使用完的话，墨水中的水分将蒸发，造成墨水粘度增大，从而使打印机易堵头，而墨水与空气的长期接触，也容易使墨水产生变质沉淀或变色等情况。同时，增加一套好的供墨系统的成本也不低，这样也提高了打印成本。因此还是建议你使用添加墨水，只要方法得当，使用的墨水质量好的话，成本和效果并不比连供差。
喷头有动作打印出白纸
问：我的EPSON PHOTO EX3在打印时，喷头有动作，但打印出的是一张白纸，我估计是喷头堵了，可我使用了多种清洗方法仍然无法清通喷嘴，请问我该如何处理？
答：在一般情况下。喷嘴堵塞时不太可能出现所有喷嘴都堵上的情况。因此建议你先拆开打印机，然后运行喷头清洗程序，这时仔细观察废墨泵(喷头清洗机构下方有一个软管通往废墨垫)，如发现废墨管中有废墨流出的话，那么说明喷嘴并没有堵塞。而打印机无法打印的原因可能是喷头或打印头缆损坏。你需要将打印机送往专业维修点检查和更换损坏的部件。如废墨管无废墨流出的话，则很可能是严重的堵头，那么你可加长喷头的浸泡时间，或到维修点用超声波清洗机清洗你的喷头，看是否能恢复正常。
寻找支持安装单色墨盒的打印机
问：我想购买一台打印机，主要是打印文件用的，因此不需要彩色打印，我想选择EPSON打印机，但听说EPSON打印机彩盒用光后，连黑色都无法打印了，请问专家哪种打印机适合我？
答：EPSON打印机由于工作原理的关系，的确无法在彩色墨盒用光后，继续用黑色墨盒打印，即便是用技术手段解决这一问题，也很容易引发黑色打印异常的现象(具体原因可以参看2004年《电脑报》第43期C6版的文章)。因此，推荐你使用HP3558的打印机，这款打印机价格较低，速度较快，而且支持单色墨盒打印，应该比较适合你使用。当然，如果你觉得不合适的话，也可到HP的官方网站查看支持安装单色墨盒的打印机以满足你的需要。
兼容墨盒打印色彩不自然
问：我的EPSON 830U刚刚换上兼容墨盒，却发现打印出的红色非常不自然，我的打印机不是经常用，是堵头了吗？还是兼容墨盒有问题？
答：想确定是否是喷头堵头，你只需要打印一张打印头的测试页就可以知道了，如果你所打印的喷头测试页无红色或红色不完整的话，说明你的红色喷嘴堵了。反之，则说明你所使用的兼容墨盒的颜色与原装墨盒之间有一定的差异，从而造成打印颜色不对，这时，你可打开打印机属性里的高级选项，在里面的驱动程序颜色调整里，根据打印效果，调整各颜色的深浅，以使打印出的效果更好。