Help Me公告牌(45)
软件世界
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Q11.4 我的电脑安装的是Windows 98操作系统，现在进行“系统工具”中的“磁盘碎片整理”操作时，每次都是做到10%就重新整理，我仔细检查，确定已退出了所有的应用程序，并关闭了“屏幕保护程序”，但还是出现这类问题，请问这该如何解决？
A：解决此问题请注意两点：①是否感染病毒：当确认退出所有的应用程序后，运行更新了病毒库的杀毒软件进行查杀。因为病毒不断自我复制会占用很大的内存空间并频繁读取硬盘，就可能会造成这类现象。②硬盘存在逻辑坏道或文件碎片：可以在整理碎片以前先运行“开始→程序→附件→系统工具→磁盘扫描程序”，选择“标准”并勾选“自动修复错误”后点击“开始”进行扫描修复，并清除临时文件，最后再进行碎片的整理。另外，可以在开机时按住F8键进入安全模式进行碎片整理，速度可以快一点。(河北 刘勇)
Q11.5 我使用的是Windows XP系统。不知道是哪里出了问题，每次打开文件夹都会弹出一个新的窗口，而不能在原窗口中显示其中的内容。我多次在“工具→文件夹选项→常规”中设置成“在同一窗口中打开每个文件夹”，但完全不起作用。请问这是什么原因造成的？
A：可尝试按下面的方法解决：在“文件夹选项”对话框的“文件夹类型”标签页下找到“(无) 文件夹”和“(无) 资料夹”，选中它们，按“高级”按钮打开“编辑文件类型”框，把“在同一窗口中浏览”选中即可。接着按“查看”标签页和“常规”标签页上的“还原为默认值”按钮将全部设置还原为系统默认的设置。(广东 李峰)
Q11.6 我重装了Windows XP后，拖动窗口或拖动任何软件里的滚动条时，出现一帧一帧的缓慢移动现象，像在水里游泳似的。我想可能是系统的问题，请问有没有办法解决这个问题？
A：先检查一下你的显卡驱动有没有装对，然后用鼠标右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单上选择“属性”打开“系统属性”对话框，打开“高级”标签页→“视觉效果”标签页，在上面检查一下，建议选择“让Windows 选择计算机的最佳设置”。(广东 李峰)
提问区
Q11.7 我使用的是Mozilla Firefox浏览器，发现无法直接使用FlashGet、影音传送带等下载工具，在FlashGet中还安装了npfg11，安装路径是“C:/Program Files/Mozilla Firefox/plugins”，可还是无法在右键选项中出现FlashGet选项，请问如何在Mozilla Firefox中使用FlashGet、影音传送带等下载工具？
Q11.8 我的系统是Windows XP SP1，安装了Word 2003。在一次打补丁时，安装了Office 2003的补丁包SP1，安装完成后，发现输入法里自动添加了微软拼音输入法3.0，试图删除,却发现文字服务和输入语言的“设置→已安装的服务”里没有微软拼音3.0，请问怎么才能删除微软拼音输入法3.0？
Q11.9 我全新安装Office XP后，启动Excel的“工具→选项”时出现一个Microsoft Excel对话框：“未安装验证工具。请重新运行Office安装程序”，点确定后，选项对话框才能打开，关闭选项对话框重新打开时无此现象。但是每次启动Excel后，第一次打开“工具→选项”均会出现上述情况。Office XP的其他组件无此情况发生。请问是什么原因？