专家坐堂(45)：整机·外设篇
整机外设
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上期专家得分：唐新华：8.6 李剑锋：8.9
上期最佳专家：李剑锋
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定影加热陶瓷片反复损坏
问：我的HP 6L打印机开机后，面板上的三个灯同时亮，查资料后得知是定影加热陶瓷片的问题。拆开机器后发现，定影加热陶瓷片损坏了。可更换后，没开机多久，又出现了问题，结果定影加热陶瓷片又损坏了，请问专家应该如何解决？
答：定影加热部分，有一系列的电路。其主要工作原理是由温度传感器探测定影加热的温度，如温度不足，则控制加热板上的可控硅导通，为定影加热供电，如温度正常，则可控硅截止，定影停止加热。而根据你描述的情况来看，估计是由于定影加热控制部分有问题，导致定影瓷片始终处于加热状态，从而使瓷片温度过高而烧毁的。因此你应重点检查这部分电路，特别是温度传感器和可控硅这两个较容易出现问题的部件。另外，需要说明的是，HP 6L三个灯同时亮并不都是定影故障，而是表示打印机内部出现严重错误。
打印出的纸张总是出现褶皱
问：我们办公室的HP 6L打印机，打印出来的纸总是出现褶皱现象，严重影响了正常使用，请问专家该如何解决？
答：激光打印机出纸发皱，主要是由于进纸和定影部分造成的。你可以观察打印出来的文稿，看文稿的发皱部分是否有图像，如发皱部分无图像，那么说明纸张在经过硒鼓之前就已经发皱，故障大多由进纸部分磨损造成，这时，你可更换打印机的搓纸轮和进纸轮。如发皱部分有图像，但图像上的墨迹用手就可以擦掉的话，则说明故障出在定影部分，你可以拆开打印机，观察打印机定影膜是否有破损，发皱等现象。同时检查定影上辊的压力是否过大。并根据实际情况调整压力或更换定影膜。如果需要更换定影膜的话，一定要在定影膜上加高温硅油，否则容易造成定影膜的再次损坏，同时影响打印效果。
墨盒清零后，被识别为非原装墨盒
问：我的EPSON C41打印机原装墨盒用完了，我在墨盒里添加了墨水，并用解码器将墨盒清零，但使用时打印机却提示我使用的是非原装墨盒。请问专家这是什么原因？
答：原装墨盒的智能芯片里存储着墨盒的一些信息，例如版权信息，产品系列号等，而我们用解码器清零时，所刷新的数据可能与原装墨盒的数据不一致，这样打印机在读取这些数据时会出现一些错误，从而使打印机认为墨盒是非原装墨盒。对于EPSON C41这种打印机而言，这种警告并不会对打印机的使用产生什么影响，因此你可以放心地使用。
关闭打印机，墨车不能归位
问：我的EPSON C43打印机，用了两个月，近来发现关机后墨车不能完全回到原来位置，同时在喷头归位时还有碰撞的声音，再观察打印样张，样张的左边距大约有4厘米(正常应该为1～2厘米)，请问专家应该如何解决？
答：墨车无法归位且有碰撞声，这时你应该重点检查打印机停车位上的一个白色的塑料挡板，这个挡板是让墨车回位后挡住墨车不再出来。 如果这个挡板在墨车未归位时就过早升起的话，那么它将阻挡墨车的正常归位动作，从而造成上述故障。这个挡板常见的两个问题，首先是挡板与动作机构散架，使挡板始终处于升起的状态，这时你需要重新安装这一机构，其次是挡板弹簧变软，使挡板无法复位，这时，你只须适当拉长弹簧，使挡板能正常复位即可。
打印图像出现白线
问：我的一台EPSON 830U打印机，自检打印时一切正常，但打图像经常会打印出白线(所有颜色都有可能)，而且在打印大面积单色图案时情况特别严重，请问专家这和我使用的加注墨水是否有关系？
答：如果你作喷头测试时都正常的话，那么基本可以排除堵头。而故障产生的原因可能是你所添加的墨水流动性不好造成的。如果墨水的流动性不好，那么当连续打印需要同颜色墨水时，墨水就不能及时地流进喷头，造成打印时喷头缺墨而打出白线。产生这一故障的另一个原因是你多次在同一墨盒内添加墨水，这样，墨水里的杂质会在墨盒内的过滤网沉积，当沉积的杂质较多时就会造成过滤网堵塞，使墨水流动不良。为解决问题，你可更换新的原装墨盒进行打印，并在墨盒内的墨水使用完毕后，添加优质墨水就能正常打印了。
扫描仪灯管不亮
问：我有台MUSTEK 1200扫描仪灯管不亮了,原以为是灯管坏了,更换后故障依旧,只有灯管的一头亮大约1厘米。请问专家应该如何解决？
答：扫描仪灯管的工作电压，并不是由外部电源直接提供的，而是将外部电源输入后经过机内电源逆变后产生的。同时，逆变后产生的电压还要经过启辉电路产生一个高压，将灯管内的空气击穿后，灯管才能正常发亮。根据你描述的故障，基本可以确认你的扫描仪的逆变已经完成，但却没有产生启辉电压。你可顺着灯管的线顺利找到扫描仪的逆变电源板，并检查其启动电容是否短路或失容。需要注意的是，逆变电源板上是有高压的，因此要特别注意安全。如果你没有一定的电子基础知识，还是将扫描仪送往专业维修点维修。