店长故事(45)
IT商界
编者的话：如今网上开店已经成为一种潮流。拥有一个自己的网上店铺不但显得时尚，更为重要的是，它是一种生财有道的方式。本期“IT职场”推出“店长故事”这个栏目，就是希望让大家了解网上小商家这种群体的生活，感受这种全新的职业不一样的地方。当然我们也欢迎广大网上店主将你们的故事告诉我们，一起分享其中的酸甜苦辣。投稿信箱为peng2@cpcw.com。
店长小档案
姓名：向秋
店铺名称：军品收藏者之家
位置：淘宝网
经营业务：军事收藏品、书籍
选择自己喜欢的
我在网上开店铺的时间很早了，大概是从2003年年初就开始了。最早在易趣上面，后来又搬到了淘宝网。
开这个小店其实也是无心而为，大学的时候我是一个比较狂热的军事知识爱好者，当时在论坛上大家经常互相切磋，由于我手里的这方面的杂志比较多，有网友问我,可以不可以转让资料。起初我只是选择一些我不需要的资料卖，基本上赚不到多少钱。
这一类交换多了以后，逐渐发现是一个可以贴补一下我这种烧钱又不实用的爱好的方法，于是，在易趣网上开了我的第一个小店。如今，这个小店在军品服装等方面有所拓展，货源也开始因为同学这一类“海外关系”而有了和其他同类店铺不同的渠道，生意做得更加轻松了。
至于是否赚钱我倒并不看重，在大学期间，网上小店每月能给我赚到八九十元人民币，和学校的补助差不多，已经很满意了。后来工作了，有资金去进更多的货品，利润也开始达到三四百元钱。不过由于不是专门做这个事情，利润始终徘徊在这个水平。
渠道、诚信
在网上开店中，渠道是一个非常重要的环节。好的渠道能够让你坐在电脑前轻轻松松收钱。
由于现在国内这方面的爱好者越来越多，对于藏品和书籍的要求也越来越高，真正的外版研究刊物书籍成为追逐的对象。我的小店的优势就在于：在国内大多数人都没有国际信用卡，因此我通过在国外的同学购买到国内需求比较大的学术书籍后(这些书籍在国外电子商城一般都打折，最多达到6折)，再寄回国(印刷品的国际邮费比包裹便宜)，其成本略等于或低于原价，然后我只需要略高于原价一点出手就可以了。
很多我认识的网上开店的朋友，比较成功的，往往都是有独家渠道，例如一个卖服装的朋友，他的成功是因为找到了一家可以按他搜集的网上款式资料给他打版加工的小服装厂。如果你的东西在外面市场能够买到，那对不起，你的顾客可能真的就只有数量很少的懒得出门的网虫，或者看上那块儿八毛价格差的人，只能永远跟在人家的后面拣剩饭吃。
至于诚信问题相信不用我多说，如果你只是想找点零花钱而不是把网上开店当作事业，大可以马马虎虎。有不少的朋友由于开店之初交易量小，评价等级不高，就采用和一些商家交换好评(用一些实际上不存在的交易来互相评价)、用“马甲”给自己好评等方法来唤起比较高的信用等级吸引买家。不过现在精明的买家越来越多，他们往往舍得花上一两个小时仔细查看每一个评价者的资料和交易评价记录，找出其中的问题来。一旦失去诚信，就很难重建了。
写在最后
其实当一个小网店的店长，所得到的是做自己喜欢做的事情的快乐，而且从这些实践中大家能学会经商本领：如何与人沟通交流；如何在现有规则允许情况下，做出对自己最为有利的选择。作为一项职业，也许它更应该称为延续着的学习人生。