专家坐堂(43)：硬件篇
硬件周刊
显示图像为何扭曲
问：我的电脑买了4年了，最近出现了这样的问题：开机时显示器下方闪烁的黄灯变成长亮的橙色后，屏幕要等上1分钟左右才出现图像，同时伴随“唰”的一声，而且画面开始是扭曲的，然后慢慢变得平直，但使用过程中没出现问题。请问是不是高压部分出了问题，或者显像管老化了？
答：根据描述，你的显示器应该是行信号不同步引发的故障，并不属于高压部分损坏，也不是显像管问题。因为彩色显示器的行频有一定的工作范围，如果超出这一工作范围，显示器将进入保护状态，避免内部电路的损坏。因此显示器的状态灯虽然指示为工作状态，但其内部高压并没有启动。随着开机时间的延长，显示器内部元件受热，元件参数有所改变，行频可能因此而改变，使显示器进入工作状态，这样显示器高压产生，图像形成，但由于行频不正常，屏幕显示的图像仍然是扭曲的。只有等行频正常后，图像才能正常显示出来。由于显示器行同步信号与显卡输出的行同步信号和显示器内部的监相、振荡电路都有关系，因此建议你用替代法来确定是显卡还是显示器故障。同时在检查时，注意检查显示器的信号线，观察它第13脚是否有弯曲或氧化现象，如果信号线有以上问题也会造成行同步信号的丢失。如确定是显示器问题还是送专业维修点维修，避免自己维修造成故障扩大或其他意外。
机箱经常漏电是何因
问：我的电脑是去年10月购买的，配置如下：CPU是Athlon XP 2500+，大众Au13主板，显卡为Radeon 9800SE，显示器是Imagic796M2-500，两条Kingmax 256MB DDR400内存，机箱是百盛的，电源为冷静王3C。请教的问题是：我的机箱经常漏电，有时过一会就好，有时很严重，我检查了各个部件没发现什么问题。
答：机箱漏电一般是由两个原因产生的：一是电源内部绝缘不良或空气潮湿引起的轻微漏电。二是机箱外壳在吸收电源和其他配件产生的电磁波时产生的感应电，其中因后者引起的机箱漏电居多。对于第二种情况，我们只要做好机箱接地，一般都能取得较好的效果。具体办法是：选择带独立接地的三孔电源或将机箱外壳连接至有稳妥接地的金属物上，如水管，暖气片等。对于第一种情况，就要考虑更换电源或降低空气湿度来消除故障。
DVD-ROM不读DVD碟片
问：我有一个BenQ 16×DVD-ROM光驱，买回来6个月，使用一直正常，最近忽然不读DVD碟片了，但读一般CD碟片没问题。我重装过系统，没有解决问题。请问是什么原因？
答：这是由于光驱的DVD激光头老化或损坏造成的，明基16×DVD-ROM采用单光头双波长工作方式，即采用一个激光头，但内置两种不同波长的激光发生器。而两个激光发生器分别负责DVD碟片和CD碟片的读取，如果你经常读取DVD碟片且碟片质量不好的话，DVD激光发生器就很容易老化或损坏，但这并不影响CD激光发生器，因此DVD-ROM就只能读取CD盘而不能读取DVD盘片了。
电视信号为何没有伴音
问：电脑内装有SinoVideo电视卡，芯片为SAA7130HL，使用WinDVR软件。我在深圳用此卡接收到的绝大部分电视频道都没有伴音，只有沙沙的噪声，但在重庆接收就没有这种情况。曾经将软、硬件都重新装过但都没有效果，这到底是软件、硬件的原因还是电脑本身的问题呢？
答：造成没有电视伴音信号问题的原因主要有两个：1.扫描后接收到的电视信号是主频率的谐波，可以尝试重新扫描或干脆采用手动搜台、存储方式。如果电视卡带有频率微调则一同配合使用，看伴音效果是否有所改善。2.当地电视台的伴音频率标准与电视卡的伴音标准不匹配。这种情况在有线电视台转发信号时比较容易发生。如果是这种情况，则自己是无法调整的。
硬盘无法安装系统
问：现有一台品牌商用电脑，安装Win98操作系统。一天突然断电后重启，发现系统运行到“蓝天白云”处停止，选择进入安全模式时提示系统保护错误，于是只得重新安装系统。但进行到“COPY files for needed windows setup……”后死机，换装Win XP则提示“硬盘处于保护状态，请重新启动计算机执行安装程序”，重启后仍无法安装。于是准备格式化C盘，但在执行磁盘扫描程序时提示硬盘有错误且无法修复。用Win98启动盘启动到DOS下能够对硬盘进行读写操作。请问该如何处理？
答：根据故障现象，这肯定是突然停电造成硬盘出现了物理坏道。可先用磁盘扫描功能对硬盘进行坏道扫描，然后使用PQ等软件将坏道单独分区并隐藏起来，或者用DM等软件的低格功能，对硬盘做一次彻底的低格处理。如果硬盘坏道情况比较严重，建议更换一块新硬盘。
关闭音箱电源导致掉线
问：上网时只要将音箱电源关闭，ADSL就会突然掉线！不关闭就没有问题。请问这是怎么回事？
答：由于你没有提供主板的品牌和型号，因此，笔者凭经验推断你的主板存在抗干扰信号能力低的问题，同时有源音箱放大电路存在退耦不佳的缺陷。由于音箱放大电路在关闭电源的同时，会出现较高的脉冲干扰电压，如果退耦设计得不完善，该电压便经过输入、输出连接线路，耦合到了主板的声卡电路。而主板抗干扰能力较低的话，便会影响其他电脑配件的正常使用，从而出现不正常现象。对此可替换一下音箱试试，如不见效，恐怕只有更换主板了。