专家坐堂(42):整机·外设
整机外设
打印机开机总提示找到新硬件
问:我的电脑的操作系统是WinXP,打印机是HP 1010。前几天重装了系统,并重新安装了打印机驱动,使用中出现了这样的问题:每次打开打印机电源开关,系统总会在右下角出现一个图标,然后提示:发现新硬件HP laserjet 1010,并弹出一个窗口,内容为:请将标为“hp laserjet 1010 series Installation CD”的光盘插入CD-ROM驱动器。单击取消,则会提示:硬件安装期间出现问题,你的新硬件可能无法正常运行。请问专家应该如何解决?
答:出现这一问题,应该是你安装HP 1010打印机的方法不对。因为按HP公司的要求,在安装1010打印机的驱动程序时,先不要将打印机USB口和电脑连接,直接运行光盘中Setup.exe文件,或者将光盘放入光驱,光盘会自动直接引导安装,在安装过程中,电脑会提示你:请连接USB端口。此时将打印机USB连线和电脑连接,按提示安装完成。这样电脑才能正确识别打印机端口。而我们在重装系统时,一般都不会拔出打印机的USB数据线,这样就有可能造成端口识别错误。你可以卸载打印机驱动程序后,按正确的方法重新安装打印机,一般都能解决问题。
STAR DS-1000使用仿真模式的设置
问:我有一台STAR DS-1000 针式打印机,听说可以用OKI5330仿真模式,但我安装OKI5330驱动后还是不能打印,请问应该如何设置?用LQ-1600K仿真模式可以吗?
答:DS-1000是一台专用存折打印机,它有LQ-1600K、OKI5330、STAR 微打和EPSON 微打等五种仿真模式,但如需要将DS-1000工作在仿真模式下,不仅需要安装相应的程序,还需要设置打印机的仿真模式,参数设置的方法如下:
1.在开机的同时按下装纸/退纸钮直至打印头开始移动时松手;
2.装入纸张,打印机自动进纸,并开始打印,若打印机将纸退出,将纸放平重新装入;
3.装纸后,打印机将开始自动打印,你可根据打印机的打印提示设置打印机的各项参数。
设置完毕后,打印机即可工作在相应的仿真模式下。
联想LJ-6012MFP一体机出现错误代码76
问:我有一台联想一体机,型号为LJ-6012MFP,最近开机总出现“76”错误代码提示,请问这个代码是什么含义,怎样才能修复?
答:联想LJ-6012MFP出现错误代码76,表示其定影加热部分错误,你应重点检查定影加热管是否正常,其加热控制发热热敏电阻是否有损坏。一般情况下,排除这两个问题打印机即可恢复正常。但需要说明的是,有时故障排除后,打印机还会出现76代码,这时可以在控制面板按*号键,再输入2864(2秒之内输完)后按99 ,机器自动重新启动后就正常了。
AGFA Snapscan 310老扫描仪如何正常使用
问:朋友最近送我一台AGFA扫描仪,型号为Snapscan 310。看样子这台扫描仪有很多年的历史了,我一直找不到它的驱动,它的接口也很特别,不是并口也不是USB接口。是不是还要买什么转接卡才能用?
答:AGFA Snapscan 310是一台SCSI接口的扫描仪,它需要和电脑的SCSI接口卡连接才能正常工作。而一般的电脑并没有SCSI卡,因此你如果想使用这台扫描仪的话,还需要增加一块SCSI卡。
打印不规则图案总出现错位
问:我的EPSON EX3打印机在打印图像和文字时,矩形图案打印正常,但打印圆形或不规则图案时,就会发生彩色与黑白图案上下错位现象,打印的文字呈立体字效果。但只用黑白模式打印却没有错位。请问专家应该如何解决?
答:这是比较典型的打印机套色不准的现象,其产生的原因一般是由于打印机的喷头和导轨不在同一水平线上,你可以首先拿出墨盒来看看喷头的螺丝固定部位有没有断裂,喷头的塑料件是否有破损,如果没问题,你可以试着调节字车右侧的头角度调整杆,并打印出相应的页面进行比较和校准,经过几次调整,就可以得到比较好的效果了。
三星ML-5200A加粉后 打印字迹偏淡
问:我们公司的一台三星ML-5200A激打,以前打印用的都是原装硒鼓,后来看到《电脑报》上介绍给硒鼓加粉的方法后,自己也试着给硒鼓加粉。但每次加粉后打印出的文字颜色都很淡,根本没有HP LaserJet 6L 加粉后的效果好。本想更换一个新鼓芯,但很难找到ML-5200A型鼓芯。由于打印量很大,又急用,公司打算弃用这台打印机。我想请问专家,这种打印机适合加粉吗,有没有解决打印字迹偏淡的方法?
答:激光打印机添加墨粉后打印偏淡不仅和硒鼓的老化有关,还和所添加的墨粉有关。而打印机在首次添加墨粉时,硒鼓鼓芯一般都还能继续使用,因此,如果你在首次加粉就出现打印偏淡的话,一般都不是由于鼓芯老化造成的故障。而各个品牌和型号的打印机由于其墨粉的构造和熔点不同,各种墨粉并不能完全通用。如勉强使用,常会造成打印偏淡或定影不牢等故障。所以你应首先检查你所添加的墨粉是不是针对你这款机型的,并选择名牌的兼容碳粉。这样如果添加方法正确的话,一般就能取得较好的效果。
添加碳粉后使用时间越长 打印灰底色越重
问:单位有一台联想2312激光打印机,我在原装碳粉盒中添加了碳粉,刚开始打印时效果还不错,但使用一段时间后就发现打印的灰底色越来越重,请问这是不是硒鼓的问题,应该如何解决?
答:联想2312的粉盒比较特殊,其内部并没有废粉仓,打印所产生的废粉会回到粉仓中。随着打印量的增加,其粉仓中的墨粉质量会越来越差,因此打印效果也会下降,文稿灰底色会增加。这即便是使用原装粉也无法完全避免。因此,建议你更换打印机的粉仓,或清洗粉仓重新后再添加碳粉,这样故障就可以解决。当然也无法排除因硒鼓老化造成的上述故障,但你只需要更换粉盒后就可以很好地区分是粉盒的问题还是硒鼓的问题。