专家坐堂(41)：网络篇
网络通信
使用ARP绑定默认网关
问：局域网采用拥有固定IP地址的ADSL设备连接到Internet。由于经常出现掉线的情况。ADSL服务提供商发来了一个批处理文件，其中的内容就是绑定ADSL服务提供商的网关IP地址。例如，网关是xxx.xxx.xxx.1，那么，就要在每台计算机上执行一个内容为“arp -s xxx.xxx.xxx.1 网关MAC地址”的批处理文件。如果网络采用了代理服务器，那么，只要在代理服务器中执行该批处理文件即可。按照这种方式处理后，好像真的有了效果，很少掉线了。请问，这是为什么？
答：ADSL服务提供商所使用的ARP协议可以通过目标设备的IP地址，查询目标设备的MAC地址，以保证通信的顺利进行。在每台安装有TCP/IP协议的电脑里都有一个ARP缓存表，里面的IP地址与MAC地址是一一对应的。因此，如果直接将对方IP地址相对应的MAC地址写入ARP缓存表(即使用ARP绑定默认网关)，就可以跳过ARP查询的步骤，直接从ARP缓存表中找到对方的MAC地址，从而确保能够与对方进行通讯，因此，也就不会再掉线。
“母子”机不能在网络中共存
问：局域网中有一台计算机的系统是由另一台母机克隆而来。这两台计算机都有自己独立的账户、IP地址和计算机名，但无法共存于同一工作组内。后登录网络的计算机无法访问工作组，提示为“函数错误”，而先登录的计算机可以访问工作组。请问，应当如何处理？
答：由于两台计算机的SID相同，所以，无法在同一个网段中共存。操作系统使用惟一的标志来引用用户账户，因此，每个账户在创建的时候都被赋予了一个惟一的SID(安全标志)，而在同一网络上不能出现SID完全相同的采用Windows 2000/XP系统的两台计算机，否则，将导致身份冲突。可以使用Sysprep工具删除计算机上的SID，然后，制作成GHOST映像，再发布到其他计算机上。重新启动计算机时，系统将要求输入相关信息，从而生成新的SID。Sysprep软件位于Windows XP系统安装光盘的“\SUPPORT\TOOLS”目录中的DEPLOY.CAB文件内，将它解压缩到一个文件夹，双击该程序，并按照提示运行即可。
网卡MAC地址异常
问：最近我买了一台交换机连接8台计算机，但只有7台计算机能正常互访。一台采用Windows XP系统的计算机不能访问其他计算机，只能“偶尔”在“网上邻居”中看到别的计算机，也不能访问。我使用“ipconfig/all”命令检查它的网络信息时，显示网卡的MAC地址是“FF-FF-FF-FF-FF-FF”。请问，这是为何？
答：从“ipconfig/all”的测试结果来看，应当是该计算机的网卡故障。网卡的MAC地址不应当是“FF-FF-FF-FF-FF-FF”。MAC地址由12个十六进制数表示。前6个十六进制数字由IEEE管理，用来识别生产者或者厂商，构成OUI(Organizational Unique Identifier，组织惟一识别符)。后6个包括网卡序列号，或者特定硬件厂商的设定值。显示“FF-FF-FF-FF-FF-FF”则说明该网卡存在故障，由此导致使用该网卡的计算机不能正常连接局域网，建议为故障计算机更换一块新的网卡后，再进行测试。
连接优化后“访问”困难
问：采用ADSL设备接入Internet，带宽2Mb。使用优化软件后，访问某些网站反应比较慢。例如，访问一个网站时，可能等一两秒钟什么反应都没有，可是再稍过一会儿就全显示出来了。有时在访问网站时会显示“无法打开”，需要刷新一下才行。可是HTTPS加密站点是无法刷新的，在进行访问时非常麻烦。请问，应当如何处理？
答：对于拥有2Mb带宽的ADSL用户而言，根本不需使用软件进行优化。事实上，各种优化软件的效果都不是特别明显，而且有时还会导致各种类型的故障发生。许多ADSL Modem厂商和宽带服务提供商都建议用户不要对系统和Internet连接进行优化。以太网和802.3标准对数据帧的长度都有一个限制，最大值分别是1500字节和1492字节，这个特性称作MTU(最大传输单元)。由此可见，当将MTU值调得较大时，可以传输更多的数据。然而，优化软件一般都将MTU调得太大，往往超过设备所允许的MTU最大限制，从而导致很多网站打不开。因此，建议将MTU的值调小。如果仍然无法解决问题，就应该删除优化软件，或者重新安装系统。
Windows XP的串口直连
问：一台台式机安装Windows 98，一台笔记本电脑安装Windows XP。由于，笔记本电脑没有网卡，我想使用串口电缆实现双机互连。但是，在Windows XP的“附件→通讯”中找不到“直接电缆相连”，在“控制面板→添加/删除程序→Windows组件”中也找不到相关组件。请问，在Windows XP下如何实现串口的双机互连？
答：依次点击“控制面板→网络连接→创建一个新的连接”，显示“新建连接向导”。在“网络连接类型”对话框中，选择“设置高级连接”选项。在“高级连接选项”对话框中，选择“直接连接到其他计算机”选项。在“主机或来宾”对话框中，选择“主机”选项。需要注意的是，两台计算机的角色必须分别设置为“主机”和“来宾”。在“连接设备”对话框中，选择“通讯端口(COM1)”。在“用户权限”对话框中，选择用于实现直连的用户。最后，单击“完成”按钮即可。当然，在采用Windows 98系统的计算机上也要进行相应的设置。
问题区
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上期答案
1.更换代理服务器后客户端访问失败
答：既然Ping代理服务器和Internet主机正常，说明网络链路和代理服务器没有问题。导致故障的原因就应该是Web浏览器出现了问题。原因很简单，WinRouter要求对Web浏览器的“局域网设置”进行配置，指定代理服务器的IP地址和端口号，而SyGate不需要对Web浏览器做任何修改。所以，只要依次打开“工具→Internet选项→连接→局域网设置”，取消对代理服务器复选框的选中即可。 (获奖者：刘飞)
2.交换机不能“即插即用”？
答：Cisco交换机默认启用STP协议，以避免由于环路而导致的网络瘫痪，因此，连接时需要花一些时间检测端口所连接的设备。如果想要快速启用该端口，可以在相应的VLAN内禁用STP，或者将端口设置为portfast状态。当然，在禁用STP后，必须确保网络内不会出现冗余环路，并且设置为portfast的端口必须直接连接计算机。 (获奖者：康东)
本期问题
1.在一个地址上建两个网站
问：采用ADSL专线方式接入Internet，拥有一个合法IP地址。代理服务器安装两块网卡，一块接Internet、一块接局域网。请问，如何在该代理服务器上创建两个虚拟Web网站，既可以被Internet访问，又可以被局域网访问？
2.Windows 2003下不能访问ASP网页
问：原来使用Windows 2000时，能够正常访问Web网站。但是，在将系统升级为Windows Server 2003，并配置成Web服务器后，发现不能打开ASP网页了。请问，这是什么原因？应当如何解决？