专家坐堂(39):硬件篇

硬件周刊

  上期专家得分:老安:8.4 张冲杰:8.7

  上期最佳专家:张冲杰

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  为什么从光驱无法启动系统

  问:我的电脑有一个故障。我将硬盘和光驱接在同一条数据线上,把硬盘设为MASTER,光驱设为SLAVE。但光驱型号不能被认出且不能从光驱启动系统(BIOS内已设为CD-ROM优先启动),请问这是什么原因?

  答:对于第一个问题,首先要特别注意BIOS中光驱所在的IDE口必须设置为“AUTO”,而不能设置成“NONE”。同时,你还可以将硬盘和光驱分别接于不同的数据线,将光驱设为MASTER,看能否解决问题。至于不能从光盘启动系统,如果确认你的安装设置没有错误,原因很可能是因为你的光驱读盘能力下降或使用的启动光盘本身有问题。首先请多换几张光盘试试,不行的话,当然就需要换光驱或对激光头进行清洗、调整激光头能量了。(39-1)

  移动硬盘为何不能被识别

  问:我的笔记本电脑是日立的,最近升级了硬盘。想把原来那块日立10GB的硬盘作为移动硬盘,购买了移动硬盘盒组装后,不管是用于笔记本电脑,还是用于台式电脑都不出现移动硬盘的盘符。我使用了USB取电线取电,仍然不行。如把它放回笔记本电脑里又能用,硬盘盒也确认没有问题。请问原因何在?

  答:从你谈到的现象看,应该是移动硬盘的供电不足导致的问题。一般来说笔记本电脑硬盘最少需要500mA的电流供给才能保证正常工作,这恰好是USB接口供电能力的上限,而不同电脑的USB接口所能提供的最大电流存在差异,因此很有可能因为供电不足导致你的移动硬盘不能正常工作。你插两个USB口可能并不能保证足够的供电,这是因为每个USB ROOT HUB最大提供500mA的电流,而不是每个USB接口。如果两个USB接口都在同一个USB ROOT HUB上,那么并联后最大仍然只能提供500mA的电流,这种情况下用此法提高供电能力没有多大意义。因此几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源或者是通过PS/2口取电的转接头,建议大家使用。另外一个解决的方法是购买带有电源适配器的USB HUB。使用移动硬盘一定要确保有足够的供电,否则容易导致硬盘损坏。(39-2)

  CMOS电池易掉电怎么办

  问:最近我的电脑时钟总是比较慢,而且CMOS电池用了不到一个月电量就用尽了,导致设置的BIOS参数全部丢失,硬盘无法正常启动,不知是何原因?如何处理?

  答:主板时钟较慢一般是因为CMOS电池电压不足导致的,通过更换新电池能够解决。另外也可能是主板上相关电路存在问题,这种情况更换新电池也没用。正常情况下主板CMOS电池至少可以使用好几年。现在大多数主板上都有个CMOS设置跳线,如果跳线错误,将使CMOS电池处于放电状态,很快即可消耗完CMOS电池的电能。请首先检查这个跳线,如果没问题的话,就可能是主板故障,如CMOS电池插座、CMOS芯片有短路或漏电现象。从你谈到的情况看,你遇到的时钟较慢和CMOS电池易耗完的故障,很可能都是因为主板相关电路存在问题所致,这类故障只能送专业人员维修。(39-3)

  天气也会影响显示器

  问:我的显示器是三星550S,最近出现一怪现象:每当空气较潮湿,如下雨天,开机时屏幕一片漆黑,显示器里还发出“咝咝”声。每次要过5分钟左右后才有图像显示,第二天如果气候干燥,就一切正常。这是为何?

  答:你所描述的这些现象,是由于显示器内部的高压打火造成的。由于彩显在工作时,其显像管需要几组数千至二十千伏特的高压。而这些高压在天气潮湿时,很容易因空气的绝缘度降低而造成高压打火,发出“咝咝”声或“劈里啪啦”声。同时,由于高压打火的存在,造成了高压短路,从而使高压部分电压不足,显示器无法正常工作。

  当打火一段时间后,由于彩显内部和打火部分的升温,使显示器内部的湿度降低,打火也会随之减弱乃至消失。从而使高压恢复正常,彩显也就正常工作了。由于这一故障的发生和彩显的使用环境及彩显的器件选用都有一定的关系,因此这并不能算是彩显的质量问题,但厂家一般都会承担保修服务,所以可请厂家完成相关的维修。 (39-4)

  电脑死机后不能重装系统

  问:我电脑的型号是联想的开天4600,有次启动时,显示器左上角出现光标后就停住死机了,重启依旧。把C盘格式化后重装Win2000系统,在复制文件以前出现提示,意思是:“系统的ACPI BIOS不完全,如需要说明请查看Readme.txt文件。如要恢复正常,可联系你的系统提供商并升级BIOS。”然后就死机了,此后我把BIOS设置恢复为默认,上述问题依旧。请问我该怎么办?

  答:从你的叙述中可知你的电脑死机和安装系统不成功的原因是因为主板的BIOS部分损坏了,你可试着刷新BIOS。在刷BIOS之前,最好先进行杀毒或重新格式化硬盘,避免因病毒原因造成刷新BIOS不成功。如刷新无法成功,则有可能是BIOS芯片硬件损坏。如刷新成功但问题依旧的话,则有可能是主板ACPI相关电路的故障,造成系统误报警。这时,需要与厂家联系以解决问题。 (39-5)

  放入光盘马上被弹出

  问:我的DVD-ROM光驱最近出现故障,读盘能力下降。拆开清洗了一下激光头,光驱就不能读盘了。每次放入光盘进去,都被托架“吐”了出来,不知道是什么原因造成的。

  答:首先,你应该注意观察DVD光驱托架在进仓时是否到位。如托架尚未到位就被吐出,那么很有可能是由于你拆装光驱时安装错误,造成光驱各部件间错位。应重点检查各部件的配合,特别是光驱进仓齿轮和托架齿条之间的配合。如光驱能进仓到位后被吐出,则大多是光驱到位开关损坏造成的。你可注意观察到位开关(一般在光驱右前方的托架下),看托架到位后,到位开关是否闭合,如到位开关不闭合,则需要调整簧片角度或更换到位开关来解决。(39-6)

  电脑总是不定时断电

  问:我的电脑最近老是不定时断电,我测过了主机电源的输出电压和电流,一切都正常。电脑没有超频,我的电源是世纪之星250W的。电脑上原来装了两个光驱和两个硬盘。拆掉一个光驱和一个硬盘,还是会不定时断电。不知道问题出在什么地方?

  答:不知道你换用过主机电源没有,请换一个好的电源试试。如果解决了,就是原来的电源有问题。如果问题依旧,可能是主板供电电路有问题。请连续开机,直到突然断电为止。断电以后,仔细观察或触摸主板的各个部位的元件,看看有没有什么异常。如果主板没有问题,则应该检查电源盒的市电连接以及电源插座是否牢靠。当然也有可能是电源接线老化,在靠近接头的位置若即若离,这时可以换一条新的电源线试试。 (39-7)