专家坐堂(37)：整机·外设
整机外设
三星sf5100p如何使用兼容碳粉
问：我们单位的一台三星sf5100p一体机，原装碳粉用完后，添加了兼容的三星碳粉，但仍然显示缺粉，而在硒鼓上又找不到智能芯片。请问我要怎么才能在这台打印机上使用兼容碳粉呢？
答：三星sf5100p的碳粉检测芯片并不在硒鼓上，而是在一体机上，其清零方式比较特殊，是依靠“熔管技术”来实现的。具体说，就是在新硒鼓上装有一个保险管，当一体机装上新硒鼓后，保险管将接通一体机上的相应触点，使一体机内置的计数器数值进行清零，同时，这一电流将硒鼓内的保险管熔断，一体机计数器重新开始计数。知道这一原理后，你的问题就比较好解决了，你只要将一个小电流的保险管(1A以下即可)放置在旧硒鼓的前方中间的一个长方形的小坑中，并将硒鼓重新安装通电，机器即可清零，就可以使用兼容碳粉了。(37-1)
打印开始阶段混色
问：我的EPSON 830U喷打，在打印开始阶段打印的图像会变色，打印几张后就慢慢恢复正常了，但第二天故障依旧，请问该如何解决？
答：根据你的描述，造成打印变色的主要原因应该是墨盒漏墨。由于EPSON打印机的墨盒和喷头的结合部分并没有良好的密封，一旦墨盒或喷头塑料件产生变形，墨水就非常容易从喷头和墨盒间的缝隙渗出，如渗出的墨水较多，几种颜色的墨水就会在喷头底部混合，这样打印时喷出的就将是混合后变色的墨水，你所打印的图像也自然就变色了。随着打印张数的增加，喷头底部的混合墨水被耗尽后，打印也就恢复正常了，而随着停用时间的延长，喷头底部将会再次聚积混合墨水，这也就是你第二天开机打印仍然变色的原因。因此，建议你检测打印机墨盒底部是否有磨损或变形，如果你的墨盒是长期充墨使用的话，建议你更换新的墨盒。如更换墨盒无效，则要用酒精清洗喷头内仓，看是否有杂质或结块的墨水，如清洗后仍然无效则需要考虑更换新喷头了。(37-2)
放入纸张颜色较深 打印机报缺纸
问：我们办公室用的AR-3200+针打，前几天在打印请帖时突然无法打印了，换回普通打印纸后，打印恢复正常。后来我发现，只要放入颜色较深的纸张，打印机都会报缺纸，请问该如何解决？
答：AR-3200+的进纸传感器比较特殊，它不像普通打印机那样使用挡片式传感机构，而是采用光电反射式传感机构，即由打印机的光电管发出一道光束，如有纸，这道光束将被打印纸反射回接收器，打印机正常工作。如无纸，接收器就接收不到反射光束，打印机就会发出缺纸信号。白色的打印纸反射光线的能力要好于红色的请帖或其他颜色较深的纸张。因此，如果光电管所发出的光束较弱或接收管灵敏度较低的话，就会造成打印机认白色纸而不认深色纸的故障。由于AR-3200+光电机构所在位置较容易堆积灰尘。因此AR-3200+也较容易发生不认纸或挑纸的故障，这时你可以把打印机后面盖打开，能看到一个黑色大滚筒，它的后下方有四个黑色小搓纸辊，站在打印机后面，从右手方向左数第一个与第二个搓纸辊中间有一个缺口，缺口里有一个黑色立方体元器件，这个就是缺纸检测器。你可用棉签蘸上酒精把缺纸检测器轻轻擦一擦(注意：不要用力过猛，以免损坏元器件)，问题即可解决。当然，如果你的打印机无法认纸的话，也可以用这种方法解决。(37-3)
打印机只能打印出蓝绿色
问：我用的Canon S200喷打，最近打印出来的颜色都是蓝绿色，请问应该如何解决？
答：Canon S200喷打是四色打印机，其彩色是由墨盒的红、绿、蓝三色调配而成的。因此如果你打印时图像呈现蓝绿色，就是因为其墨盒中的红色墨水未能打印出来所致。因此你应该先将墨盒从打印机中拆出，将出水孔朝下，轻敲墨盒，看流出的墨水是否三色俱全。如无红色的墨水流出的话，说明红色墨水已耗尽，需要更换墨盒。如流出的墨水色彩完整，则说明红色喷头已经堵塞，这时先用打印机的自动清洗功能清洗喷头，如无效，则需要拆下喷头用水浸泡喷嘴(注意，电路板不可碰水)，两小时后再上机试打，如故障依然存在则，需要更换喷头了。按笔者的日常经验，如果你打印人像较多的话，红色墨水一般都会先耗尽，因此建议你首先察看墨盒的墨水。(37-4)
用UPS给家用电器供电须谨慎
问：朋友有一台500W的UPS，有一次家里停电，朋友把UPS接到电冰箱上给电冰箱应急供电，结果不能工作。取下UPS后，朋友发现UPS就不能使用了，请问专家，这台UPS是不是坏了，UPS究竟能否给家电电器供电？
答：电冰箱的压缩机在正常工作时，功率大概在100W左右，但电冰箱在启动瞬间的启动电流是正常工作电流的10倍以上。这样，电冰箱启动时所消耗的功率远远大于UPS的输出功率，如UPS内部的保护电路不够完善的话，很可能在瞬间将UPS内部的逆变电路损坏，造成UPS无法工作。由于UPS内部有220V电压，因此建议你将UPS送往专业维修点进行检查与维修。当然，如果是应急使用，UPS还是可以在一些家电上使用的，如传真机、充电器等，但UPS要尽可能避免在纯感性负载上，如冰箱、空调、电风扇等电器上使用，不仅因为这些电器在启动时会产生大电流，容易损坏UPS。还因为大部分的UPS输出的电压是方波信号，而这些电器在方波电压下是无法正常工作的。(37-5)
传真机文件复印全黑
问：我们单位的传真机最近复印出来的文稿都是全黑的，请问该如何解决？
答：传真机复印页为全黑，应该是传真机的扫描器、主板或者热感头出现了故障。处理方法如下：首先进入服务模式，测试传真机的热感头，如果有问题，则需要更换。如没问题，接下来就应该检查主板上扫描器插口是否插接良好。如果插接良好，先更换传真机主板试一试。如果故障依旧，则可以判定为传真机的扫描器故障，更换扫描器，问题即可解决。(37-6)