记者观察(36)：港企台企大不同
IT商界
在珠三角地区有不少台湾企业，也有一些香港企业。在走访企业的过程中，记者发现，同是中国人，在企业管理模式上竟有很多不同。小冯是深圳一家香港企业的员工，记者在上班时间找到他，他竟领着记者走出公司，跑到附近的一个咖啡厅里去聊天。这个过程中既没有跟任何人打招呼，也没有登记出门时间。这么宽松的管理，在台湾企业里是不可想象的。
台湾公司更严格一些
回忆记者去过的一些台湾企业，第一感觉总是管理严格。以深圳最大的台湾硬件企业富士康为例，首先是门禁森严，就像走进了军事管理区。进门时要抵押身份证，登记所带物品，戴上只能进入特定区域的胸卡，再由陪同人员带到指定地点。
其次是谨小慎微。公共办公区里有数百人在同时办公，居然静悄悄地没有什么声响。记者提出参观生产线时，陪同人员经过逐级请示，才得到经理的答复：不能参观生产线，只能参观设计室，并严格禁止拍照。陪同人员告诉记者，她沾了记者的光，因为身为行销主管的她今天也是首次进入设计室。
生活区的网吧和餐厅也禁止拍照，记者无奈，只好在运动场匆匆留了个影，还提心吊胆生怕被走过来的“中央安全部”巡厂保安人员发现。最后出门时，记者要被检查随身皮包，确认没有带出未经登记的物品，才可以领回身份证。
大多数香港公司给人的感觉则比较宽松。讯景公司是一家从事硬件制造的香港企业，当记者坐在某位经理的车里进入厂区大门时，连车都没有下，保安敬了一个礼，车子就长驱直入。记者感到诧异，那位经理说，“我们公司对中层如果都不信任，还怎么做事呢？”
在讯景公司的办公室里，记者没有看到多数台湾公司那样的紧张气氛，甚至可以大声说笑。记者提出参观生产线的要求，对方很爽快地就同意了，并且允许记者随意拍照。
管理模式不同
在具有一定规模的台湾公司里，职位划分之细令人惊讶。以英业达为例，经理分资深经理、经理、副理，工程师分资深工程师、工程师、助理工程师等等。每个职位又分三级，经理有经理一、经理二、经理三，副理有副理一、副理二、副理三……因此，在台湾企业里，职位的升迁是漫长的，并且是有规律的。
而在香港企业里，职位划分比较粗糙，经理基本上没有副职，工程师也没有资深和助理之分，且升迁的随意性比较大。以小冯为例，在刚进入这家香港公司时，他只是个测试员，每月1000元工资，不到两年的时间就做到了全球技术支持，工资也已经超过干了5年的工程师。
相比之下，记者发现，中国台湾在大陆的企业里，中层以上的管理人员基本上都是台湾人，而一些在大陆担任中层的台湾人，很可能在台湾总公司里什么职位都没有。
台湾公司的绩效评估很细致，细到忠诚度、配合度、作业良品率、客户投诉等等具体的打分。而香港企业的员工绩效评估则感性得多，比较粗糙，一个是比贡献，一个是看发展潜力。
管理模式上的区别在作业流程指导书上也有体现。台湾公司的作业指导书特别细致，记者见过某家台湾制造商的搬运作业指导书就有厚厚一本。而香港公司的操作规程可能只有把货物从A搬到B这么简单。
探 源
记者认为，造成台湾公司与香港公司企业文化差异的根本原因是历史。具体地说，台湾受日本影响很大，而香港受西方熏陶更深。
台湾企业的管理模式细致、严格、机械、高效，追求员工对企业的配合度和绝对服从。而香港公司更追求人性化和自由。
香港公司里开会热闹得很，主管说完了，手下竟然敢当众反驳。而这种现象在台湾企业不大可能出现。
还有个具体表现就是加班。和欧美企业一样，香港公司是反对加班的，老板认为加班是低效的表现。台湾公司的管理则和日本企业一脉相承，鼓励加班。英业达在绩效评估上甚至有“加班时间”这一项指标。
台湾公司管理严格还有一个原因，中国台湾男性必须服兵役三年，这段经历或多或少地会给来自台湾的管理人员带来一种军队式强化管理的习惯。
企业文化的差异也跟从事的行业有关。台湾公司多以加工企业为主，强项是加工制造，从而形成了一套完整而成熟的管理体系；而香港企业的强项是金融和贸易，并不热衷于在工业操作流程上下功夫。
你适合哪种企业
尽管台企与港企有所不同，但并不意味着效率一定有高有低，记者认为这完全要看管理模式能不能得到员工的认可和配合。为此，台企与港企在用人标准上也是不同的。
台湾企业喜欢用“听话”的人，即“配合度高”的人，这是第一个标准，第二个就是学历和资历，“配合度”不高难以在台湾企业里生存，而学历不高则不大可能升迁到课长的位置。香港公司更看重能力，据小冯介绍，中专生在香港公司里升到主管位置的并不新鲜。
相比之下，台湾企业虽然严格一些，刻板一些，但是薪资也高一些，约比同类香港企业薪资水平高出10%～20%，所以接受严格管理也并不是没有回报的；而香港公司看上去宽松一些，灵活一些，但是薪资福利也略低一些。
在个人成长方面，台湾公司有比较多的内部培训，帮助和扶持个人成长，学习成绩往往也作为一个考评指标。但香港公司对员工的再教育没有台湾企业那么“热心”，基本上靠个人自觉。
如果你想到珠三角地区的港企或台企工作，记者建议那些适应大学生活(甚至军训生活)、适应按部就班地、稳定而长期地发展的“被动型”人才，多考虑台湾企业。而追求个性自由，又很想让自己的主观能动性得到发挥，渴望很快得到发展机会的“主动性”人才，则更适合去香港企业施展才能。