证书是不是硬指标
IT商界
对很多受训者来说,取得IT认证的直接目的,在于获得通向理想就业单位的“通行证”。那么,林林总总的证书是否为企业所看重?取得证书的人是否能够在企业里获得更好的发展机会呢?本报派出多名记者,采访了京、深两地的诸多国内外知名IT企业的人力资源主管,得出的结论是:证书,绝不是硬指标。
软件企业
微软(中国)有限公司
高级人事经理 康颖涛
很高兴和《电脑报》的记者讨论这个问题。对于微软来说,IT认证是招聘时的一个参考条件,它主要在技术色彩浓厚的招聘工作中发挥作用。比如,微软的售前/售后部门在招聘技术工程师时,往往会比较重视他对微软的产品是否熟悉,在这样一种情况下,某种证书就可能发挥一定的作用;而在技术开发部门招聘时,我们则比较重视受聘者是否具备他未来工作需要的某方面知识背景及了解程度,而证书在一定程度上也能起到参考作用。
我来描述一个非常具体的情境吧,当两份条件几乎完全相同的简历摆在我们的招聘经理面前,那么其中恰好具备相关方面证书的人,可能会在得到进一步的面试机会时多些优势。
但我以前接受《电脑报》采访时就曾经谈过,微软要通过以“行为面试法”为核心的一系列方式来考察应聘者的综合能力,所以证书仅仅是一种参考。而且我很难描述这种参考在应聘中所占的比例。
那么,获得证书和正在考取证书的人,是否会在微软得到更多的机会呢?事实上,微软一种鼓励员工去不断更新他们的知识储备,因为我们所在的IT行业是一个知识高速更新的环境。但这种更新包括内部培训、自我学习和专向培训等等,考取某种认证仅是其中一点。如果一个员工要在微软获得提升,要考虑三个方面的因素,即工作表现、岗位需要和是否具备某些方面的能力。而在一些特定的需求环境里,考取证书可以视为一种具备某方面能力的鉴别手段。
金山软件股份有限公司
人力资源部 经理 涂文开
我想,包括金山在内的大多数企业都会认同这样一个观点:IT证书仅仅证明应聘者在一个技术的细分领域学过并达到某种要求。
无庸讳言,在我们对应聘者简历的初步筛选过程中,在同等条件下,通过努力学习获得相应的IT认证的应聘者,一般会比其他人更容易获得笔试和面试的机会。
但那只是一个初步的环节,应聘者到底的知识水平究竟怎样、是否适合我们金山的需求,还需要通过专业笔试和面试等环节的考核。所以,准确来说,证书并不起决定作用,最重要的是真正学到的东西。
金山是一个“技术立业”的企业。因此,我们鼓励员工通过各种途径学习,学习真正有利于自身和企业发展的知识和技能。但是,我们绝不鼓励员工单纯为了证书而学习,否则可能学得很郁闷(笑)。
为了做到为应用而学习,金山公司内部也有许多培训,除技术之外还包括营销类、管理类、服务类,很多技术人员也会选择学习这些课程,以丰富他们的知识和思维。比如我们正在进行的为期3个月(今年6月启动)的“金山营销精英训练营”就开展得如火如荼,引起了公司内外高度关注。虽然是营销培训,但不少技术人员也报名参加了。通过严格考核者,将获得公司颁发的结业或荣誉证书,这份证书在业界将是很有含量的。
总结而言,只要真正有利于工作需要和自身发展的,有含量的,就值得去学习,并取得认证。
硬件企业
方正科技股份有限公司
人力资源部总经理 张哲
对于IT认证证书,方正人力资源部认为:在招聘过程中,拥有IT证书的应聘者应该会具有一些优势,但不会产生太大影响。一方面,现在好多认证只要报了班就能拿到,含金量已大不如前;另一方面,真正有实力的人,不一定通过去考认证来证明自己的能力。因此,应聘者最终能否得到工作,还要取决于他的工作经验和在面试中的表现。
对于进入方正工作的员工来说,每个人都有很多机会,只要表现出色就会有更大的发展空间。方正不会把没有相关认证的员工做某种限制,或者拥有证书的员工就一定会受到重视。靠实力说话,对每个人都是公平的。
新蓝电脑
技术总监 曹品
在我们看来,IT认证的价值在不同岗位起到的作用不同。有的岗位会起非常关键的费用,例如应聘者有微软的MCSD或SUN的SCJP/SCJD证书,则应聘程序开发岗位会容易很多,因为有这种证书能够证明他们在程序开发方面经过了系统学习,一般工作上手会比没有
证书的应聘者快很多,企业也省了一笔培训费用。
同样如果有思科的CCNA/CCNP或微软的MCSE认证,对于应聘网络管理员岗位也很有帮助。新蓝在招聘这种岗位员工时,一般都会优先考虑拿有证书的人。
但是,员工在新蓝发展是否顺利与拥有IT认证则没有必然关系,有这块“敲门砖”在应聘某些岗位时会更有优势。但进入新蓝后,自己的发展空间完全与自己的能力和工作业绩表现有关,而与是否拥有IT证书关系不大了。
某些岗位必须有认证,但这仅仅局限于一个较窄的范围内。在网络管理、程序开发等岗位上,新蓝会要求员工参加相应专业培训。
新天下集团
人力资源中心 王经理
在新天下的员工招聘过程中,IT证书可以起到一个辅助作用,是我们会考虑的因素之一。但是除了这些静态的背景外,我们更看重面试。在这一过程中,主要还是看应聘者反映出来的实际能力和潜力。比如,对工作 的态度、对所从事工作的认识与理解、操作的熟练度、与人沟通交流能力等等很关键的因素。
而进入工作岗位后,是否拥有证书则不作为衡量一个员工的要素。当然,如果这位员工通过考证过程中确实提高了技术水准,并能将理论与实际相融合,共同应用到工作之中,体现了某种认证的价值和含金量。对这样的人才,新天下更会予以重任。
中星微电子公司
中星微电子公司人事经理 解菲
在中星微的招聘中,我们比较重视“胜任力”这个概念。即应聘者所展示的实际工作能力,是否能满足招聘岗位的实际工作需求。因此在面试里,我们更侧重于“软”一些的考察,即判断应聘者的的实际工作能力。应聘者是否持有证书,对于我们来说确实是一个参考,在某些岗位的招聘中还是很重要的参考,但绝不是硬指标。
对于进入公司的员工,我们会从员工的能力发展、职业兴趣、在工作中反映出的实际能力能综合因素去判断他的发展空间。但我们毕竟是一个技术导向的企业,对于各种IT认证,我们会鼓励员工去学习和本职工作或者和自己的职业兴趣相符合的IT认证,在自己的专业上更加专精。
IBM(中国)有限公司
个人电脑事业部市场策划部总经理 梅敏玲
IBM在少数特定的岗位招聘时会注明对认证资格的需求。但除此之外,大部分第三方认证对应聘者进入IBM不会有什么太大的帮助。
IBM是一间非常注重培训的公司,但主要是内部培训。因为IBM公司的内部培训做得非常好,每一个员工都会得到系列的培训提高机会。就我自己来说,每两年就有一个培训机会,培训的内容由自己根据工作需要选择。而根据岗位要求,这种培训的时间间隔还可能更密集。可以肯定的是,IBM内部的完善培训机制可以保证员工在工作岗位上获得提高。而IBM员工在公司的发展也和这些培训息息相关。