发票,显示器质保全靠它
评测市场
近期LCD降价,笔者也正想换台液晶显示器,所以特意到电脑城去询问了一下自己所关心的三星液晶显示器价格。经过一番打探,笔者发现在电脑城中的一楼三星显示器展柜的液晶显示器要比二楼、三楼的贵上130~150元。这是为什么呢?后来才知道,这是商家的一种营销手段;如果位于一楼的展柜就报出低价,那么在稍高楼层的连锁店就很难做生意了。来到三楼出售三星显示器的柜台,佯装成购买液晶显示器的顾客询问价格。拿三星710V来说,一个柜台的成交价是3530元(已含税),而另一个柜台给的却是3500元(已含税)。笔者试探着问道,可不可以不开发票?销售人员说不可以,因为三星在提供维修服务时是要求出具发票的。
接着笔者又来到一家普通的显示器柜台问价,给出的价格是3480元(已含税),经销商暗示不想要发票,这样可以省上一两百元钱哟,但笔者心里又怕得不到售后服务。这时经销商就开始竭力地想消除我的顾虑。他说:“三星显示器质保是不需要出具发票,只要有保修卡就可以了,这个你尽管放心买。”并给了三星显示器维修的电话,说不信可以打去问问。最后他又说,“如果出现质量问题,你随时可以把机器搬来找我们,我们自己也负责维修。”但后来笔者从另一位经销商那里得知,前一位经销商所说的维修很有可能就是拿来自己来修,只要当时把故障排除了就OK了,根本不送到三星维修站。笔者听了,真为那些不知情的消费者担心。
逛了一大圈子,笔者又“窃”到了很多关于发票的学问。笔者在假装购买一台现代显示器时,担忧地问道:“假如显示器坏了,保修时要出具发票吗?”“不要。”经销商稍微停顿了一下,说:“如果需要的话,你可以再来找我,我帮你补开一张。”“那我还要交钱吗?”“要的。不过你把发票拿回来的话,我们就可以把它作废了,钱如数退还给你。”笔者听了心里暗喜,原来还可以这样啊,这下可放心了。但是,当和另一位显示器经销商谈到这个问题时,他却这样说:“他给你的发票肯定是假的,就算作废了,也无所谓。维修站的人哪能看得出真假来啊?运气好的话也许可以蒙混过关。”
笔者认为,无论维修时要不要出示发票,购机时都应该索要。这样在维修时也会多一份踏实、多一份放心。不过提醒大家注意的是,提防经销商给你开假发票。因此还是应该到口碑好或者规模较大的地方进行选购。