专家坐堂(32)：网络篇
网络通信
你的IP与系统硬件冲突吗
问：我们科室的计算机操作系统是Windows XP，最近总是出现“系统探测到IP地址192.168.0.21与系统硬件地址00:0C:29:AE:19:CB冲突”的提示框，有时是连着出现好多个，如果不关闭这个提示框，其他的一切操作都将无法进行。请问，我该如何解决这个问题？
答：这种情况是由于本机TCP/IP协议中设置的IP地址与局域网中另外一台电脑或网络设备的IP地址发生冲突所致的。发生冲突的IP地址显然就是192.168.0.21，系统硬件地址00:0C:29:AE:19:CB是另外那台电脑网卡或其他网络设置的MAC地址。因为已经有了网络设备的MAC地址00:0C:29:AE:19:CB绑定了“192.168.0.21”这个IP地址，所以你的网卡MAC地址再次绑定这个IP地址的话，那将是无效的。故而会导致出现IP与系统硬件有冲突的提示。解决的方法如下：
一是手工将本机的TCP/IP中IP地址进行更改，如改成确认无人使用的“192.168.1.99”等；二是如果这个IP地址是你长期使用的，那么请让另外的电脑用户更改他的IP地址。三是如果IP地址是通过DHCP服务器自动分配的，那么请输入“ip config /renew”命令释放并重新获得一个IP地址即可。如果你无权限更改IP地址，那么请让网络管理员在服务器端进行重新分配。
无法使用服务器列表
问：在使用网上邻居浏览局域网计算机时，打开的“网上邻居”窗口长时间没有反应，最后跳出提示框：“XXX无法访问，此工作组的服务器列表当前无法使用。”请问这是什么原因造成的？如何解决？
答：从下方的“此工作组的服务器列表当前无法使用”这个提示可以看出是“XXX”这个工作组处于无法访问的状态造成的。如果你在“命令提示符”窗口使用“Net view”命令的话，可以发现这个错误的代码是6118，经过查询Windows代码解释和解决方法，可以确认是工作组的浏览功能出现了意外终止造成的现象。解决方法是在“命令提示符”窗口使用“net start “computer browser””(请注意computer browser两端需要有双引号)命令启动相应的浏览服务即可。
无法使用账号登录
问：我公司在安装机房时，使用克隆的方法制作了一个Windows XP镜像文件。前几天某台计算机在进行镜像文件恢复后，原本可以登录的域账号现在却登录不进域控制器(DC)了，此机在进行克隆操作前，虽然系统已经出现很多问题，但登录域控制器却是正常的。请问这个问题怎样解决？
答：出现这个问题的原因，是因为每台工作站在域控制器(DC)的用户账户数据库中都有一个对应条目，域控制器就是通过该条目跟踪域中所有工作站的。因为该条目包含了工作站的计算机名称，所以当某个工作站因使用克隆恢复系统而更改了其计算机名后(因为镜像文件都是使用同一个计算机名)，该工作站将不再与DC数据库中原来的条目相匹配，因此该工作站就无法在域中通过验证，所以该工作站就无法登录到域中了。故而，解决的方法是：首先使用本机账号登录本机系统，然后退出域并重新启动计算机，在重启后根据实际情况重新加入域并再次重启即可。
频繁出现Netlogon出错警告
问：最近域控制器中常出现Netlogon出错警告，从系统日志中可以看出错误代码为“5781”，来源为“Netlogon”，描述中出现了“……一个或多个DNS记录删除失败……没有可以使用的DNS服务器……”等信息。请问安装了DNS且可以正常工作，为什么还有这样的错误提示呢？
答：显然，这是因为域控制器上的Netlogon服务无法注册或取消注册多个记录导致的错误。Netlogon服务将会在大约5 分钟后再次尝试注册这些记录，此时将能成功注册。我们也可以使用如下方法来避免这些错误：一是确保域控制器在TCP/IP属性中不将自身引用为主DNS服务器；二是配置Netlogon服务使之依赖于DNS服务。这会使Netlogon服务在DNS服务启动后启动：首先进入“HKEY_LOCAL_MA CHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\Netlogon”分支，然后在其右侧窗口中双击“DependOnService”值，然后将DNS添加到下一个可用空白行中并退出注册表编辑器即可。
如何使用共享服务
问：我使用VMware虚拟机软件安装了Windows XP，现在想共享物理机(Windows 2000系统)中的C盘，我在虚拟机控制面板中已经将物理机中的C盘添加到了“共享文件夹”中，但是下面该进行怎样的操作才能共享C盘呢？
答：VMware中的虚拟系统想共享物理机中操作系统的资源，请首先打开“网上邻居”窗口，然后依次点击“整个网络→VMware Shared Folders→\\host→Shared Folders→共享名称”就可以进入了。
后缀名与域名不匹配
问：公司的一台域控制硬盘出现问题后，我将另一台使用Windows 2000的成员服务器提升为了域控制器(DC)，此服务器提升为 DC 后，根据公司的要求对服务器改名，但奇怪的是竟然无法在“网络标识”选项卡中重命名该计算机。请问我该如何解决？
答：出现这个问题的原因是将服务器提升为DC之前，没有选中“更改主DNS后缀”复选框导致的。因为你已经将成员服务器提升为域控制器，所以解决方法是：请使用 Active Directory 安装向导(dcpromo )将它降级为成员服务器。单击以选中“在域成员身份变化时，更改主DNS后缀”复选框，然后运行 dcpromo 将它重新提升为域控制器即可。