百通札记(29)
整机外设
百通上周忙碌不已，周末帮朋友配了3台机器，还要时常忍受朋友们打电话过来“骚扰”询问电脑使用的问题，成了商家的免费客户服务人员。嘿嘿，要是大家都买质量好服务又好的品牌机该多好！不过在朋友们不购品牌机的理由当中，配置不尽合理、不够透明成了最主要的原因，希望广大厂家今后能改进这两方面的工作，相信会有更多的用户投入到品牌机的怀抱中的！
废旧耗材争夺战
第27期的“百通札记”报道了电脑城门口游摊小贩回收废旧原装耗材翻新造假的事情，这不，百通就在电脑城里，看见有厂商和造假小贩针锋相对，一里一外开始争夺原装废旧耗材了。
和造假游击队出点车费钱收购废旧墨盒不同，厂商的这些活动可是下了本钱的，例如EPSON开展活动的展台，百通就看见了不少让人留口水的奖品(如图)，例如吉列剃须刀、旅行包等。而得到这些奖品的方法很简单，凭借原装墨盒到柜台来，根据上交的原装墨盒数量、型号来换取不同的奖品。
厂商为废旧耗材回收准备的奖品
由于奖品比较丰厚，显然将废弃的原装耗材交给厂商回收非常划算。有的朋友在换的时候还替厂商惋惜，说这样做，厂商肯定亏了不少钱。
其实在百通看来，厂商没亏。厂商通过这样的活动，减少了废弃耗材被回收再生后以原装耗材的身份廉价进入市场，搅乱市场秩序使得价格比较贵的原装耗材无人问津的现象，也就扩大了原装耗材的销量。就凭这点，厂商的花费就值得。再说，交换奖品需要完好的原装耗材，那么一些采用可能损坏耗材外观的加墨方法对耗材进行了重复利用的用户也就不可能享受这种待遇了，嘿嘿，这又在无形中宣传了厂商“不提倡使用兼容耗材，不提倡加粉加墨”的观点，百通觉得现在厂商的确越来越精明了！
当然，这样的活动，毕竟能使得市面上的假货少点，再不济，也能让街上的垃圾少一点，至少对环保还是有贡献的，百通在这里还是希望大家碰到这样的活动时，把自己不需要重复利用的耗材交出去，有利环保，自己又有实惠得，何乐而不为？
购买品牌机：留心“最终解释权”
百通在电脑城看到了一个手捧《电脑报》上的品牌机广告购机的读者，顿时来了精神，尾随他到了一家品牌机专卖店。那位读者对照报纸，在店里找到了和广告上最近似的产品型号，只是多了个A，那读者也不多想，“就是它了，给我开一台”。
店员麻利地拖来一台机器，打开包装将机器组合起来，然后为顾客拷机，拷着拷着，那位读者突然发现光驱只是CD-ROM，立即提出了质疑。店员拿过《电脑报》，看了看上面的广告，给读者指出了一行小字“XX电脑保留对此广告的最终解释权，若信息临时变更，恕不另行通知。”，并告诉这个读者，这个是广告上已经有的约定，而顾客也看到了，自己挑选的机器比广告上的机器在型号的末尾多了个“A”字，属于产品型号配置的变化，“恕不另行通知”。然后店员又笑嬉嬉地拿出专卖店自己的产品广告单来对比。看来的确属于产品配置的变化，而在型号上的变化又十分细微。最后在协商之下，另外换了一个型号的机器，但毕竟给顾客、商家都带来了不必要的麻烦。
在这里百通要提醒大家的是，购买品牌机，一样要注意看它的“配置单”，也就是商家的广告，并和媒体上的配置进行对照，如有问题，一定要提出来，特别是在广告上没说明“拥有最终解释权”的情况下，就更要问个明白。对一些产品型号名称上的小小差异，也不可抱着想当然的态度，认为关系不大，一定要仔细核对，有无配置上的变化，实在弄不清楚，还可以给厂商的800免费电话去电询问，多一分细心，少一分烦心呀！