专家坐堂(29)：整机·外设
整机外设
打印机指示灯闪烁且无法进纸
问：我们公司有一台Canon BJC-4650打印机，前几天，出现Power 指示灯闪烁、Resume指示灯长亮的现象，并伴有鸣叫声。按照维修中心的提示更换了墨盒，可问题依旧。关机后，第二天机器恢复正常，但却出现了无法进纸的现象，此后，工作指示灯又经常出现闪烁的情况，请问该如何解决？
答：Canon BJC-4650是依靠错误指示灯和机器鸣叫次数来表示机器内部故障的部位。“一声鸣叫+错误指示灯亮”表示机器缺纸或供纸错误；“两声鸣叫+错误指示灯亮”表示机器卡纸；“三声鸣叫+错误指示灯闪亮”表示打印头出错；“连续鸣叫+错误灯亮”表示打印机需要复位。你可以根据机器的具体鸣叫次数来确定故障的所在。
根据你的描述，基本可以确定打印机出现卡纸，应该是有部分纸屑残留在传感器附件中，当你更换墨盒时由于机器有较强烈的震动，导致纸屑离开传感器，从而使打印机指示灯恢复正常，但由于通道内尚有纸屑，因此无法正常进纸，而经过一段时间的开关机和震动，残余纸屑又进入传感器位置，导致故障再次出现。因此你应该重点检查打印机的进纸通道内是否有残余纸屑，并及时处理，故障即可排除。(29-1)
打印机开机后字车不能归位
问：我使用的是Canon BJ10ex喷墨打印机，最近在加电开机后字车不能归位，请问该如何解决？
答：打印机加电开机后字车不能归位的原因可能有以下几条：
1.字车电机损坏。
2.字车机构中传动系统有故障。
3.字车初始位置传感器损坏或积尘太多，使得字车归位后检测不到初始位置信号。
4.主控电路中送码出现混乱。
5.清洁单元和字车之间因齿轮问题造成脱钩。
你可以依次检测，看字车电机、主控电路和字车初始位置传感器是否正常。在断电状态下可以用手转动字车皮带，感觉字车是否移动自如。如果字车移动有较大阻力，则应该进一步检查字车底部和丝杆结合部位；如果接触部位被磨损，则可能致使字车移动时摩擦力增大而不能归位，更换字车电机连接销即可。(29-2)
复印机设置缩放比例无效
问：我们公司的松下DP-2500P复印机最近出现了问题，当使用彩色复印时，在设置好的纸张上能正常复印一页缩放比例为100%的纸样；而使用黑白复印时，在设置好的纸张上复印出缩放比例为50%的纸样两页。这时，如果把黑白复印缩放比例改为100%，即使进入“缩放比例”按钮进行设置，完成设置后“缩放比例”仍然无效，请问该如何解决？
答：这是因为你在“纸张”设置中，使用了“省纸”模式。这时，复印模式所进行的缩放比例设置都无效。具体解决方法是进入“省纸”模式后，按下面板中改变设置的按钮，选择“OFF”，取消该模式，然后按下“确定”按钮。这时再去改变复印中“缩放比例”选项就有效了。(29-3)
计算好输出文件的大小
问：请问专家如何才能控制好扫描输出图像文件的大小？是否有一个固定的计算公式呢？
答：当你扫描一幅照片时，扫描仪就会在硬盘上生成一个图像文件。此文件所占据硬盘空间的大小是与所扫描照片的大小和复杂程度及扫描时设置的分辨率直接相关联的，因此我们在扫描时应该设置好文件尺寸的大小。通常，扫描仪能够在预览原始稿样时自动计算出文件大小，但了解文件大小的计算方法更有助于你在管理扫描文件和确定扫描分辨率时做出适当的选择。黑白图像文件的计算公式是：水平尺寸×垂直尺寸×扫描分辨率×2÷8。彩色图像文件的计算公式是：水平尺寸×垂直尺寸×扫描分辨率×2×3(这个计算公式假设每一种颜色的色深是8位并且没有考虑图片的存储时的压缩算法，实际文件大小会因保存文件的格式差异与使用的色深有很大的不同)。(29-4)
定期清洁投影仪通风过滤器
问：我在查阅资料时了解到投影仪在使用时会积聚大量的灰尘，请问我们自己可以清洁投影仪里的灰尘吗？
答：为了保证投影仪的正常工作，定期检查和保养是必不可少的。清洁通风过滤器就是其中的一项重要工作。投影仪的机壳上一般都有开槽或开口，这是用于投影仪通风的设计，空气的入口设有空气过滤器，投影仪工作时，用来过滤灰尘和污染物，使用较长时间后，过滤器上、开槽缝隙处会积聚尘埃，为保证机器正常运行，你可以定期使用吸尘器吸一吸开口处。此外，还要注意，机器工作时，不要有物体挡住通风风扇。
清洁通风过滤器对用于吊顶的投影仪保养尤其重要，工程安装以及后来用户使用时，要特别注意防尘。(29-5)