投诉热线(29):投诉热线7月公告——暑期消费热来到了警惕消费陷阱
整机外设
2004年6月22日至7月22日,《电脑报》投诉热线栏目共收到投诉88件,其中,真实投诉82件。
由于我们在6月28日报道了江苏读者王迎新在www.huaxin999.com华信集团电子商务网站订购物品受到欺骗一事,激起了读者强烈的反响。在7月的82起真实投诉中,网络欺诈类投诉高达45件,占了总投诉量的一半。此外,品牌电脑类投诉为7件、笔记本电脑类投诉为8件、电脑零配件类投诉为13件、电脑外设类投诉为1件、通讯器材类投诉为1件、数码类投诉为6件、软件类投诉为1件。其中,电脑零配件投诉占据总投诉量的15.8%;笔记本电脑类投诉占据总投诉量的9.8%;加上网络欺诈类投诉占据的54.9%,这三项的投诉占本次统计的总投诉量的八成,显示为近期消费投诉热点。
在此,投诉热线栏目特别提醒广大读者,注意网络交易的安全防范措施,交易时多留心,以防被欺骗(链接:详情请看6月28日第25期《电脑报》C2版的《五大疑点惊现网络骗局》)。另外,暑期消费热潮已经到来,在商家的种种促销攻势下,注意多个心眼,小心落入商家的“陷阱”(链接:详情请看7月12日第27期《电脑报》F16版的《多个心眼看促销》)。如果你在消费中遇到了不合法的行为,应该及时通知相关部门,你也可以发送电子邮件至PC@cpcw.com向我们投诉,来信请注明《电脑报》投诉热线栏目收,并留下你的姓名、电话等详细信息。

