专家坐堂(27):网络篇
网络通信
网卡频繁“丢失”
问:我用的是阿尔法8139网卡,前几天突然显示网络电缆没插好,找不到网卡(这时候灯还是亮的),更换PCI插槽后,故障也没有得到解决。以前使用这块网卡时,没有出现过类似问题。另外,这块网卡用在同学的计算机上却一点问题都没有。请问,原因何在?
答:既然用在其他计算机上没有问题,那么原因就在发生故障的计算机上。通常情况下,板卡丢失后,可以通过更换插槽的方式重新安装。这样,既可以重新安装驱动程序,又避免由于接触不良而导致发生故障的可能性。既然通过上述方式并没有解决问题,推测导致网卡频繁丢失的原因可能是以下两个:
1.操作系统故障。建议为计算机重新安装操作系统,同时建议安装稳定的操作系统,如Windows 2000/XP Professional,并安装系统安全补丁。同时,从网卡的官方网站上下载并安装最新的驱动程序。
2.主板故障。重装主板驱动程序,重新启动计算机后试一下。如果仍然不能排除故障,建议更换主板。
无法接入Internet
问:一台计算机的局域网连接没有问题,可以Ping通网络内的其他计算机,但是,却无法连接至Internet。请问这是怎么回事?
答:既然可以连接至局域网内的其他计算机,说明该计算机的局域网连接正常,TCP/IP协议、IP地址和子网掩码的设置都没有问题。故障的原因可能有以下几个方面:
1.默认网关设置错误。默认网关相当于局域网和Internet之间的一扇门,当计算机访问Internet时必须将访问请求转发至默认网关。如果默认网关设置错误,将无法实现对Internet的访问。
2.DNS设置错误。DNS服务器用于将域名解析为IP地址,如果没有设置DNS,或者DNS服务器设置错误,将无法实现对域名的解析,也就无法正常访问Internet。
3.代理服务器设置错误。如果采用代理服务器(如WinGate)实现Internet连接共享,还应当正确设置代理服务器的IP地址及不同网络服务所采用端口号。
4.网管设置了限制。如果正确设置了以上参数仍然不能上网,可能是网管进行了限制。请求网管取消对该IP地址的限制或者重新分配一个IP地址。
建议,检查默认网关、DNS服务器的IP地址,以及代理服务器的设置与网络内其他可以连接Internet的计算机是否一致。
共享资源访问不正常
问:在Windows XP中开启Guest账户,并在组策略中删除了“拒绝从网络中访问此计算机” 中的Guest账户。同时,在Windows 98/XP中增加了NetBEUI协议,又将Windows 98/XP设为域用户。此时,Windows 98可以访问Windows XP中的共享文件夹。但将Windows XP计算机关闭后再启动,则Windows 98不能再访问其共享资源。请问,如何解决?
答:若欲实现Windows 98对Windows XP共享文件夹的访问,只须执行以下操作:
1.在Windows 98和Windows XP中安装TCP/IP协议,并且设置为同一IP地址段。
2.在Windows XP中启用Guest账户,并重新启动计算机。
3.在Windows XP中运行网络安装向导,并重新启动计算机。
4.在Windows XP中设置共享文件夹。
5.禁用Windows 98和Windows XP中的网络防火墙。
因此,无须设置组策略、添加NetBEUI协议、设置域用户。
绑定MAC地址后
如何实现Internet连接共享
问:为了避免IP地址冲突和滥用,学校采对IP地址与MAC地址进行了绑定。每台计算机的MAC地址都要提供给网管,然后,与IP地址一起绑定在三层设备上。最近,给同学攒了两台计算机,但是学校的设备已经满负荷了,暂时不再申请新的IP地址。我想,用我的计算机作代理服务器,让他们也能连接到Internet。请问该怎么办?
答:如果不能申请到新的IP地址,只能采用代理服务器或宽带路由器,将另外两台计算机连接到校园网和Internet。
代理服务器方案:使用原来接入校园网的计算机作为代理服务器,该计算机安装两块网卡。其中,绑定MAC地址的网卡连接至校园网,未绑定MAC地址的网卡连接至一台SOHO交换机。其他两台计算机也连接到SOHO交换机上。代理服务器安装WinGate,并添加各种网络服务,然后,再在两台客户端做相关的设置。
宽带路由器方案:购置一台宽带路由器,将宽带路由器的WAN口连接至校园网,其他所有计算机则连接至宽带路由器的LAN口。利用MAC地址克隆功能,将网卡的MAC地址克隆到宽带路由器。然后,为宽带路由器的WAN口指定原来分配给计算机的IP地址信息,而所有计算机则设置为自动获取IP地址信息。
多台计算机独立拨号上网
问:有4台计算机,通过一台交换机共享ADSL上网,每台都装有Entnet300拨号软件,系统都是Windows 98。以前每台都可独立拨号上网,最近只要有一台计算机已经拨号,其他计算机就不可以再拨号。有时,其他计算机可以共享上网,有时却不行。请问有什么方法可以不用代理服务器之类的软件,而使这4台计算机都能独立拨号上网?
答:既然采用虚拟拔号方式连接Internet,说明ADSL Modem采用的是网关模式。在该模式下,ADSL Modem通常直接与计算机的网卡连接在一起,而不是连接到交换机。只有Modem采用路由模式时,才连接到集线设备。若欲不使用代理服务器软件,实现4台计算机不受彼此限制地连接Internet,可以采用以下两种方式:
1.将ADSL Modem设置路由模式。如果Modem支持路由功能,可以将它设置为路由模式,这样,任何一台计算机都可以随时接入Internet,连虚拟拨号都不用了。
2.采用宽带路由器。如果ADSL Modem不支持路由模式,或者ISP限制了Modem的路由模式,可以另外购置一台宽带路由器,将4台计算机连接至LAN端口,将Modem连接到WAN端口。
计算机网络打印发生异常
问:公司内网有两个域D1和D2。在D2中,一台EPSON 5700L激光打印机连接在计算机上,作为共享网络打印机。最近,D2域内部分计算机通过网络打印出来的文件自动被缩为1/4大小。同时,域内有些PC却打印正常。经检查,打印设置没有改变,均为默认值。为连接EPSON 5700L的计算机重装系统后,打印故障依旧。请问,如何解决这个问题?
答:既然部分计算机能够通过网络打印机正常打印,并且重装打印服务器后也无法解决问题,说明故障原因并没有发生在作为打印服务器的计算机上。因此,建议删除无法正确打印的网络打印机,重新安装网络打印机驱动程序,然后,将打印参数设置为系统默认值。