贫嘴M牛的网络生活(27):在家查询、缴纳手机话费
网络通信
每到月末,M牛都会接收到来自移动公司的手机话费催交短信。可是工作繁忙的M牛经常忘记去营业大厅缴费,每次缴费也是在手机停机后被迫缴纳的。这个问题已经困扰M牛很久了,为此,M牛决定在网上缴纳手机话费。
一 获取手机密码
手机在使用的时候都有一个初始密码,该密码可以用于中国移动和中国联通各项服务。比如手机话费查询、业务办理、积分查询等。在使用网上缴费服务前,首先需要更改初始密码,中国移动的用户可以拨打1860办理初始密码修改;中国联通用户可以拨打1001办理。
二 话费查询
以前,M牛查询话费详单都是去移动营业大厅查询,在漫长的打印等待中耗费了大好的时光。现在就不同了,通过移动公司的网站就可以查询到手机话费详单,这样足不出户,就可对话费做到一清二楚。
查询的时候,分下面的三步完成:
第一步,登录http://www.chinamobile.com/(中国移动通信),在页面上方点击“自助服务”栏目,在打开的页面中输入手机号码和手机密码(图1),单击“提交”按钮。
M牛提示:如果已经通过1860更改了手机密码,结果在登录窗口中仍显示密码错误,那么可以携带手机机主的身份证到移动营业大厅重新进行密码的设置。
第二步,在打开的页面中点击“话费查询”栏目,在下面的页面中,就可以选择项目进行查询,包括话费详单、短信清单、长途清单以及缴费历史等(图2)。
第三步,点击“话费详单查询”,就可以收到一个含有登录密码的短信,输入该密码,单击“登录”按钮。然后,选择查询月份,单击“提交”按钮就可以查询到当月的详细手机话费单。
三 网上缴费
M牛使用的是中国移动手机,目前在网上进行移动手机话费缴纳的方式主要有以下两种:一种是在移动公司的网站进行缴纳;另一种是在各大网上银行进行缴纳,比如工行、农行等。
1.通过移动公司网站缴纳
首先,登录当地的移动公司网站,同样在页面上方点击“自助服务”栏目。接着,在出现的用户登录窗口中输入手机号码和手机密码,单击“登录”按钮进行登录。然后,在网上业务专区,单击“网上缴费”服务,然后输入缴纳的金额,选择缴纳的方式,一般通过网上银行来支付,比如工行的网上银行、农行的网上银行等等。
M牛提示:目前,全国各地支持“网上缴费”服务的移动网站还不多,而且支持的网上银行还很有限。在使用移动网站的“网上缴费”服务之前,必须要开通支持缴纳手机话费的网上银行,同时必须有足够的余额。
2.通过网上银行缴纳
M牛已经开通了工商银行的网上银行,下面分四步完成手机话费的缴纳:
第一步,登录https://mybank.icbc.com.cn,输入注册了网上银行的卡号和登录密码,单击“登录”按钮。
第二步,在个人网上银行页面中点击上方的“缴费站”栏目,然后在打开的页面中选择代理业务种类,这里选择“代理缴费”,在子功能中选择“移动手机费”(工行网上银行也支持缴纳联通手机费),单击“提交”按钮。
第三步,输入11位手机号码,单击“提交”按钮。
M牛提示:中国工商银行的手机网上缴费业务的开放时间为每天的6:00—23:00,仅受理本地区的中国移动手机话费的缴纳。
第四步,选择注册卡卡号(即注册了网上支付的银行卡卡号,比如灵通卡、牡丹卡等),输入缴费金额(图3),再输入支付密码,单击“提交”按钮。之后,会出现一个确认页面,在确认无误后,单击“提交”按钮即可。最后,会显示成功缴费的页面。
M牛提示:这里,还是要给网上缴纳手机话费的用户提个醒,不要在公共的、不安全的场所进行网上缴费,要注意保管好网上银行的密码。


