投诉热线(25):五大疑点惊现网络骗局
整机外设
编者按:网络正在日益改变着我们的生活,许多朋友都有过在网上交易的经历。为了扩展业务,许多公司也开通了网上商店,进行电子商务。通过网络,有不少朋友还实现了自己创业的梦想。然而,令人不愿意看到的是,有一些居心叵测的人却利用了网络世界虚拟性的特点,从事着诈骗活动。在他们看来,网络诈骗可以让他们更安全。他们利用着网民们的善良,破坏着网络世界诚信的天空!
6月2日,我们接到了一份读者来信,得知又有一家所谓的网络商务公司──华信集团,利用网络进行诈骗活动,并且已经有不少的用户上当了。
一封受害者的来信
首先还是让我们来了解一下事情的经过:3月,一位江苏王迎新(化名)读者在网络上看到了一个名叫华信集团的网站,网址是http://www.huaxin999.com,并对这家网站出售的一款索爱T618手机十分中意。目前这款手机的市场价在2150元左右,而这家网站的报价仅为1440元。在按照网络上提供的联系方法与对方取得联系后,这家网站给出了一个工行账号:1402210701100986001,要求将钱存入此账号。在汇款之后的第二天,卖方打电话来说两天后他们公司有人送货到江苏,询问是否需要其他货,并且可以货到付款。因为这次是货到付款,于是王迎新和几个朋友又一起订购了几部手机。两天后,对方来电说货已到了上海,但是要再汇10%的货款后才送货。王迎新告诉卖家可以直接到上海一手交钱一手交货,遭到拒绝。王迎新表示出怀疑,对方却挂断电话,再打电话已无法打通。至今已经3个月了,王迎新仍然没有收到已经汇出钱款购买的第一部手机。
求证之路
当双方发生纠纷时,要了解事情的真相,绝不能只听一面之词。为了进一步证实事情的真实性,记者拨通了网站上留下的惟一的手机号码,一位男士接了电话。记者以购买者的身份和该男子进行了对话,记者表示想买一款SONY F717数码相机(网站上报价2805元,市场上价格在5500元左右),并故意装作不懂市场行情,问是否为行货?该男子表示有货,并且为索广的行货,保修手续他们那里齐全。记者假装表现出有浓厚的购买兴趣并询问购买方式,该男子表示要先付30%的定金,通过农行汇款(账号为9559980061147722518,收款人是胡红年),收到货后再汇余下的款。记者提出,汇款后多久可以收到货?得到的答复是“收到款后3天就可以收到货”(值得怀疑的是,该男子并没有询问记者发货的目的地是哪里)。最后,记者对安全性表示了怀疑,该男子支支吾吾地说:“生意是建立在大家相互信任的基础上,有第一次合作才会有第二次的合作,我们的商品都是走私货,价格低是因为没有官税,并且质保你可以放心,我们都有相关的手续”(此时的话已经前后矛盾,既然是走私货,怎么还能够叫做行货呢?)。
“五大疑点”确认卖方存在问题
经过对该公司网站的浏览,以及电话的实际求证,记者更加确信了该网站的欺骗行为。
疑点一:出售商品,价格异常便宜
通过对该公司网站的浏览,我们发现这家公司似乎是相当有实力的,经营的产品非常丰富,品种差不多有近千种。并且几乎每一件商品的价格都非常便宜(见右图),基本上都是市场价的一半左右。比如:Dell Latitude X300笔记本电脑报价只要7400元,Intel P4盒装 2.4GHz处理器的报价只有760元。真的都是惊人的低价!
目前由于市场的激烈竞争,电子和数码产品的毛利率不是非常高,就算高,也不可能达到100%。也就是说,这家公司的报价对于厂商来说也许连成本价都不够!我们注意到网站的首页写着“走私罚没品”(见左图),难道真的有上千种时尚的数码、PC产品被罚没收了吗?即使是罚没品,如此销售也是违法的!
这家公司之所以开出这样的低价,其目的非常明显,这就是通过低价来吸引人,从而开始“骗局”的第一步。
疑点二:这么大的公司,联络的方式居然只有手机
通过这家公司的网站,我们可以发现如果需要购物的话,联络的方式是一部手机!那么这样大规模的一家公司,为什么没有一个大陆的固定电话呢?所留的两个电话,一个是香港的,一个是台湾的,实际上是毫无意义的。
如今手机这东西早已经是“满大街飞了!”号码随处可买,拨打有些号码根本查不到手机的使用者是谁!这样,要查起来的难度也就很大了。如果卖方把手机卡扔了,根本就是人间蒸发。
疑点三:交易双方信用度无法考证
作为买方,如果支付了30%的定金,最终收不到货怎么办?前文中江苏的读者王迎新就是一个例子!换一个角度讲,如果买方支付了30%的定金后,得到了货物,但却不汇出余款,作为卖方又如何制约买方呢?
由于双方根本就没有任何的信用保证,无法考证,并且交易的双方不对等,这种交易的诚信度几乎为零!
疑点四:回答前后矛盾,行货、走私货混淆概念
卖方告诉买方,产品都是行货,便宜是因为走私的,没交税!
要知道这样说原本就是自相矛盾的。行货指的是正常渠道从外国原厂进货的、交了关税的或者厂商在中国的工厂生产的产品。行货的最大优点就是有质量保证,享有三包的售后服务。而那些走私的物品,即使是原厂的真品,最多也只能叫做水货。而这家公司却告诉买方,走私物品叫行货!根本就在混淆概念。并且即使是水货,也不可能有这样的低价。
疑点五:不问发货地址,3天就能到货
在前文中还提到过,这家公司承诺收到款后3天就能够到货!中国有多大,这家公司都不问货物的目的地在哪里就承诺3天能够到货,这可能吗?从这家公司的网站我们可以看出,它应该在福建的福州市。如果买方是在广州、厦门、上海,3天也许可以到货!但是如果买家在西藏、新疆、黑龙江怎么办!即使是这些省份的中心城市,3天到货都是不可能的,更不要说如果买家在一些偏远地区了!当然,也不是完全没有可能3天送到。如果请DHL送,也许可以!但是这些国际速递公司的运费是相当惊人的,这家公司能承受吗?
因此,在网络购物时要谨慎,尤其是价钱便宜时,反而要多问几个为什么!同时我们也呼吁司法机关,能够进一步行动,查清事实的真相!
特约法律评论员:赵占领(上海律师协会信息网络法研究会特邀委员)网络欺诈现象已经非常普遍,网络的虚拟性使得欺诈出现之后更难于寻找证据以及查证对方当事人,因此事后的补救相对比较困难,除非能查到欺诈方的真实身份,并通过网络公证或其他方式保留有关证据。所以,更多情况下需要防患于未然,在从事网络交易时应该倍加注意,尤其对于没有明确地址、联系方式或者其他足以查到真实身份的卖方。
一般而言,购买前应该首先去对方网站查看一下是否有工商认证标志、公司或个人地址等,并且不要轻易相信对方,没有特殊原因就最好选择合法经营、信誉比较高的公司进行交易。一旦出现欺诈情况,若条件允许,应尽可能保留较多的证据,以便日后有效维权。
对于非法经营、从事欺诈活动的公司,工商管理机关也应该加大查处力度,尤其是应该尽快解决如何有效查处网络欺诈活动。
我们已经在第一时间将此事通知国家相关部门对该网站及负责人进行查处。希望大家对类似的网站有所警惕,有线索的朋友也可以发送电子邮件至:PC@cpcw.com,让我们共同监督,创造一个干净的网络环境。

