时空话题(25)：革命性的技术平台

综合报道

2004年6月28日

　　主持人：《电脑报》编辑部主任　　张晓明

　　特邀嘉宾：IBM软件集团中国区市场部总经理　　左洪

　　“划时代”的产品

　　张晓明：欢迎左洪先生到“电脑时空”做客。5月中旬以来，从各方汇集到我这里来的信息当中有一个很“热”的词组，那就是“IBM Workplace”，能不能告诉我，IBM Workplace到底是什么？

　　左洪：谢谢。总的来说，IBM Workplace是一系列产品，更是一个革命性的技术平台。它整合了电子邮件、协同软件以及办公软件等一系列功能。它代表了IBM注重提高员工生产力的、现存的或新增的全部产品，包括Lotus Workplace、WebSphere Portal、Lotus Notes/Domino和WebSphere Everyplace。

　　假设你是一个拥有100台PC的企业的IT管理员，如果你采用IBM Workplace，那么你会感受到它的几大特点：首先是安装方式不同，在服务器端和客户端都需要安装组件，这种以服务器为中心的软件模式带来的最大好处就是产品的升级、维护都只须在服务器端进行，非常方便，安全性也大增；其次IBM Workplace基于开放式标准，拥有真正的跨平台能力，能够在Windows、Macintosh、Linux与Unix上运行，还可以在工控机和手持设备(PDA、手机等)上使用，用户可以自主选择硬件或操作系统；再次，IBM Workplace可以离线使用，笔记本电脑用户和手持设备用户可以断开连接，在家继续工作，当重新连接时，软件会将用户的工作与基于服务器的软件同步；最后，IBM Workplace的总体拥有成本(TCO)较低，对企业用户很有吸引力。

　　张晓明：你刚才说的“真正的跨平台能力”吸引了我。在我接触到的制造企业中，工人在生产过程中很少参与IT应用，主要原因是受到PC的限制，没有PC，他便与IT应用无缘。但按照你的说法，采用了IBM Workplace，工人手中的工控机、手持设备也能成为IBM Workplace的终端，也可以参与到IT技术的应用中，这种“场景”令人兴奋。

　　左洪：是啊。我们认为，把IT技术普及到每个员工身上，才能说这个企业真正实现了“随需应变”的信息化，这是我们努力的目标。

　　张晓明：国内外很多媒体用“划时代”这个词来评价IBM的这款新产品，你觉得这种评价恰当吗？

　　左洪：IBM Workplace开创了第三代的计算模式。我们知道，第一代是大型主机模式，第二代是胖客户机/服务器模式，今天我们依靠中间件技术，通过服务器端的SOA(面向服务的体系结构)和客户端的WebSphere，实现了商业客户端定义的广义化，实现了第三代的新型瘦客户机/服务器模式。

　　IBM Workplace客户端继承了原来胖客户端所具有的丰富功能和Web客户端易于管理的特性，又克服了胖客户端带来的负载成本高等缺点，是一种革命性的创新。IBM Workplace体现了一种全新的计算模式，“划时代”这个词它当之无愧。

　　我们更愿意提供平台

　　张晓明：IBM Workplace整合了办公软件的功能，《商业周刊》甚至用了“Office请注意， Workplace来了”的标题。与微软、金山或永中的Office产品相比，IBM Workplace有哪些优势？

　　左洪：应该说可比性不强。我们发布的是一个平台，而非单一的产品，而且我们针对的是商业用户，不是个人用户。在IBM Workplace平台上可以承载很多应用，比如微软或金山的Office，当然也包括我们自己的产品，如Lotus Smartsuit。

　　张晓明：不过IBM Workplace的功能似乎可以替代所有竞争对手的产品，而且IBM Workplace的目标也是“让复杂的应用都从桌面上消失”。

　　左洪：我们不刻意与谁竞争，我们更愿意提供一个平台，我们并不是一定要取代谁。最后市场的结果完全取决于客户的选择。我们觉得“让复杂的应用都从桌面上消失”的方式对客户有好处，我们就去做了。同时，我们提倡开放的平台，我们不会刻意限制客户自由选择的权力。比如有人特别熟悉某种Office应用，那么在IBM Workplace平台上他仍可使用。

　　张晓明：如果IBM提供一个平台，那么ISV(独立软件开发商)的态度就十分重要了，他们对此有什么看法？

　　左洪：我们非常重视ISV的态度。事实上有不少ISV持“拥抱”态度，Office厂商如金山，专业应用开发商如Adobe、Siebel、PeopleSoft等，它们都觉得在客户端可以采纳这样的技术。对采取观望态度的ISV，我们的策略还是以客户为中心，只要客户觉得我们的平台好，觉得我们的计算模式好，那么这部分ISV终究会回心转意的。

　　张晓明：这样说的话，现有的软件格局有可能被打破，包括办公软件在内的整个软件业都会受到影响。

　　左洪：这也是业界关注IBM Workplace的原因。因为计算模式的改变将不可避免地打破一些现有的平衡，一些致痢传统的Rich Client(胖客户端)和Web Client的软件企业将会受到影响。

　　张晓明：有人说IBM Workplace的推出旨在推动Linux的应用，你怎么看待这个问题？

　　左洪：IBM本身并不经营操作系统，操作系统不是IBM的主营业务，IBM也没想过要在Linux上赚钱。无论Linux还是别的操作系统，只要用户需要，IBM就会帮助用户去做。

　　中国软件需求的力量

　　张晓明：你曾在微软、Oracle等企业中服务过，你认为IBM的特点是什么？

　　左洪：IBM专注于中间件，专注于平台的竞争和行业的渗透，以及通过整合的方式解决客户的问题，这是IBM的特点。

　　张晓明：据调查，软件业整体利润率在下降，普遍缺贰利能力，这是IBM遇到的问题吗？你对国内软件企业有什么建议？

　　左洪：软件产业方兴未艾，有光明的未来，IBM看好这一点。不过现在企业用户越来越成熟，不再盲目购买一些产品和技术，无论做何种IT服务，面对理性的企业用户时，就不能老盯着对手，而要盯着用户的需要。只有那些有能力更好地为客户服务的企业才不会被淘汰。

　　张晓明：在美国，最热的两个词是“伊拉克”和“中国”，你对中国软件行业的前景怎么看？

　　左洪：总有一天，我们会说：“中国对软件的需求拉高了全球软件的价格”。