“优化”出的扫描故障

整机外设

王涛 · 2004年6月21日

　　单位一台佳能N656U扫描仪坏了，表现为启动时没有自检(正常时启动后会有“吱吱”的自检声)，自带的扫描软件报告说没有发现扫描仪连接。

　　由于前天还可以正常使用，估计硬件损坏的可能性不大；之后笔者检查了该扫描仪的软件安装目录，也没有发现问题；但笔者记得，以前系统启动时，系统托盘中有该扫描仪的工具软件同时启动，现在却没有任何程序，因此分析可能是该扫描仪的某个驱动没有加载，但驱动程序光盘已经丢失，不能重新安装。

　　当要陷入僵局时突然想起该扫描仪曾在另一台机器上安装过，抱着试试看的态度检查了一下该机的注册表中有扫描仪的Stimon.exe程序随系统启动，立即回到原来的机器上在扫描仪的软件安装目录中找到Stimon.exe程序，双击该程序，果然立即听到扫描仪“吱吱”的自检声音，于是在注册表里重新建立了该键值，故障排除。后来询问管理员才知道，昨天另一个同事为了加速系统启动，将注册表Run和RunServices主键下的全部子键都删除了。