专家坐堂(21)：硬件篇
硬件周刊
USB2.0移动硬盘无法正常使用
问：我的主板支持USB2.0，操作系统也能正常识别，但我新买的USB 2.0移动硬盘却无法正常使用，不知应如何解决？
答：1.USB2.0虽然数据传输率比USB1.1提高了很多，但同样只能提供500mA/5V的供电。如果接入功耗较大的移动硬盘等设备，仍可能出现无法正常工作的情况，此时要通过PS/2接口取电的方式来给移动硬盘额外供电。
2.由于数据传输速率的提升，USB2.0设备对信号线质量的要求也更高，如果使用过长或质量不佳的USB延长线，也可能造成设备无法正常使用。
3.有的主板BIOS设置中有一项“USB 2.0 HS Refer. Voltage”，此选项用于设置USB2.0控制器的基准电压。采用USB2.0接口的设备时，如果出现无法找到设备、数据丢失、接上设备后系统蓝屏等异常现象，可以在此试试改变USB2.0控制器的基准电压，设置选项有“Low”、“Medium”、“High”及“Max”四种。另外如果遇到无法解决的USB2.0接口的兼容性问题时，可以考虑将USB2.0强行降速为USB1.1来使用。(21-1)
为何不能安装WinXP
问：一台电脑，20GB硬盘，装有Win2000 Professional，硬盘只有一个分区，NTFS格式，系统运行正常。想在此基础上再安装WinXP，于是用PQMagic 8.0 将硬盘分为8GB和12GB两个分区(8GB分区安装有Win2000)。然后用WinXP安装光盘启动电脑，启动后电脑只认识12GB的分区，没太在意，进行安装，临时文件拷贝完毕，于是重新启动电脑，但启动后并没有出现操作系统选择画面，而是直接进入Win2000进行启动，无法继续WinXP的安装。此后想起用PQMagic进行分区时，8GB的分区并没有盘符，12GB的分区盘符为C。该怎么处理？
答：由于安装Win2000时使用了NTFS格式的硬盘分区，那么系统会对磁盘进行权限管理。使用PQMagic进行分区后，新的NTFS分区默认的用户为Everyone，即任何用户都能对此分区进行操作。而原来的C盘默认用户不为Everyone，那么只有管理员制定的账户才能对它进行操作。而WinXP的安装程序由于权限的问题不能识别8GB的这个分区，所以不能进行下一步操作了。建议你在Win2000中将所有分区的用户都设置为Everyone，并将可分配的权限全部设置成“允许”，然后再执行WinXP安装程序即可。(21-2)
为何反复启动才能进入系统
问：我的电脑配置如下：P4 1.6GHz CPU、中凌P4X266主板、Hynix 128MB DDR内存、希捷U6 40GB硬盘、GeForce2 MX400显卡、三星753DFX彩显，操作系统是Win98。电脑开机在第一次显示Win98的图标后，会出现“超出同步范围”的提示。要反复热启动(有时一次，有时要多次)才能正常进入桌面。请问如何解决？
答：根据你叙述的情况来看，问题很可能是出在显卡或主板上。P4X266是VIA最早推出的支持P4 CPU和DDR内存的主板芯片组，可能存在许多兼容性问题。建议你先刷新主板的BIOS，看看是否能解决问题。另外，请注意你的显卡品牌，杂牌显卡的做工和质量都不是很好。安装操作系统后建议你先安装VIA 4in1主板驱动，安装AGP驱动的时候建议选择Standard模式而不选择Turbo模式。在BIOS中最好也把AGP速度限制为低速(比如AGP 2×)模式。(21-3)
开机时出现提示的原因
问：电脑开机时显示“Primary IDE channel no 80 conductor cable installed”，要按F1键才能进入Win98。这为什么？
答：这是因为你使用的IDE数据线并不是专用的ATA66数据线，ATA66数据线比以前的ATA33数据线多出了40芯排线。它们的作用是对传输的信号进行屏蔽，防止信号之间互相干扰，从而可以提高数据传输速度，降低数据传输错误出现的几率。将40芯的数据线更换成ATA66数据线，即可解决此问题。(21-4)
电脑不能自动关机之谜
问：我的电脑在关机时，总是出现“你可以安全地关闭计算机了”的提示，然后要按住Power键4秒才能关机。请问可以让它自动关机吗？我用的是系统是WinXP。
答：这是主板的高级电源管理功能没有被系统识别或与系统冲突造成的。在BIOS中进入“Power Manage Setup”或类似的选项，先将“ACPI Function”选项设置为“Enable”，进入系统后安装相应的主板补丁程序。如果“ACPI Function”选项最初就设置为“Enable”，那么就将它设置为“Disabled”，再进入系统安装主板补丁程序，最后进入主板BIOS将此选项打开。(21-5)
兼容性问题导致系统黑屏
问：我为显卡安装了新的驱动程序，可是驱动程序与系统出现了不兼容问题，现在一进入系统就黑屏，请问该怎么办？
答：建议你先进入系统安全模式，然后在控制面板的设备管理器中将显卡选项删除，重新启动后进入安全模式安装主板补丁程序，再以正常模式进入系统。这时主板驱动已经初始化完毕，重新启动后进入系统再安装显卡驱动即可。(21-6)
关机时出现“嘀嘀”的声音
问：我的电脑使用创新独立声卡。以前使用时关机一切正常，可最近不知道怎么回事，关机的最后一刻(主机关闭电源时)音箱里会发出连续的几声“嘀嘀”，请问这是怎么回事？
答：一般出现音箱发出“嘀嘀”的声音，是由干扰引起的。你可以按以下几种办法试着解决：
1.把音箱移动位置试试，看是不是外界的干扰引起的。
2.检查音箱的嗽叭是否有损伤，如音圈是否变形等。
3.取下音箱，接上耳塞听一下，若有同样的现象，就可以排除是音箱的问题。
4.把声卡换一个插槽试试，注意不要靠近显卡，其他板卡对声卡的干扰较大，特别是显卡。(21-7)