专家坐堂(19):网络篇

网络通信

  怎样切换网关

  问:我们单位建了一个局域网,每个机器设两个网关,一个网关采用ADSL相连,连接Internet,网关设为172.17.14.1;一个采用DDN专线,与省管理部门相连,网关设为172.17.14.2。现在只有改变网关才能在Internet和省管理部门切换,即用ADSL能与Internet相连,用DDN与管理部门相连。请问,能不能不改变网关就同时与Internet和管理部门相连?

  答:只要把默认的网关设置为Internet出口,并运行route -p即永久添加一条路由命令即可。

  假设省管理部门的IP地址是202.33.44.78,子网掩码是255.255.255.192,则需要在Windows 2000工作站的命令提示符下键入route -p add 202.33.44.64 mask 255.255.255.192 172.17.14.2,最好把这个编辑成一个批处理文件,在每个工作站上运行一次。

  无法打开网上邻居

  问:我公司的局域网是通过一个24口的D-Link交换机连在一起,最近几天出现无法打开网上邻居的现象,而共享打印文件和搜索计算机能找到网上邻居的计算机。现在解决办法是把交换机的电源关闭20多分钟后,再接上电源,就一切正常了。每次都要如此操作,非常麻烦,请问这是什么原因造成的,该怎样解决?

  答:故障原因可能是以下几个方面:

  第一,接地不良或者静电累积。检查电源和交换机是否有良好的接地,并为交换机释放静电。

  第二,交换机故障,更换一台运行正常的交换机进行测试。如果故障解决,说明交换机有问题,应予更换。

  第三,蠕虫病毒。建议为所有计算机安装安全补丁和蠕虫专杀工具,并安装网络防火墙。

  第四,网卡故障。由于网卡硬件故障或软故障而发送大量的广播包或残帧,导致网络内的广播数量增加,影响数据的正常传输。将所有的网线从交换机上拔下,然后分别插上,从而判断发生故障的网卡。

  留言本不能正常显示

  问:我的网页里采用了免费的ASP留言本,Web服务器操作系统是Windows XP专业版,安装了IIS及Access。刚发布时一切均很正常,可最近突然发现留言本不能正常显示了,点击留言本中的“查看”、“搜索”等项目就会立刻下载ASP文件,请问这究竟是如何引起的?怎样才能恢复原样?

  答:故障原因可能是以下两个方面:

  第一,冲击波病毒所致。安装Windows XP的冲击波补丁及其他安全补丁,安装并启用病毒防火墙。

  第二,IIS服务器故障或设置不当。建议卸载Windows XP中的IIS服务,重新引导计算机。然后,重新安装IIS服务,设置留言簿的Access数据库。

  ISA Server故障导致断网

  问:网络中一台服务器连接Internet,另两台服务器为单位数据服务器(双机热备份),数据服务器使用正常,代理服务器是Windows 2000 SP4+ISA Server 2000(ISA没打补丁),Internet由电信光纤接入,固定IP。其故障表现为:代理服务器在运行一段时间后出现Internet断线现象,断线后局域网内任意工作站能互通,代理服务器也能够PING通Internet网关。现在我只能重启计算机才能解决这个问题。请问专家有没有更好的办法?

  答:当此问题出现时,请检查ISA Server本身能否上网,如果能上网,就是ISA Server代理部分或设置出了问题,如果此时ISA不能上网,说明是Internet出口的问题。另外,请及时更新ISA及Windows 2000的补丁。

  还可以在“服务”中重新启动ISA Server的相关服务试一下,如果重新启动服务后可以上网,请检查ISA的设置或者重新安装ISA、安装相应的补丁。

  玩联众游戏速度慢

  问:我的计算机系统为Windows 98,ADLS上网,有两块网卡(主板集成Intel pro 10/100 vet和Realtek RTL8139/810x),一块接入局域网与UNIX系统相联,一块接入Internet。接入局域网的网卡指定了IP地址197.37.1.57,另一块为自动获取IP,两块网卡互换之后也能上网,上网浏览网页速度没问题。但是,每次玩一会儿联众游戏后速度就特别慢,不知为什么?

  答:更具该网络环境做了一个模拟实验,没有类似的情况发生。估计是内存驻留程序无法卸载的问题,建议查看一下系统进程。在Windows 2000/XP中,可按下Ctrl +Shit+ESC,直接查看系统进程,在Windows 98/Me下就只能采用第三方的进程查看工具了。比较一下运行联众游戏前后的进程,可能就会发现问题之所在。

  无线网卡能同时连接内网和外网吗

  问:我单位的电脑里有2块网卡,一块是内置网卡,通过网线(需设定IP地址)连接局域网;另一块是无线网卡,通过无线路由器连Internet。现在的问题是单独能上其中任何一个网,但不能同时连接2个网,请问有什么办法可以同时使用内网和外网吗?如何设置?另外,单位内网也可以用无线网卡连接无线局域网,可以使用无线网卡同时连接内网和外网吗?

  答:如果仅仅是为了共享Internet连接,完全没有必要在计算机中采用两个连接。只需将无线路由器的局域网(LAN)端口与网络集线设备(集线器或交换机)连接在一起,将WAN端口与ADSL Modem连接在一起,然后对无线路由做简单的设置,即可实现整个网络的Internet连接共享,无论是无线接入还是以太网接入,都没有问题,并可以实现无线网络与以太网络计算机之间的连接。既然你现在可以借助于无线路由实现Internet连接,说明无线路由已经设置完成,所以,只需简单地将无线路由的LAN端口连接至以太网即可。

  代理上网不正常

  问:我家接的是小区LAN网,现有三台电脑,其中一台做代理服务器共享上网。现在的问题是主机能打开任何网页,另外两台机器却只能打开一部分网页。请教专家这是怎以回事?

  答:建议考虑以下几个方面:

  第一,三台计算机完全可以采用Windows内置的ICS主机实现Internet连接共享。ICS主机的设置非常简单,请参照Windows帮助文件或相关资料。需要注意的是:ICS客户端无需做任何设置,只需将IP地址信息设置为自动获取即可,Internet应用程序也不必做代理服务器设置。

  第二,用SyGate作代理服务器也是不错的选择,安装同样非常简单,而且也无需设置客户端,非常适合普通用户使用。

  第三,购置一款带有4个LAN口的宽带路由器,这样,可以保证所有的计算机在任何时间都可以接入Internet,不会受到代理服务器是否开机的影响。普通宽带路由器的价格大致在190元左右,一般的家庭都可以接受。