专家坐堂(19)：整机·外设
整机外设
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上期专家得分：
吴承志：8.7 李剑锋：8.6
上期最佳专家：吴承志
上期参与专家评分的幸运读者：
韩振羽(甘肃)将获得精美礼品一份。
OKI5530票据打印机打印速度慢
问：我的OKI5530票据打印机只能单向打印，打印速度非常慢，卸载驱动程序后再重新安装也不能解决问题，而且打印机的控制面板上也没有可调节的功能按钮，请问该如何解决？
答：你可以尝试下面的方法来解决：依次点击“开始”→“设置”→“打印机和传真”，打开打印机文件夹，在OKI5530打印机图标上点击右键，选择“属性”→“详细资料”→“后台打印设置”，在其中勾选“启用打印机的双向支持”选项。
如果该选项呈灰色不可选状态，是因为驱动程序太旧，此时可以到官方网站上下载最新的驱动程序来进行升级就可以解决问题。(19-1)
如何保护好扫描仪镜头
问：我最近刚买了扫描仪，听说扫描仪的镜头是很重要的组件，请问如何才能保护好它？
答：扫描仪的光学成像部分的设计最为精密。为了避免在运输中由于扫描镜头前后撞击而造成损坏，扫描仪上都安装有一个锁定装置(机械装置或电子装置)，专门用于锁定扫描仪的镜头组件，确保它不被随意移动。用户第一次使用扫描仪前，一定要先开锁，且保证电源开关置于“OFF”，才能插入电源插头(某些品牌的扫描仪，若不开锁就开电源，有可能导致扫描仪传动系统瘫痪)，同样，扫描仪如需长途搬运时，则必须先用该锁定装置把镜头重新锁定。(19-2)
HP1010加粉后打印测试页没有灰度
问：我用的HP1010在一次加粉后，所打印的测试页中，衬托斑马图案的灰框没有了或是像灰底一样，只有很薄的一层，请问该如何解决？
答：HP1010加粉时比较容易出问题，你必须注意打印机鼓芯一端的那个细长小弹簧，磁辊一端的接地小弹簧，还有就是充点辊座两端的小弹簧。这四个弹簧一定要装好，否则将有可能出现打印时硒鼓充电不良或无法放电，导致打印图像的异常。需要特别注意的是，这几个弹簧在安装时容易变形，所以在加完粉后可以用万用表检测一下，以免出现打印机打印异常。(19-3)
照片无法扫描完全
问：为什么使用HP PhotoSmart扫描仪扫描照片时，边缘部分有些被切掉了没有扫描到？
答：这是因为HP扫描仪的进纸结构特点所引起的。PhotoSmart扫描仪有边距的限制，大约为0.3mm，因此在放置扫描文件或者照片时不能贴边放置，而是要隔有一定的距离。你也可以将照片放入保护套内扫描，这样扫描仪检测的即为保护套的边界，而非照片的边界。(19-4)
激打碳粉能否通用
问：激光打印机的硒鼓采用的碳粉相互之间可以通用吗？
答：激光打印机的碳粉，目前总体分三个系列：惠普和佳能系列、爱普生系列、三星系列。这三种碳粉互相之间不能够通用，但是每个系列的碳粉在该系列里不同型号的打印机上一般都能通用。当然，为了保证最佳的打印效果，还是推荐用户使用原厂针对每个型号所提供的碳粉。(19-5)
联想LJ2500激打添加碳粉
问：我们公司使用的是联想LJ2500激光打印机，我曾经试着加过好几种碳粉，可打印出来的效果总为全黑的底色，请问我该选择什么型号的碳粉？
答：如果联想LJ2500的碳粉不好买，可以用LJ2312的碳粉替代，但打印图像全黑也并不一定就是碳粉的问题，你应该重点检查打印机的激光器和反射镜是否有问题、硒鼓是否损坏，如果打印机工作在强光环境下也容易出这样的问题。建议你更换新的粉盒来确定故障的具体原因。(19-6)