投诉热线跟踪报道

整机外设

  2004年第13期《电脑报》投诉热线栏目中,我们报道了读者付斌投诉购买了微软Office2003多国语言版,经销商只提供产品的序列号,却迟迟不能提供相关软件光盘一事。

  2004年5月10日,记者与读者付斌取得了联系。付斌说,《电脑报》对此事报道后,4月初,该软件公司给他打来电话,表示光盘已经有货,可以下订单了,近期就可以将光盘给他送到,只需要再等一两个星期。可没想到,这一等就是一个多月,这期间他曾经两次打电话到该经销商处,答复都是还没到货。

  付斌表示目前只有继续等待。