专家坐堂(18):网络篇

网络通信

  局域网中找不到共享打印机

  问:10台机器组成局域网,域服务器安装Windows 2000 Server系统,采用NTFS文件系统,安装了一台共享打印机,并使用SyGate实现Internet连接共享。客户机为Windows 98/2000。Windows 2000客户机上的网络打印机共享一切正常,但在Windows 98上安装网络打印机时,看不到已共享的打印机,不知问题出在什么地方?

  答:建议采用以下方法解决该故障:

  第一,从Windows 2000 Server和Windows 98中删除NetBEUI协议,只保留TCP/IP协议。

  第二,采用“查找”的方式,以IP地址搜索Windows 2000 Server,发现共享打印机后,双击并安装该打印机。

  安装ISDN后就死机

  问:我用ASUS的P4V533-MX主板安装一台电脑,在安装ISDN内置PCI上网卡时,Windows 98提示找到新硬件,但在安装完成后就死机了。换了其他的PCI槽、刷新了BIOS、安装VIA最新的4IN1补丁后故障依然存在,后来我把主板集成的网卡禁用,可以顺利安装ISDN卡,但在重新启动后仍进入死机状态。不知该如何解决这一问题?

  答:这个问题应该是ISDN与系统硬件之间,或者ISDN驱动程序与操作系统之间发生了冲突。请试着将系统换为Windows 2000或Windows XP,如果仍然死机,那就需要重新换一块ISDN上网卡或直接使用外置的ISDN了。

  两张网卡能同时接入不同账号的ASDL吗

  问:我有一个带路由器功能的ADSL Modem,IP为192.168.18.103,自动分配;另一个是ADSL Modem,IP为192.168.1.89,网关为192.168.1.1,DNS为61.128.128.68。请问,它们能够同时上网,从而增加速度和下载速度吗?网关需要怎么设置?

  答:使用两个固定网卡连接的方式来增加上网速度是不行的。若欲实现多个ADSL连接带宽的累加,可以选择拥有多WAN口的宽带路由器。将不同的ADSL分别连接至多个WAN口,并进行相应的设置,即可实现带宽累加和Internet连接流量分担,当其中一个连接发生故障时,Internet连接仍然不会中断。这种方案通常被用于网吧,普通用户使用这种方案就显得成本较高了。

  ADSL Modem共享上网后打不开网页

  问:我们单位用ADSL上网,Modem是天邑100A(Conexant芯片),采用ADSL内置路由,使用HUB连接,为10台计算机提供Internet连接共享服务。现在经常打不开网页,QQ或联众游戏一直可以正常使用,请问这是什么原因?

  答:故障原因可能有以下三个方面:

  第一,ADSL Modem性能有问题。当ADSL Modem性能较差时,会出现小数据流量的Internet应用程序(如QQ聊天、联众游戏)完全正常,但是,当数据流量较大时(如Web浏览、在线点播等)就会出现连接故障。此时,使用Ping命令测试是无法推断出故障的。由于ADSL Modem内置的路由性能通常较差,连接10台左右的计算机可能会比较吃力。因此,建议使用代理服务器的方式实现Internet连接共享。

  第二,设置了不恰当的DNS服务器IP地址。QQ和联众游戏可以直接采用IP地址访问网络服务器,而Web网站则通常需要借助于域名解析服务。因此,如果设置了不恰当的DNS服务器的IP地址(比如其他ISP的DNS服务器),那么,在实现需要DNS解析的Internet服务时,就会类似连接故障的现象。

  第三,个别用户使用视频电话、视频点播、软件下载等占用大量带宽的Internet服务。

  能限制用户访问网站吗

  问:我使用的是ADSL Modem,TP-LINK TL-410路由器,有8台计算机共享上网。我想用路由器上的域名限制功能让用户不能访问某些网站,经过设置后,只能限制Windows 98系统,请问怎样设置才能限制其他系统的用户呢?

  答:TP-LINK TL-410路由器中的域名过滤功能用来指定不允许访问的网站,应当可以实现对局域网中所有计算机的Internet访问控制,而不只是对Windows 98的控制。如果只能限制Windows 98用户,估计是TL-410路由器出故障。建议在LAN设置中,将Windows XP的MAC地址加入到允许访问Internet的LAN列表中,强制Windows XP接受管理。

  工作站数量过多

  问:我们学校有一个局域网,代理服务器采用Windows XP,IP地址为192.168.0.1。客户端采用Windows 98,IP地址范围为192.168.0.2~192.168.0.43,网关和DNS为192.168.0.1,子网掩码为255.255.255.0。Windows 98系统之间可以互相访问,但Windows 98不能访问Windows XP系统。共享Internet后,Windows 98也只能打开一级登录网页,QQ可以上,但时常掉线。请问我该怎么解决这个问题?

  答:第一,从IP地址范围看出你的工作站有42台机器,这大大超过了对等网中计算机的数量。通常情况下,基于Windows 2000/XP Professional的ICS主机只能带10台以下的ICS客户端。建议使用Windows 2000 Server或Windows 2003 Server作为ICS主机,或使用SyGate、WinGate等第三方代理服务器软件。

  第二,先在Windows XP中运行“网络连接向导”,将该计算机加入至局域网。然后,启用“Guest”账号,Windows 98/Me工作站即可以访问Windows XP的共享文件夹。

  第三,从故障现象上看,尽管QQ勉强可以使用,但时常掉线。说明网络状况不是很好,请检查上网的连接、链路是否有问题。

  服务器用户许可证数量太少

  问:我们公司网络中的文件服务器是Windows 2000 Server系统,有20台客户端与它相连。在网上邻居中可以看见服务器名称,但有时提示“没有更多的映射表终结点”,不能被打开,重启服务器后可以解决问题,但是工作一段时间后,又会出现上述故障。我该怎么处理这个问题?

  答:Windows 2000 Server的默认许可证数量为5,当连接并访问该服务器的用户数量达到该值时,其他计算机将无法再登录并访问该服务器。重新启动服务器后,原有的登录用户被取消,因此,新用户又可以正常访问了。建议将服务器的用户许可证数量添加至20个,从而保证所有的用户都能够随时访问到服务器。