曾文祺:我喜欢乐观的人

IT商界

  T恤衫、运动鞋,曾文祺的休闲装束,竟使得记者一时不能把眼前的他和“明基公司中国营销总部总经理”联系起来。“我们最近流行爬山”,他笑着告诉记者,苏州的明基人去爬了黄山,而台湾的明基人则去爬了玉山。

  “做事业有如登高峰。爬山可以培养员工挑战巅峰的精神。”对于“集体登山”运动,曾文祺这样的解释。 从“登山”的话题开始,接下来的采访变得轻松而随意。

  尼梅:在IT企业的老总中,你是比较喜欢亲自面试新人的。为什么会有这样的爱好呢?

  曾文祺(以下简称曾):这有一个理由,我们的主管在面试的时候,不是每个人都看得很准。由于习惯,他们喜欢以功能去看人才,看重他(应聘者)有什么能力。但实际上,明基需要的是综合性人才,我更看重的是一个人的综合素质,比如说价值观、态度、心胸等,看他是否值得培养,这和传统企业的“功能型”面试是不同的。

  我现在面试人的时候,要求有关的主管在旁边,也是希望他们借机学习。这样做是一举两得:既面试了新人,又培养了老人。

  尼梅:是不是可以这么解释:明基在招聘新人的时候,并不是很看重他的学历背景和现在所掌握的技能,而是更看重理念和文化方面,看他是不是和明基的文化、氛围融合?

  曾:的确是这样。所以明基的招聘虽然也要一关一关地考,不过是以面试为主,以综合素质的考察为主。

  尼梅:但是你刚刚说的这几个要素都很抽象啊,具体在面试的过程中,你如何去判定一个人是否符合明基的需要?

  曾:越抽象越不容易学啊。(笑) 这么说吧,和一个人交谈,可以了解很多方面。

  比如,从一个人大学四年的学习和生活情况,可以看出一个人的倾向性。知道了他在大学中参加的活动,马上可以刷下去一批只会念书,不参加任何活动的人;那些只参加玩的活动,不参加公益性活动的,也不行。运动类的活动很不错,很健康啊,尤其是团队的,像球队。还有社团活动,比如说“爱心社”这样的,也很不错。参加“爱心社”的人大多比较善良,而善良是我们很看重的特质之一。

  大概你也注意到,我形容的都是偏重于“人的本质面”的,不是“功能面”的。功能是工具,就像刀子,刀子再利,也要看拿着它的人存的心,这颗心存得好,刀子就可以做很多好事。

  我们认为,只要大学毕业,在“功能面”都不会有太大问题,即使现在技术方面差一点,磨一磨、炼一炼,很快也会掌握。但“本质面”就不行,20岁定终身,现在已经成型了,就很难改变了。

  所以我倾向于去找那些亲切一点、善良一点、健康一点、服务的热忱高一点的人。心胸要开阔一点,不会斤斤计较;快乐一点,不会每天愁眉苦脸。

  尼梅:说到这里,我想起一个传闻,据说比较内向、看上去比较忧郁的人很不容易进入明基?

  曾:如果他看上去很忧郁,讲话也很忧郁,那当然是。因为他悲观嘛。

  悲观的人永远悲观,乐观的人永远乐观。我喜欢乐观的人,没有错。因为即使遇到挫折,他也会看到希望。全世界,没有一个人不会遇到挫折,但乐观的人会从中总结经验,因为他对未来有把握──即使只有1%的机会,他也会去挑战未来。而且即使失败,他也不会气馁,而是从头再来。我们的成功哲学中就有这一条:尝试失败没什么,失败总是让我距离成功更近一步。

  所以我同意你刚刚的说法,我不喜欢悲观的人,我喜欢比较阳光一点的,乐观的人。

  尼梅:对于这些进入明基的员工,公司怎么帮助他们尽快成长?除了培训以外,岗位轮换是否也是很重要的手段?

  曾:我们确实有岗位轮换的规定。比如,做满一年,员工提出来要轮岗,只要自己部门和对方部门同意,就可以调换工作;做满两年,只要对方部门同意就可以了。

  我们有一个员工,数学系毕业的女孩子,进来做运筹管理,从零开始做,做得非常不错。大概做了两年多,她想转型,就跑来跟我说,想从Sales(销售员)做起。我跟她说:“不行,因为你在原来的部门已经是主管了,如果从Sales开始做,运筹管理部的士气会被你打击,会贬低你原来部门员工的价值。”所以我让她去做浙江省的销售主管,做得也非常好。

  因为内部调动比较容易,所以员工都会去努力争取机会。很多人就是在这种内部调动过程中,发现自己的兴趣所在,实现自己价值的最大呈现。