投诉热线跟踪报道

整机外设

  上期投诉热线《网络公司人间蒸发,预付购买要小心》一文中,我们报道了湖南读者何虎在飞舞网络(www.fei5.com)购买虚拟主机受骗一事。4月20日下午记者正在工作当中,突然发现打开的QQ面板上“飞舞网络”不知何时已经上线。在记者和“飞舞网络”聊天时,往往记者连连发问几句之后,对方才回答上一两句。最后对方不再理会记者的发问了。为了获得更多的信息,在聊天的过程中,记者拨打了电话0755-81926070,这次电话通了,一个姓张的男子接听了电话。记者先是以投诉者朋友的身份,问为什么付了钱这么长时间没有开通服务,对方解释他们3月25日到4月15日去外地调试服务器,公司这里没人,记者追问为什么这段时间既不开通服务,也没有人接电话做解释工作,网站上怎么也不说明一下。对方连说,已经发了公告,记者问什么时候发的,回答说是今天(4月20日)刚发的。记者随即打开其网站(http://www.fei5.com),这才发现在首页新闻公告一栏中增加了“关于前段时间的工作道歉! [2004-4-20]”一条简短公告(如图)。

  最后记者表明身份,问了一些该公司的情况,原来飞舞网络只有3个人,今年刚在深圳工商局登记为飞舞信息技术公司。记者就几个疑问要对方做出解释,对方一直说没有骗人,并发出“如果我们骗人,是孙子!”这样的话。

  4月22日,记者与投诉读者何虎联系,何虎告诉记者,飞舞网络已经承诺明天开通服务。

  4月24日,何虎打来电话告诉记者,虚拟空间是有了,但是域名解析仍然没有开通。

  4月25日,记者给何虎联系,他说,目前域名解析还没有开通,另外他购买的“经济展示型套餐”所附带的50MB邮箱不能使用,对于此事我们将继续跟踪报道。