“以厂为家”还适用吗

IT商界

  听老一辈的人讲过去的故事,当初无论谁走上工作岗位,都要受到“以厂为家、爱岗敬业”的教育,那时候大家也真把单位当成自己的家,那是个除了自己的小家庭以外,注入感情最多的地方──单位里的同事就像兄弟姐妹,领导就是家长。后来在改革大潮的冲击下,很多企业倒闭或被重组,很多老一代职工因为“家”的败落而变得六神无主,痛苦万状。但是,那不是他们的错,因为多少年来他们都是这样被教育的。如今时代变了,观念也变了,现在“家”已经不再把职工当作儿女了,领导也不再扮演家长的角色,“儿女”离“家”出走或被扫地出门的事情早已不是什么新鲜事。

  柳传志的谈话

  《电脑报》今年11期B版的“IT圆桌”发表了署名“叶知秋”的作者对联想裁员的评论,文中说联想高层未表示对“战略裁员”负责,应该向员工说对不起。近日,联想集团董事局主席柳传志公开解释联想裁员事件,他表示正常的裁员应该是优胜劣汰,这次裁员却是整个部门的裁,确实是由于公司战略调整引起的。柳传志坦承,裁员的责任确实归结于领导,“联想确实有一些战略上的失误由员工承担。企业要诚恳地对员工说对不起。”他说,要爱护员工,对那些战略性裁员的员工要从内心里感到抱歉,要妥善安置。

  尽管联想在处理裁员的手法上不够成熟,柳传志的话还是诚恳的,并没有在联想的战略失误上闪烁其辞推脱责任,表现出大企业家的风范。但是,层出不穷的企业裁员事件却告诉我们,企业利益才是股东们要最终确保的,尽管失误是领导层的责任,但最后牺牲的却仍是员工的利益。成就一个管理者有时要牺牲一批人,这是残酷的现实。

  据相关人士分析,联想员工反应强烈,并非不能接受裁员现实,而是因为联想的企业文化此前还停留在“‘联想人’是一家人”的层面,却出尔反尔,落实到员工身上就成了一种折磨,失信于员工才是更难以接受的。有人说,不怕肉体面对伤害,但是怕感情上的欺骗。

  “以厂为家”与新形势

  这就让笔者引起了这样的想法:职场就是战场,“以厂为家”的企业文化已经不适应现在的形势。应该让人认识到,家庭式的温情脉脉在企业里是不适用的──企业文化如果让员工产生浪漫幻觉,无异于感情欺骗;同时,雇员的心态也不能太过天真,以为遇到危机时“家人”会照顾你。今天的同事很可能明天就会消失,你要不要注入过分多的情感因素?即使高境界者不会吝惜自己的情感付出,即使失败了他们也会当成一种人生经历,但这并不意味着付出一定会有回报,“人在江湖飘,哪能不挨刀”,必须要有这样的心理素质。

  理性的职场心态在国外的雇员身上是非常正常的,他们心里很明确彼此的雇佣关系,一般不会把企业当作“家”看待而寄予过分多的情感。但中国员工总会不自觉地对企业产生一种心理依赖,这种依赖正是员工安全感的基础。当然,这并不仅仅说明我们的心理承受力是脆弱的,同时说明对社会对失业者的保障机制也是脆弱的,失业就会面临温饱问题。

  但这不表示我们不要敬业和忠诚。“敬业”是敬职业,而不是敬企业。真正意义上的对公司的忠诚已经不存在,企业合并、转型、战略调整等等都有可能导致裁员,而员工现在能够做到的,只能是对自己所从事的职业的忠诚,并强化自己的职业危机感,不断学习,免遭淘汰。

  企业应尊重员工

  当然,从另一个方面来看,企业在裁员的时候也应该尊重员工,让我们来看看一个例子,瞧瞧手机制造商摩托罗拉是如何进行裁员的:

  摩托罗拉先把员工召集起来,告诉他们需要裁员多少,最后落实到每个部门需要几个离职。整个过程让大家知道,离开的员工相当无奈,但也很感激摩托罗拉对他们的照顾。随后,人力资源部挨个挨个再进行沟通,沟通的过程中会提到工作的交接、职位被削减的原因等情况。一个部门削减,这个部门可能会推荐人到另外的部门去,先内部消化。把公司内部所有的空缺拿出来,如果有合适的员工,就让他来面试。还要建议员工准备一份简历,内外部两条腿走路。对于那些有出国深造打算的员工,公司还会给他们安排相关咨询服务。

  很显然,这样的人性化举动在冷酷的裁员中往往能够帮助被裁员工恢复理性,更快地投入到新的求职活动中去。

  编后语:随着中国IT企业越来越市场化,员工必须增强自身职业力。公司不是家,而是一艘船,优秀的船员必然具备出色的游泳能力,这样即使在覆舟时也可全身而退。企业在裁员时同样也应该考虑员工情绪,尽量采取人性化裁员的方式。