ADSL故障检测利器
网络通信
对于很多菜鸟来说，ADSL宽带有时发生的故障会令他们郁闷不已，大家只能眼睁睁地看着它罢工，却又不知究竟从哪里入手解决问题。
笔者在此向大家推荐一款ADSL宽带故障诊断软件(ADSL PC客户端诊断软件，下载地址：http://www.shanghaitelecom.com.cn/kd/TOOL/soft/AdslFaultDiagnotor-win2000-031114.exe)。
安装该软件后，点击“ADSL故障诊断”图标即可启动该软件，软件的主界面如图所示，由“检测进度显示区”、“检测项目显示区”和“检测详细信息显示区”三部分组成。在使用它进行故障诊断前，首先要点击“系统功能”，在“系统功能”菜单中，点击“系统设置”，在“Modem类型”栏中，通过下拉菜单选择你所使用的ADSL Modem的品牌和类型，该软件会依据你所选定的ADSL Modem品牌和类型来确定IP地址和子网掩码。
设置完成后，点击“确定”按钮回到软件主界面。现在点击主界面中的“开始”按钮，诊断软件就开始自动检测故障了，检测过程完全是智能化的，无须人工操作。
它首先会检测客户端计算机的情况，包括计算机的基本配置、拨号软件是否正确安装、网卡是否正常等。接下来检测的是计算机与ADSL Modem的连接情况。第三步检测的是ADSL Modem与“局端DSLAM设备”的连接情况，最后检测从客户端计算机到BRAS数据链路层的状态。
当这四项检测全部完成后，点击“检测项目显示区”中不同的检测项目，下方就会出现非常详细的检测信息。同时，在检测结束后，软件还会弹出一个诊断结果对话框，为了方便用户理解，在诊断结果对话框中使用的是编号(1～7)来表示不同的故障类型，在软件自带的CHM格式的帮助文件中的“故障类型及其排除方法”一章里，已将这些编号所对应的具体故障类型和解决方法都详细地列了出来，用户可以逐一进行查找。
用户每次进行故障诊断后的结果都会被自动保存在诊断日志中，打开“系统功能”菜单中的“历史信息”就能进行查看，当你向电信部门报修ADSL设备时，可以将这些检测结果告诉维修人员，这样有利于故障的快速定位和排除。